De STARTLINE ACC2300 gekocht (3 schakelaars met afstandsbediening). Binnen een jaar houdt 1 schakelaar er mee op. Reageert ook niet op een reset en/of opnieuw koppelen. Helaas geen bon meer. Update... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Binnen 2 jaar gingen 4 (!) stekkerschakelaars kapot. Er zijn ledlampen op aangesloten, dus het kan niet om een te hoog wattage gaan. Resetten / opnieuw koppelen lukt niet en de bon had ik niet bewa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ruim een half jaar nadat ik bij toolstation een eenvoudig setje van 3 stekkers met 1 zender had gekocht begaf 1 stekker het. Bij toolstation kreeg ik totaal 0 op mijn rekest voor wat betreft ga... Voir plus
L'entreprise a répondu
De wcd's AC2300 met afstand bediening werkten goed, maar gingen vrijwel allemaal na 1,5 jaar kapot. Maar de fabrikant heeft ze allemaal vervangen. Echt super garantie.... Het probleem met deze batch... Voir plus
L'entreprise a répondu
4,0
Bien
285 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
ZOEK EN HEEL VEEL GEDULD, PFFF
Heb de Smartbridge in huis en aan de slag gegaan. Het was al lastig om het apparaat gekoppeld te krijgen maar nadat ik het handmatig hand ingegeven was de koppeling gereed. Met veel enthausiasme aan de slag met "programmeren" maar wat ben ik daarin teleurgesteld en wat is het omslachtig. Al die losse handelingen die gedaan moeten worden om een schakelaar op de juiste manier ingesteld te krijgen, pffff. Mijn ervaring met deze app is zeker geen Klik en Klaar maar Zoek en Heb heeeeeeeel veeeeeeeeel geduld
6 février 2024
Avis spontané
Problemen met smartbridge
Problemen met smartbridge. Meerdere keren gemaild, alleen de 1e keer reactie ontvangen dat ‘de engineers’ er mee aan de slag gaan.
Nu maanden verder en nog geen enkel resultaat.
Smartbridge gaat binnen kort het raam uit.
20 janvier 2024
Avis spontané
meegedacht
Er werd echt meegedacht om tot een oplossing te komen. Denkrichtingen aangedragen die ten slotte tot de oplossing hebben geleid.
4 janvier 2024
goede service. meegedacht en meegezocht. En een oplossing voor een vervelend probleem.
meegedacht en ook even teru
4 janvier 2024
Slechte klantenservice
Klantenservice komt met verwijten in plaats van oplossingen bij een concreet probleem. Laat vervolgens niets meer van zich horen. Dan maar ouderwets een brief gestuurd, maar ook daar komt geen reactie op.
Maakte in diverse ruimtes gebruik van verschillende producten, maar die werken niet goed samen en gaan een eigen leven leiden. Onbetrouwbaar systeem.
1 décembre 2023
Avis spontané
samen naar een oplossing gezocht en met…
samen naar een oplossing gezocht en met succes
21 décembre 2023
Zeer snelle en positieve reactie.
Zeer snelle en positieve reactie op mijn vraag via het contactformulier.
Het kapotte onderdeel met een week ontvangen.
12 décembre 2023
Goede nazorg!
De netvoeding van m'n camera van KlikAanKlikUit weigerde dienst. Na een mailtje aan dit bedrijf werd mij -gratis- een vervangend exemplaar aangeboden. Geweldige service Bjorn!
18 décembre 2023
Beter kan eigenlijk niet!
Voor de ondersteuning en snelheid, waarmee het probleem is opgelost.
Het bedrijf krijgt van mij een dikke 10 voor de support en klantvriendelijkheid!
9 décembre 2023
Garantie is goed geregeld
28 novembre 2023
Service uitstekend!
27 novembre 2023
Aftersales service uitstekend
Tijdens werkzaamheden stootte ik tegen de buitensensor waardoor de kogelkoppeling afbrak. Na navraag of en waar losse onderdelen te koop waren, werd binnen een paar dagen een nieuwe toegestuurd. Zonder enige kosten.
22 novembre 2023
Klantenservice begreep meteen een voor…
Klantenservice begreep meteen een voor mij zeer complex probleem wat er voor zorgde dat mijn e-mail adres niet meer herkent was. Een mailtje en een halve dag later was alles weer naar het oude. Helemaal top en zoals ik het gewent was van team Klikaanklikuit.
14 novembre 2023
Top service
De beugel van de sensor was kapot gegaan. Zonder gedoe gewoon vervangende opgestuurd.
8 novembre 2023
handig en makkelijk
7 novembre 2023
Gister feedback gehad omdat ik niet…
Gister feedback gehad omdat ik niet meer kon verzenden met de afstandsbediening.Perfect geholpen en heel snel antwoord op mijn vragen
7 novembre 2023
Snel en doeltreffend
Doordat er snel gereageerd is op mijn vraag en de oplossing die aangedragen is heeft geleid tot de oplossing.
6 novembre 2023
Beugel buitensensor was gebroken
Beugel buitensensor was gebroken
Aanbod : we sturen een nieuwe beugel
Geweldige service toch??
6 novembre 2023
Product voldoet prima maar…
Product voldoet prima maar belangrijker, de e-mail service was uitstekend. Fantastisch geholpen door Björn.
30 octobre 2023
Adequate nazorg!
4 octobre 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.