Knitbyme Avis 

Jeg har flere gange handlet hos Knitbyme, og jeg har hver gang oplevet en fantastisk og venlig service. Der er god vejledning omkring varerne og der er altid hjælp at hente til det igangværende eller kommende strikkeprojekt.

Er varen ikke på lager eller i sortimentet, bliver det bestilt hjem - og der er altid en god kommunikation omkring ventetider og hvornår varen ankommer.

Kan kun anbefale at handle sit garn og tilbehør hos Knitbyme.

Super service 👍👍👍👍 Butikken havde ikke min vare på lager hvilket jeg blev gjort opmærksom på. I ventetiden er der løbende kontakt så jeg ved ved hvor langt min bestilling er.
Varen er nu modtaget og lever fuldt op til mine forventninger.
Jeg kommer bestemt til at handle hos Knitbyme igen samt anbefale den til min vennekreds.

Kan kun advare imod dette fup firma.
Useriøs firma, som ikke sørger for hjemmelevering ag pakken, og vil ikke oprette klagesag for mig, så jeg kan få den erstattet,
Jeg bestilte i januar md en taske hos Knitbyme til 999 kr samt betalte og bestilte for hjemmelevering. Jeg var hjemme hele dagen. Til modtagelse af pakken som skulle komme med Postnord. afsender laver en fejl, hun har tilsyneladende brugt et firma som mellemled som hedder Shipmondo, hvem de så end er, da jeg bestilte Postnord på hendes hjemmeside. så Postnord har lagt pakken i en postkasse som står på et fælles areal 500 meter fra mit rækkehus, hvor aftalerne er med pakkepost at de afleveres ved huset, og da jeg senere på dagen fik en sms besked om levering og ikke fandt pakken her på min adresse, gik jeg op til postkassen, men desværre var der ingen pakke , da alle jo kan tage pakker i postkasserne fordi de slet ikke er beregnet til. det store rum er kun til reklamer og ugeaviser og er ikke er låst, og kun et lille et til breve.Jeg bor i en mindre by, hvor posten kender mig, og derfor får jeg altid leveret ved et bank på min dør og hej Grethe, Sådan er man nemlig her i området. Jeg skriver til Knitby me, ringer, men hun vil ikke erstatte min pakke, da jeg oplyser det er hendes fejl, at jeg har betalt for hjemmelevering og var hjemme på adressen, hvor jeg ikke fik den leveret. Jeg skrev jeg ville ophæve købet, bruge min 14 dages fortrydelsesret med nethandel, da jeg gerne ville have mine 999 kr tilbage, så jeg kunne handle et andet sted, men det nægter Knit By Me i en mail. Hun er så fræk at skrive at jeg så skal aflevere varen igen. De vil heller ikke rette sig efter købeloven om nethandel osv. men jeg kan jo ikke tilbagelevere en vare jeg ikke har modtaget. og KnitByMe har ikke gjort mere for at fremskaffe min pakke eller andet. Hun besvarer ikke en gang mails længere, efter jeg har sendt hende regler for nethandel, købeloven , hjemmelevering af pakker osv. total tavshed, og jeg har hermed mistet 1000 kr hos en butik, man slet ikke kan stole på. Beløbet blev hævet i min bank via mobilpay den 1 feb. Så her 14 dage efter sidder med og må affinde mig med at have mistet mine penge. Jeg vil derfor advare andre mod at handle hos KnitByMe, da jeg aldrig har oplevet noget lignende før. Og jeg handler meget på nettet og får ca leveret 5-7 pakker månedligt til mig selv og en forening jeg er formand for. Og dette r så første gang jeg prøver at miste en pakke. Jeg er folkepensionist og 1000 kr er mange penge for mig at måtte accepterer er borte.
Kedeligt når man støder på sådanne butikker.

Fantastisk service, samt hurtig levering.
Jeg er utroligt glad for mit etui til mine hæklepinde😊

Virkelig hurtig og venlig ekspedition.
Fantastik med så god service 👍🏻