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Noté 5 sur 5 étoiles

Auf meine Frage vor der Bestellung wurde sofort geantwortet; schnelle Lieferung und optimales Licht durch den Bewegungsmelder. Im Camper eingesetzt, um im Dunkeln den Weg auszuleuchten.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin mit dem LED-Licht sehr zufrieden. Die magnetische Halterung ermöglicht eine einfache und schnelle Montage. Besonders praktisch sind die drei wählbaren Lichtfarben sowie die verschiedenen Betri... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nachdem ich bereits mit meiner ersten Bestellung sehr zufrieden war, habe ich weitere Lampen nachbestellt – und auch diese haben mich wieder überzeugt. Besonders gefällt mir der integrierte... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

3 Lampen bestellt. 1 Lampe war kaputt. Nach Einsendung eines kurzen Videos über den Defekt kam anstandslos sofort eine Ersatz Lampe. Leuchtet hell - mehrere Stunden. Funktioniert einwandfrei übe... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de design et de décor intérieur

Écrit par l'entreprise

Wir sind ein deutsches Unternehmen aus Bayern. Wir verkaufen intelligente Lampen mit Bewegungs-Sensor für dein Zuhause ohne Kabel, Schrauben oder Werkzeug.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

591 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 80 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

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4,7

Tous les avis

(591)

492 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super Preis

Super Preis, sehr schöne Lampe, schnelle Lieferung, das einzige was es zu meckern gibt ist der Bewegungssensor (ragt schon mächtig raus bei einer so dünnen Lampe insgesamt)

18 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Schlechte Produktqualität, kein fairer Widerrufsprozess

Kann diesen Shop nicht empfehlen. Wie bei anderen Rezensenten zu lesen, wurde mir ein nicht funktionsfähiges Produkt geliefert (Sensor defekt). Als ich von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen wollte, schrieb kleverlicht, dass ich es auf eigene Kosten zurückschicken müsse und hat mir eine Erstattung von erst 10 % (später 20 %) angeboten. Nach vielen Mails und unter Einbeziehung der Verbraucherzentrale erhielt ich eine Erstattung von 20 € (4,99 € weniger als Kaufpreis). Auch die 6,21 € Rücksendungskosten worden nicht erstattet mit der Begründung, dass die Magnetklebestreifen ja schon benutzt wurden. Leider habe ich erst nach der Bestellung die schlechten Bewertungen gesehen und kann mir nicht erklären, wie dieses Unternehmen auf 4,7 Sterne kommt.

17 avril 2026
Avis spontané
Logo de Kleverlicht

Réponse de Kleverlicht

Sehr geehrter Herr Behr,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten einige Punkte richtigstellen, da Ihre Darstellung in wesentlichen Teilen nicht den tatsächlichen Gegebenheiten entspricht.

Zunächst zum Thema Produktqualität:
Sie geben an, ein defektes Produkt erhalten zu haben. Einen entsprechenden Nachweis hierfür haben Sie jedoch trotz mehrfacher Aufforderung nicht erbracht. Wir haben Ihnen ausdrücklich die Möglichkeit gegeben, den angeblichen Defekt durch ein Video oder vergleichbare Nachweise zu dokumentieren, was nicht erfolgt ist.
Ohne einen solchen Nachweis ist eine objektive Bewertung eines Mangels nicht möglich.

Zum Widerrufsprozess:
Sie haben von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht. Gemäß unserer klar kommunizierten Widerrufsbelehrung gilt dabei:

Der Versand zum Kunden ist kostenlos
Die Kosten der Rücksendung sind vom Kunden zu tragen

Dies entspricht der gesetzlichen Regelung (§ 357 Abs. 6 BGB), sofern dies – wie in unserem Fall – transparent ausgewiesen ist.

Zum Abzug vom Erstattungsbetrag:
Die einbehaltenen 4,99 € beziehen sich auf bereits genutzte bzw. abgenutzte Bestandteile (Magnetklebestreifen).
Nach § 357 Abs. 7 BGB sind wir berechtigt, einen Wertersatz geltend zu machen, wenn ein Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.

Die Erstattung wurde daher korrekt und gesetzeskonform durchgeführt.

Zusätzlich haben wir Ihnen bereits eine über den gesetzlichen Anspruch hinausgehende Teilerstattung angeboten, um eine einvernehmliche Lösung zu finden.

Wir bedauern, dass Sie dennoch unzufrieden sind, weisen jedoch die Darstellung eines „unfairen Prozesses“ entschieden zurück.

Beste Grüße
Ihr Kleverlicht Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Das Produkt ist super

Das Produkt ist super. Die Lieferung schnell und von der Verpackung her sparsam aber funktional.
Insgesamt empfehlenswert.

13 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super einfache Installation...

Die Leuchten waren ein günstiges Angebot und wurden sehr schnell geliefert. Einzig die Umverpackung hätte etwas kleiner sein dürfen. Die Installation war super einfach. Ein USB-C Ladekabel war dabei. Sehr schön ist auch, dass sich die Farbtemperatur einstellen lässt. Und das Design fügt sich harmonisch in unsere Küche ein.

12 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Wunderbare Lampen!

Ich habe insgesamt schon 9 Lampen in jeder Größe bestellt und bin sehr zufrieden. Einfache und übersichtliche Bestellung und rasche Lieferung.

5 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top Produkt

Ich bin mit dem Produkt sehr zufrieden. Leichte Anbringung, gute Verarbeitung und lange Dauer des Akkus haben mich sehr überzeugt.
Absolute Kaufempfehlung

10 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tolle Lampen!

Hallo zusammen,
Habe inzwischen mehrere Ihrer Leuchten im Haus verteilt und bin eigentlich sehr begeistert!
Versand, Verpackung, Anbringen der Lampen, Helligkeit und Optik sind top 👍🏼
Aber…es stört schon sehr wenn die Leuchten in der Nacht ohne jeglichen Grund bzw.Bewegung angehen!
Ich habe einen sehr leichten Schlaf und werde dadurch immer wieder geweckt!
Vielleicht sollte man da etwas nachbessern?
Liebe Grüße aus Ratingen

2 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Prima Lampe

Prima Lampe. Klein und unauffällig mit Aluminiumkorpus.
Verbreitet ein angenehmes Licht und funktioniert einwandfrei.

30 mars 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

… und sie leuchtet doch grundlos auf 😡

Ich habe Kleverlicht bereits zweimal angeschrieben. Die Lampen sind schön, auch das häufige Aufladen stört nicht allzusehr. Allerdings ist die Angabe der Nutzungsdauer bis zur nächsten Ladung etwas unseriös. Wenn ich die Lampe im Geräteschuppen anbringe, den ich nicht oft betrete mag dies hinkommen.
Wenn ich sie im relativ dunklen Flur anbringe, um z.B. nachts nicht die volle Beleuchtung anschalten zu müssen, verkürzt sich die angegebene Zeit doch sehr. Diese Art des Gebrauchs dürfte jedoch die übliche sein. Insofern wäre ein Hinweis darauf, dass es sich bei der angegebenen Leuchtdauer um eine „Maximaldauer“ handelt, fair und seriös.

Was mich jedoch verärgert ist, dass meine beiden Beschwerden über das ständige Aufleuchten der Lampen mit einer wortgleichen Email angetan wurden. Bei mir wäre das eher ein Ausnahmeereignis.
Ich habe zweimal Lampen geordert. Insgesamt fünf. Alle haben diese (aus meiner Sicht) gleiche Fehlfunktion.
Aufgrund der vorgefundenen Bewertungen weiterer Kunden fühle ich mich schon bestätigt.
Meine Lampen sind definitiv so angebracht, dass sie, vor Allem nachts, keinerlei Signale geänderter Lichtverhältnisse oder Bewegungssignale bekommen können. Trotzdem leuchten sie regelmäßig auf.
Ich habe sie nun teils halt dort angebracht, wo ich sie nicht notgedrungen benötige, sie aber in ihrem Hang zum unmotivierten Aufleuchten auch nicht stören. Insofern halt ein Fehlgriff.
Ich habe auch weder Zeit noch Lust, davon Videos zu machen. Soll ich mich denn davor setzen und irgendwie bewegungsfrei dokumentieren, dass eine Lampe ohne Grund aufleuchtet? Oder eine Fotofalle installieren? Oder die Umgebung der Lampen in meiner Wohnung dokumentieren, um dann was zu beweisen?
Sorry Leute, ich habe noch nie erlebt, dass eine Reklamation derartig angetan wird.
Die Firma Kleverlicht weiß genau, dass die Reklamationen hinsichtlich dieses Problems stimmen. Sie finden offensichtlich nur keine Möglichkeit, ihr Produkt insoweit zu verbessern.
Eigentlich nur ein Stern. Aufgrund der Optik und der wählbaren Kalvinwerte zwei Sterne mit Bauchschmerzen und ein dringendes Abraten eines Kaufes, wenn die Lampe irgendwo angebracht werden soll, wo das unmotivierte Aufleuchten stört.

5 avril 2026
Avis spontané

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