knifestock.deAvis 

460
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Habe bei Knifestock die verschiedenen Varianten des österreichischen Glock-Heeresmessers gefunden. Zwei bestellt, kamen sehr schnell und zu einem fairen Preis zu mir. Versandkosten ebenfalls vol... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe bereits einige Male hier gekauft. Ob Messerscheiden, Messer, Campinglampen etc., alles war erheblich günstiger als direkt in Deutschland. Und als Tüpfelchen auf dem i, war es sogar oft schnel... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Always quick shipping. I ever found something I like for a good price. Questions get a quick and good answer. Always satisfied

Noté 5 sur 5 étoiles

Immer wieder gerne. Super Sortiment, top Preise. Der Versand an sich dauert wegen der Lieferung aus der Slowakei dann circa einen Tag länger als bei Mitbewerbern, aber durch die sofortige Bearbeitung... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de couteaux
  2. Magasin de jumelles
  3. Magasin de matériel de camping
  4. Magasin de matériel de cuisine

Écrit par l'entreprise

Verkauf von professionellen Messern, hochwertigen Ferngläsern und Optiken, LED-Stirnlampen und Taschenlampen, Outdoor-Ausrüstung. Bekannte Marken Victorinox, Böker, Spyderco, Steiner und andere.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

460 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 87 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(460)

154 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Guter Service

Guter Service, gute Angaben zu den Produkten, auch wieviel sie wiegen etc.
Ich habe mehrfach dort gekauft, und auch schon Mal eine Ware umgetauscht, lief alles gut.

21 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

nice Shop, best prices

I've shopped at this store several times. The special offers are sometimes sensational. There have never been any problems with a purchase; the customer service is very helpful.

14 novembre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Sortiment top, Support Flop

Ich war bisher super zufrieden, hatte bei knifestock über die Jahre gut über 100 Artikel bestellt, alles zusammeklgerechnet sind wir da bereits 5 stellig. Retourniert habe ich dagegen noch nie etwas. Im Gegenteil ich habe schon 2 andere falsche Lieferungen akzeptiert, die waren natürlich nicht so krass wie diese hier.

Dann bestelle ich ein Messer im Wert von 239€, erhalte aber einen Schleifstab im Wert von 20€. Nach einigen hin und her bleibt es dabei:
ich muss den Schleifstab retournieren (Versandkosten betragen ja auch wieder ~6€ die knifestock verliert, werden ja erstattet), habe damit Zeitverlust und Aufwand (hier gibt es keine Post in der Nähe) bevor sich knifestock bemüßigt fühlt was zu tun.
Es wäre mehr als angebracht gewesen den 20€ Artikel einfach abzuschreiben oder von mir aus auch zuerst mal Ersatz zu schicken und ich retourniere das Ding wann es für mich dann passt, von mir aus Frist setzen und wenn ich nicht binnen 2 Wochen retour schicke dann zahl ich die 20€ oder was auch immer.
Nein, man bleibt dabei, der Prozess ist so und aus. Das knifestock ganz genau weiß das sie selbst den falschen Artikel verpackt haben und welcher Kunde meinen Artikel jetzt hat wpielt für knifestock keine Rolle. Das die wissen welchen Aufwand ich jetzt habe und bei Schnee und Kälte extra weg muss...wurscht, es ist ihnen einfach wurscht. Wiedergutmachung: ein 5% Rabattcode für den nächsten Einkauf -.- da hab ich ja zu Weihnachten einfach so mehr Rabatt bekommen.
Sorry, aber ich habe keinen Fehler gemacht, ich habe bestellt was ich will und sofort bezahlt, der Fehler liegt zu 100% auf eurer Seite.

Da ich in den Antworten hier sehe das knifestock auf die Ordernummer besteht, bitte: 2512016436. Auch wenn ich dann eh nix ändert.

Ihr wollte keine 4-5k im Jahr von einem einzigen Kunden mehr ? Gut, dann freuen sich eben andere Händler darüber. Ihr erkennt eure unwirtschaftliche Entscheidung nicht ? Ihr erkennt diese Kundenfeindlichkeit nicht ? Dann kann ich euch auch nicht helfen, ich habe mehrfach und detailliert beschreiben was Sache ist, ihr wollt einfach nicht.

Von mir seht ihr keinen Cent mehr

siehe antwort, ich erhöhe von 1 auf 3 Sterne. Gut das man doch richtig reagiert. schlecht das es dazu erst Tage und eien öffentliche Bewertung braucht

12 janvier 2026
Avis spontané
Logo de knifestock.de

Réponse de knifestock.de

Sehr geehrter Kunde,

wir möchten uns bei Ihnen aufrichtig und in aller Form entschuldigen. Wir bedauern diese Situation außerordentlich und möchten uns ausdrücklich für Ihre langjährige Treue und das Vertrauen bedanken, das Sie uns über viele Jahre entgegengebracht haben. Das wissen wir sehr zu schätzen.

Sie haben vollkommen recht – der Fehler lag eindeutig auf unserer Seite. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten, den Zeitaufwand und den Ärger möchten wir uns nochmals ausdrücklich entschuldigen.

Als sofortige Lösung senden wir Ihnen umgehend den korrekt bestellten Artikel zu. Den Schleifstab dürfen Sie selbstverständlich behalten – als kleine Wiedergutmachung und Entschuldigung unsererseits, auch wenn wir wissen, dass dies den entstandenen Ärger vermutlich nicht vollständig ausgleichen kann.

Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllt haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir diesen Vorfall intern sehr ernst nehmen.

Nochmals unsere aufrichtige Entschuldigung.

Mit freundlichen Grüßen, Natália-Knifestock

Noté 5 sur 5 étoiles

Bin sehr zufrieden mit allem

Hab mir ein Arbeitswerkzeug ( EDC Messer) Bestellt und bin sehr positiv überrascht super schneller Versand das Messer war innerhalb von 2 Tagen geliefert worden und die Qualität ist auch super kann ich nur empfehlen

18 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Top Laden

Nur hier sind die Messer am günstigsten. Kein anderer Laden bietet solche Preise. Ich habe mehrere Messer hier über die Jahre gekauft und bin jedesmal zufrieden. Schnelle Bearbeitung, schnelle Lieferung, UPS. Ich werde auch in den kommenden Jahren, wenn ich ein Messer brauche, es hier kaufen.

19 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Immer wieder gerne

Zuverlässiger Händler. Schneller Versand. Und auch die Nachlieferung ist sofort nach Wareneingang erfolgt. Immer wieder gerne.

18 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Fast and clean

Fast and clean delivery to Germany. Bought it before Christmas and got it after 2 days. Was not the last knife I have ordered.

18 décembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Schlechter Service

Schlechter Service, nur einen Standardmail erhalten, dass sich jemand meldet zeitnah. Fast 2 Wochen später, und nach mehreren Remindern meinerseits, noch immer keine Rückmeldung. Erste und letzte Bestellung bei knifestock, NICHT ZU EMPFEHLEN.

2512008726

....Eindruck bleibt weiterhin bestehen und festigt sich eher noch. Nachdem ich hier eine Standard-Nachricht erhalten habe und nach meiner Bestellnummer gefragt wurde, habe ich diese ergänzt....und warte seitdem auf eine Reaktion. Auch warte ich weiterhin auf eine Rückmeldung zu meiner Mail von vor über 2 Wochen. Das wird meine erste und letzte Bestellung gewesen sein. Kann ich nur von abraten. Spart man sich viel Ärger und geht lieber zur Konkurrenz.

30 décembre 2025
Avis spontané
Logo de knifestock.de

Réponse de knifestock.de

Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass unser Kundenservice Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Da uns zu Ihrer Bewertung keine Bestellnummer vorliegt, können wir Ihr Anliegen bisher nicht angemessen bearbeiten. Bitte kontaktieren Sie uns jetzt, damit wir Ihnen besser helfen können.

Falls es darum ging, dass Sie mit der Ware nicht zufrieden waren, sind wir überzeugt, dass unser Kundenservice Ihnen beim Zurücksenden Ihrer Bestellung und bei der Lösungsfindung geholfen hat. Sollte dies nicht der Fall gewesen sein, bitten wir Sie ebenfalls, uns zu kontaktieren.

Wir schätzen jeden unserer Kunden sehr und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüßen
Natália-Knifestock

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus