La consegna è stata rapidissima -- ordine fatto venerdì e arrivato martedì. Imballato con cura e arrivato in condizioni perfette. Il team di K-Moon aggiunge sempre un piccolo omaggino allegato all'alb... Voir plus
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Lisez les avis des autres
Sempre straconsigliato! trovo sempre le ultime uscite o i vari preorder. Questa volta c'è stato un piccolo inconveniente non dipendente da loro ma hanno risolto in un lasso di tempo velocissimo. Li co... Voir plus
L'entreprise a répondu
acquisto da loro da ormai molto tempo, non mi sono mai trovata male, anzi, tutto il contrario! adoro la loro puntualità e precisione nello spedire e preparare gli ordini, ma ciò che apprezzo di più è... Voir plus
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Ho appena aperto il mio primo album, nello specifico Do it degli Straykids, sono rimasta contentissima era tutto perfettamente imballato, consegna puntuale e il team di kmoon super disponibile. Come p... Voir plus
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Il K-Pop shop tutto italiano con tutte le novità e i migliori album K-Pop.
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Strada Vecchia 58, 39022, Lagundo, Italie
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Excellent
810 avis
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Réponse de K-Moon
Cara Emma, grazie mille per le 5 stelle 🌟 . Siamo felicissimi che tu ti sia trovata bene! Team K-Moon
il sito migliore per merce k-pop
ormai è il mio sito di fiducia e preferito per ordinare album. I tempi di consegna sono brevissimi e riesco sempre a trovare pob e tutto ciò che mi interessa avendo la certezza che arrivi in condizioni perfette e dopo 1/2 giorni massimo.
26 novembre 2024
Réponse de K-Moon
Cara Alessia, grazie di cuore ❤️ siamo felicissimi di essere il tuo sito di fiducia. Ne andiamo molto fieri. 🥰 Un abbraccio e grazie, Team K-Moon
Réponse de K-Moon
Cara Morena, grazie per il tempo che ci hai dedicato scrivendoci questa recensione 😽. Grazie di cuore per le 5 stelle ⭐⭐⭐⭐⭐ . Un abbraccio, Team K-Moon
Réponse de K-Moon
Cara Arianna, wow 🫠 Grazie di cuore. Siamo felicissimi della tua recensione e dei complimenti. 😘 Un abbraccio, Team K-Moon
Réponse de K-Moon
Cara Beatrice, grazie mille! 💕 Sei gentilissima! Grazie per le 5 stelle. Un abbraccio! Team K-Moon
Fast delivery and all intact
The delivery was really fast and the whole order was packaged really firmly. Everything was intact condition and there's nothing negative to say. Will most definitely be ordering again <3
22 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de K-Moon
Dear Saara, thank you very much for your kind words and for the 5 stars! We really appreciate you taking the time to give us this review and we are delighted that you were satisfied! ❤️ Kind regards, Team K-Moon
Il mio sito K-pop di riferimento
Il mio sito K-pop di riferimento. Mai un problema. Tempo di spedizione ottimo in riferimento all’ uscita in Korea. Prezzi molto buoni e imballaggio perfetto, cosa per me fondamentale. Mai un prodotto e’ arrivato con un minimo difetto.
21 novembre 2024
Réponse de K-Moon
Caro Massimo, grazie mille e di cuore per la tua recensione. 🥰 Ci rende molto felici che il nostro lavoro venga apprezzato e che ti porti felicità e soddisfazione. Un abbraccio, Team K-Moon
Affidabile e conveniente!
Ho ordinato da questo store perché onestamente la spedizione da weverse mi costava 10 euro in più, inoltre mi addebitano sempre una % alla consegna. In questo caso invece ho ricevuto la mia copia di Ggum esattamente al prezzo indicato dallo store e senza pagare alcuna spesa doganale aggiuntiva alla consegna. Ho atteso qualche giorno in più avendo richiesto il pre-order benefit e ne è valsa la pena. Tutto è arrivato in perfette condizioni!
Hanno anche aggiunto una photocard di Yeonjun da Minisode 3, molto gradita perché io ovviamente non riesco mai a trovare alcuna photocard sua ogni volta che prendo un album. Ho già acquistato da loro Sanctuary (Angel ver.) e arriverà domani, non vedo l'ora!
13 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de K-Moon
Grazie mille per la tua bellissima recensione. Grazie che ti sei presa il tempo di valutarci. Siamo molto felici che tu sia rimasta soddisfatta. I nostri prezzi sono sempre senza costi aggiuntivi 😊 si aggiungono solo le spese di spedizione che si possono vedere in modo trasparente al checkout. Un grande grazie da parte nostra! 💖 Team K-Moon
grandioso
grandioso, arrivato tutto intatto e nella carat version hanno perfino mandato il bias (che avevo scritto nelle preferenze) grazie ♡ acquisterò ancora sicuramente
31 octobre 2024
Réponse de K-Moon
Cara Delia, grazie di cuore ❤️ Siamo molto felici che sei rimasta soddisfatta! Ti aspettiamo! 🤗 Team K-Moon
Veloci e a dir poco perfetti
Sono stati veloci nello spedire ed il pacco era fatto in modo perfetto.
Ho trovato anche un piccolo adesivo cute...
30 octobre 2024
Réponse de K-Moon
Cara Simona, grazie mille per il tuo ordine e la tua recensione. Siamo felicissimi che sei rimasta soddisfatta di noi! 😻 Un abbraccio, Team K-Moon
Servizio rapido ed efficiente
L'album è arrivato nei giorni richiesti ed era intatto. Servizio ottimo.
28 octobre 2024
Réponse de K-Moon
Cara Alice, grazie mille per la tua recensione! Siamo molto felici che tu sia rimasta soddisfatta! 😘 Team K-Moon
Seventeen preorder
La scorsa volta con i carat version dei svt c’è stato qualche problema ma questa volta è filato tutto liscio
30 octobre 2024
Réponse de K-Moon
Ciao Simonetta! Ottimo, siamo felici che tu sia rimasta soddisfatta! 🥳 Team K-Moon
Good experience
All ok , customer service was also very helpful when i had a question about my order. Once shipped it took 3-4 days to arrive so quite fast delivery from Italy to Belgium
5 novembre 2024
Réponse de K-Moon
Hi Kimberley! Thank you very much for your kind words and your review. We are really happy that you had a positive experience. 🤩 Thank you! Team K-Moon
Ottimi prodotti ma…
Ho ordinato il numero di ottobre 2024 di Vogue, prodotto confezionato perfettamente, inoltre molto carina l’idea di aggiungere una photocard (non originale).
Metto 4 stelle anziché 5 solo perchè ho avuto “difficoltà” nel contattarli: il mio era un acquisto in pre-order, non era indicata una data di spedizione precisa, ma l’email riportava che “Gli album in preordine arrivano in Italia ca. 7-10 giorni dopo la data di uscita in Corea”, tuttavia era fine mese e non avevo ancora ricevuto nulla, così li ho contattati tramite il loro modulo di richiesta per gli album attualmente non disponibili (non ho trovato altre voci), ma nessuna risposta. Fortunatamente, ho ricevuto l’email di avvenuta spedizione qualche giorno dopo (31/10) e conseguente ordine, ma nessuna risposta dal servizio clienti. Meglio così!
Comunque è un’ottima alternativa ai siti coreani, si risparmia notevolmente
31 octobre 2024
Réponse de K-Moon
Cara Sara, grazie mille per la tua recensione! Ci dispiace che hai avuto dei problemi nel contattarci. Hai fatto bene a usare il modulo contatti del nostro sito che può essere usato per ogni eventualità 😊 Le date di arrivo nei nostri magazzini di solito sono abbastanza corretti. Per mantenere dei prezzi competitivi ogni tanto capita che raggruppiamo vari articoli con date di uscita ravvicinate. Soprattutto le date d'uscita dei magazin possono variare in base alla disponibilità dei nostri fornitori. Dato che riceviamo spesso e-mail di richiesta informazioni e di prenotazione album capita che ogni tanto rispondiamo con un paio di giorni di ritardo. Nel tuo caso l'ordine era partito prima che siamo riusciti ad elaborare la tua richiesta. Siamo comunque felici che a parte il nostro ritardo sei rimasta soddisfatta! 🤗 Grazie, Team K-Moon
Ricevere a casa la mia musica preferita…
Ricevere a casa la mia musica preferita dalla lontana Corea è un'emozione, soprattutto dopo la lunga attesa data dai tempi di pubblicazione e arrivo in Italia.
Siete una squadra speciale!
30 octobre 2024
Réponse de K-Moon
Cara Nicoletta! Grazie mille per i tuoi complimenti! 🤗 Siamo felici che tu ti sia trovata bene! Team K-Moon
Réponse de K-Moon
Cara Sharon, grazie mille! 💖 Ne siamo molto felici. Grazie per la tua recensione e per le 5 stelle! Team K-Moon
Seri e professionali
Sito molto serio e professionale, contatti veloci e capacità di risolvere in maniera ottimale un piccolo problema che si era verificato. Assolutamente consigliato.
4 octobre 2024
Réponse de K-Moon
Caro Stefano, grazie mille per le 5 stelle e per la tua recensione. Siamo veramente felici che tu sia rimasto soddisfatto! 🥳🥳 Team K-Moon
Servizio eccellente!
Seconda volta che acquisto degli album su kmoon e seconda volta che mi trovo veramente bene! L'ordine mi è arrivato due giorni dopo aver fatto l'acquisto la sera. Non solo sono veloci nella spedizione degli ordini, ma sono veloci anche nel rispondere alle mail. Avevo mandato una mail per chiedere delle informazioni su degli album e mi hanno risposto il giorno stesso.
Continuerò sicuramente a fare i miei acquisti su kmoon!
15 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de K-Moon
Cara Lisa, grazie per la tua recensione e per i complimenti. Siamo molto felici che tu ti stia trovando bene con noi 😘 Un abbraccio, Team K-Moon
Esperienza impeccabile
Gentilissime,sempre a disposizione e pronte ad aiutare.
Non mi ero resa conto di non aver inserito un codice sconto e loro si sono prese la briga di contattarmi chiedendomi se volessi un rimborso , per poi procedere ad un nuovo ordine utilizzando effettivamente il codice.
Sono onestamente molto felice,non è la prima volta che ordino da loro e sicuramente non sarà l’ultima.
Inoltre l’ordine è arrivato in tempo zero e i freebies erano davvero carinissimi.
Servizio da 10/10
7 octobre 2024
Réponse de K-Moon
Cara Rossella, grazie mille di cuore. 😘 Per la tua recensione e per la tua gentilezza. Un abbraccio, Team K-Moon
Tutto perfetto
Oggetto molto bello, corrispondente alla descrizione e velocità di consegna.
7 octobre 2024
Réponse de K-Moon
Caro Mauro, grazie mille per la tua recensione e per le 5 stelle! Ne siamo felicissimi! 🚀 Team K-Moon
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