Knittingroom.dk Avis 

Så fin service🤩

Dale garn, super godt

Hurtig og effektiv levering

Jeg bestilte fredag i håbet om at have i mit køb mandag. Men nej, det havde jeg ikke. I stedet bliver jeg tirsdag kontaktet om at 3 af mine vare er udsolgt og først er på lager senere i december. Så får jeg at vide at de er udgået hos dem og at min pakke bliver afsendt. Onsdag får jeg besked om at pakken Har forladt lageret.... Hmmm, skulle den ikke være afsendt dagen før.... Når men det hele endte med at jeg først kunne hente min pakke i pakkeshoppen om lørdagen, altså 8 dage efter min bestilling. Jeg har aldrig oplevet noget lignende og vil fraråde andre at handle dette sted.

Altid søde damer i telefonen og hurtig levering.
Glædelig jul.

Levering som aftalt

Super dejligt garn. Nemt og ligetil.

Bestilte den 5 juli har intet modtaget har skrevet uden at få svar. Med mindre du gerne vil smide penge ud af vinduet skal du holde dig langt væk fra Knittingroom.dk

Knittingroom.dk er uden sammenligning den værste oplevelse, jeg nogensinde har haft med en garnbutik. Ej hvor er jeg frustreret og skuffet.

Jeg bestilte varer den 4. juli. Først 10 dage senere (den 14.) får jeg en mail om, at ordren er forsinket. Den 17. påstår de, at pakken er sendt. Men den 24. får jeg besked om, at den er sendt retur? Min sporing viser, at pakken aldrig er nået frem til leveringsfirmaet – hvordan kan noget returneres, som aldrig er sendt videre?

Jeg kontakter dem og stiller spørgsmål ved dette. De foreslår at sende det igen hvilket jeg takker ja til.
De svarer, at et af mine garnnøgler, Lang Amira, er udsolgt. Jeg forstår ikke de ikke kan sende den pakke til mig de eftersigende har fået retur? Hele min ordre må jo være der.

Dagen efter – den 25. juli – skriver de så, at Lang Amira ikke bare er udsolgt, men helt udgået, så det kan de ikke sende. Det vil sige: Jeg har ventet i over tre uger, og ender med INGENTING. Ingen pakke. Ingen løsning. Bare en sløj besked om, at jeg må undvære. Har bedt dem annullere hele ordren fordi en af grundene til jeg overhovede bestilte var pga Lang Amira, så jeg er slet ikke interesseret i de resterende varer.

Det har godt nok været en dårlig oplevelse. Langsom håndtering, manglende kommunikation, nul ansvar og håbløs kundeservice. De har haft min ordre, pakket den, og alligevel står jeg tilbage med ingenting. Så skuffende og frustrerende

Aldrig igen. Jeg vil aktivt fraråde alle at handle hos knittingroom.dk. Du risikerer at spilde både tid, penge og tålmodighed – og stå tilbage med absolut ingenting

Dejligt garn, let bestilling, men lang leveringstid.

en positiv oplevelse

Fine produkter
God service
Hurtig levering

My order delivery was delayed due to the lack of stock of some of the items. However, there was always information in every step of the process. I could see that the affect items on my order could be delayed even before I ordered them. Then from order to delivery, I was informed by email of every step and status of my order.
Thank you!

Jeg handlede på knittingroom.dk og da hjemmesiden slutter med .dk regner jeg med at opskriften er på dansk da der ikke er oplyst andet.
Men den viste sig så at være på norsk og meget svært at forstå. Så der handler jeg ikke igen