Knittingroom.se Avis 

2 486
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

Jag har som helhet varit nöjd med mina köp från Knittingroom men just denna gången har det dröjt innan jag fått garnet, då flera färger av min beställning varit restnoterade. (Och jag har ännu inte... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag hade beställt garn. Men snöoväder gjorde så att det var svårt att leverera från PostNord. Jag fick ringa PostNord i två dagar, de lovade leverans varje dag, men leveredes inte. Tredje dagen visst... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Dunder garn och när de inte hade det jag hade beställt i lager så löste de en återbetalning och så fick jag resten av mina garn. Trodde det skulle va sämre pga hur många stjärnor de har men genuint ny... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Gjorde en beställning utifrån att det som beställdes såg ut att finnas i lager. När orderunderlaget kom på mail hade ett nystan leveranstid. Hela ordern hölls kvar. Vid förfrågan om förväntad leveran... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Événements & divertissement

Informations provenant de diverses sources externes

Vi är din självklara butik när du vill handla garn till riktigt bra pris! Hos oss hittar du garn från Svarta Fåret, Järbo Garn, Viking of Norway och många fler.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(2 486)

51 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Leveranstiderna är på tok för långa

Leveranstiderna är på tok för långa. Jag beställde garn den 16 januari och jag fick leveransen den 29 januari. Andra garnföretag tar det bara 2-3 dagar. Bättre att köpa garn någon annanstans och slippa vänta så länge på garnet.

23 janvier 2025
Logo de Knittingroom.se

Réponse de Knittingroom.se

Om varan inte finns i lager anges beräknad leveranstid på varje artikel (notera att det kan vara olika leveranstider för samma artikel i en annan färg eller storlek). I kassan får du fram beräknad leveranstid för hela beställningen. Samma leveranstid anges även på din orderbekräftelse. Om du inte vill/kan vänta kan du när som helst avbryta din order och få pengarna tillbaka om beställningen är betald i förväg. Tyvärr kan saker inträffa som gör att den beräknade leveranstiden flyttas fram. Exempelvis har vi just nu har vi längre leveranstider på grund av oroligheterna i Mellanöstern som gör att båttransporter tar längre tid än normalt. Vi levererar inom de utlovade 2-5 vardagarna så snart produkten har kommit till vårt lager. Vi tackar för ditt tålamod.

Noté 3 sur 5 étoiles

Bra garn och beskrivning men tyvärr…

Bra garn och beskrivning men tyvärr tilläggsavgift på 69,- för frakt och adm.avgift. Blir väldigt dyrt garn. Dessutom cirka en veckas leveranstid för ett garnnystan, borde ha kunnat skickats snabbare. Se över era tilläggsavgifter och leveranstider så får ni nöjdare kunder.

23 janvier 2025
Logo de Knittingroom.se

Réponse de Knittingroom.se

Hej och tack för din feedback. Vi tipsar om vår VIP-klubb när man stickar mycket. Alltid gratis frakt och gratis retur. Ha en trevlig dag.

Noté 4 sur 5 étoiles

Mycket krångligt att betala fakturan…

Mycket krångligt att betala fakturan enligt mig som ändå är datorvan. Garnet jag köpte kan jag inte uttala mig då jag får hjälp med stickningen.

21 janvier 2025
Logo de Knittingroom.se

Réponse de Knittingroom.se

Hej och tack för ditt omdöme. Välkommen tillbaka snart.

Noté 2 sur 5 étoiles

Allt för lång väntan innan leverans

Allt för lång väntan innan leverans. Efter att det äntligen var packat tog det ytterligare 3 dgr innan det gick iväg

21 janvier 2025
Logo de Knittingroom.se

Réponse de Knittingroom.se

Tyvärr blir det leveranstoppar både på vårt lager och hos våra paketdistributörer ibland så längre leveranstider än dom utlovade 2-5 vardagarna kan förekomma. Vi ber om ursäkt för förseningen och hoppas du blir nöjd med dina varor.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ja tyckte det tog alldeles för lång tid…

Ja tyckte det tog alldeles för lång tid att jag fick leveransen

22 janvier 2025
Logo de Knittingroom.se

Réponse de Knittingroom.se

Om varan inte finns i lager anges beräknad leveranstid på varje artikel (notera att det kan vara olika leveranstider för samma artikel i en annan färg eller storlek). I kassan får du fram beräknad leveranstid för hela beställningen. Samma leveranstid anges även på din orderbekräftelse. Om du inte vill/kan vänta kan du när som helst avbryta din order och få pengarna tillbaka om beställningen är betald i förväg. Tyvärr kan saker inträffa som gör att den beräknade leveranstiden flyttas fram. Exempelvis har vi just nu har vi längre leveranstider på grund av oroligheterna i Mellanöstern som gör att båttransporter tar längre tid än normalt. Vi levererar inom de utlovade 2-5 vardagarna så snart produkten har kommit till vårt lager. Vi tackar för ditt tålamod.

Noté 3 sur 5 étoiles

Tog tid

Tycker att det tog lång tid att få hem varorna. Utöver det var allt bra.

21 janvier 2025
Logo de Knittingroom.se

Réponse de Knittingroom.se

Tyvärr blir det leveranstoppar både på vårt lager och hos våra paketdistributörer ibland så längre leveranstider än dom utlovade 2-5 vardagarna kan förekomma. Vi ber om ursäkt för förseningen och hoppas du blir nöjd med dina varor.

Noté 2 sur 5 étoiles

Fick vänta 2 veckor på garnet.

Fick vänta 2 veckor på garnet.

30 décembre 2024
Logo de Knittingroom.se

Réponse de Knittingroom.se

Tyvärr blir det leveranstoppar både på vårt lager och hos våra paketdistributörer ibland så längre leveranstider än dom utlovade 2-5 vardagarna kan förekomma. Vi ber om ursäkt för förseningen och hoppas du blir nöjd med dina varor.

Noté 4 sur 5 étoiles

Tillrättat med full belåtenhet

Fick vänta på leverans,och när den kom var det fel mönster till garnsatsen jag beställt. Vill ändå ge ett högt betyg, eftersom ni snabbt mejlade rätt mönster, och dessutom översatt från engelska till svenska, vilket jag verkligen uppskattar.

21 janvier 2025
Logo de Knittingroom.se

Réponse de Knittingroom.se

Hej och tack för ditt omdöme. Trevligt att du är nöjd, välkommen tillbaka snart.

Noté 1 sur 5 étoiles

Fel i lagerinformationen och en månads…

Fel i lagerinformationen och en månads leveranstiden

21 janvier 2025
Logo de Knittingroom.se

Réponse de Knittingroom.se

Om varan inte finns i lager anges beräknad leveranstid på varje artikel (notera att det kan vara olika leveranstider för samma artikel i en annan färg eller storlek). I kassan får du fram beräknad leveranstid för hela beställningen. Samma leveranstid anges även på din orderbekräftelse. Om du inte vill/kan vänta kan du när som helst avbryta din order och få pengarna tillbaka om beställningen är betald i förväg. Tyvärr kan saker inträffa som gör att den beräknade leveranstiden flyttas fram. Exempelvis har vi just nu har vi längre leveranstider på grund av oroligheterna i Mellanöstern som gör att båttransporter tar längre tid än normalt. Vi levererar inom de utlovade 2-5 vardagarna så snart produkten har kommit till vårt lager. Vi tackar för ditt tålamod.

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag har sedan jag började stick i 12…

Jag har sedan jag började stick i 12 årsåldern handlat mitt garn från Garntjäst , vill minnas att det sedan blev knittingroom
Det är enkelt och smidigt att köpa mitt garn och tillbehör hos er
Så hoppas att ni kommer att finnas kvar
Ingrid

21 janvier 2025
Logo de Knittingroom.se

Réponse de Knittingroom.se

Tack för din feedback och kul att du är nöjd. Vi ser fram emot ditt nästa besök hos oss!

Noté 4 sur 5 étoiles

Tycker om att få varan på dörren

Tycker om att få varan på dörren. Mycket nöjd med tilbake melding när något inte är i lager. Tack

21 janvier 2025
Logo de Knittingroom.se

Réponse de Knittingroom.se

Vad bra att du tyckte om vår service. Det tackar vi för. Välkommen tillbaka.

Noté 1 sur 5 étoiles

Oacceptabel leveranstid

Oacceptabel leveranstid. Beställde min vara den 27/12-24 Varan ankom 27/1-25. Vid kontakt så får jag flera olika bud när jag ska få mitt garn. Betalade i förskott för att det skulle gå fort med leveransen. Blev INTE upplyst vid beställning att varan var slut i lager!
Därav det låga betyget.
Troligen sista ggn. jag handlar hos denna leverantör.

27 janvier 2025
Logo de Knittingroom.se

Réponse de Knittingroom.se

Om varan inte finns i lager anges beräknad leveranstid på varje artikel (notera att det kan vara olika leveranstider för samma artikel i en annan färg eller storlek). I kassan får du fram beräknad leveranstid för hela beställningen. Samma leveranstid anges även på din orderbekräftelse. Om du inte vill/kan vänta kan du när som helst avbryta din order och få pengarna tillbaka om beställningen är betald i förväg. Tyvärr kan saker inträffa som gör att den beräknade leveranstiden flyttas fram. Exempelvis har vi just nu har vi längre leveranstider på grund av oroligheterna i Mellanöstern som gör att båttransporter tar längre tid än normalt. Vi levererar inom de utlovade 2-5 vardagarna så snart produkten har kommit till vårt lager. Vi tackar för ditt tålamod.

Noté 2 sur 5 étoiles

Lång väntan till leverans

Lång väntan till leverans! Ni skickar inte del leverans om ni inte har allt i lager, ingen information när jag beställde att det var en bristvara. Väldigt små bilder på garnets kulör, speciellt dåligt när man vill köpa ett melerade garnet, jag blev så besviken så jag har returnerat det!

21 janvier 2025
Logo de Knittingroom.se

Réponse de Knittingroom.se

Om varan inte finns i lager anges beräknad leveranstid på varje artikel (notera att det kan vara olika leveranstider för samma artikel i en annan färg eller storlek). I kassan får du fram beräknad leveranstid för hela beställningen. Samma leveranstid anges även på din orderbekräftelse. Om du inte vill/kan vänta kan du när som helst avbryta din order och få pengarna tillbaka om beställningen är betald i förväg. Tyvärr kan saker inträffa som gör att den beräknade leveranstiden flyttas fram. Exempelvis har vi just nu har vi längre leveranstider på grund av oroligheterna i Mellanöstern som gör att båttransporter tar längre tid än normalt. Vi levererar inom de utlovade 2-5 vardagarna så snart produkten har kommit till vårt lager. Vi tackar för ditt tålamod.

Noté 3 sur 5 étoiles

Kanongarn och bra beskrivning

Kanongarn och bra beskrivning. Men leveransen var försenad. Fick besked om leverans två gånger.

21 janvier 2025
Logo de Knittingroom.se

Réponse de Knittingroom.se

Tyvärr blir det leveranstoppar både på vårt lager och hos våra paketdistributörer ibland så längre leveranstider än dom utlovade 2-5 vardagarna kan förekomma. Vi ber om ursäkt för förseningen och hoppas du blir nöjd med dina varor.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ni skryter om att ni kan leverera dagen…

Ni skryter om att ni kan leverera dagen efter men i verkligheten tar det en månad!? Dessutom är det ingen som svarar på ert kundtjänstnummer. Jag försökte tre sagar i rad innan jag ringde er butik och fick hjälp med att ta reda på vad som var fel.
Ni är inte ett dugg bättre än drop-shipping i mina ögon.

Eftersom jag inte kan svar på ert svar kommentarer jag det här istället.
Jag beställde den 21/12 garn från Island och i er bekräftelse stod det ”inkommande 29/12” vilket borde betytt leverans någon gång i början av januari.
Den 13, 14 och 15/1 försökte jag upprepade gånger nå er kundtjänst utan att lyckas och kan konstatera att ni är snabbare på att besvara Trustpilot än era kunder.
Hur transporterna från Island påverkas av kriget i Mellanöstern skulle vara intressant att höra er analys kring.
Min analys av er tjänst är att ni inte håller vad ni lovar och försöker sminka grisen.

21 janvier 2025
Logo de Knittingroom.se

Réponse de Knittingroom.se

Om varan inte finns i lager anges beräknad leveranstid på varje artikel (notera att det kan vara olika leveranstider för samma artikel i en annan färg eller storlek). I kassan får du fram beräknad leveranstid för hela beställningen. Samma leveranstid anges även på din orderbekräftelse. Om du inte vill/kan vänta kan du när som helst avbryta din order och få pengarna tillbaka om beställningen är betald i förväg. Tyvärr kan saker inträffa som gör att den beräknade leveranstiden flyttas fram. Exempelvis har vi just nu har vi längre leveranstider på grund av oroligheterna i Mellanöstern som gör att båttransporter tar längre tid än normalt. Vi levererar inom de utlovade 2-5 vardagarna så snart produkten har kommit till vårt lager. Vi tackar för ditt tålamod.

Noté 2 sur 5 étoiles

3 veckors leveranstid!!

Det tog precis över 3 veckor innan jag fått hem hela beställningen. Av de garn jag beställt i olika färger saknades en del i lager. Detta framgick inte vid beställningen. Jag ringde kundtjänst när jag märkte att beställningen aldrig kom och bad dom skicka de garner de faktiskt hade i lager i väntan på de resterande. Vilket de då gjorde och det uppskattar jag. Jag kunde då åtminstone börja sticka en provlapp. Det kom tre leveranser. Den första två veckor från att beställningen gjordes. Den andra efter 2,5 veckor. Det sista garnet förväntas komma idag, 3 veckor och en dag efter köpet genomfördes. Jag har inte kunnat sticka min tröja utan det sista garnet i vitt då det behövs för mönstret. Garnerna är fina när de väl kommer. Men att behöva vänta så länge borde aviseras på hemsidan och via Mail eller sms. Restnoterat garn i olika färger bör stå på hemsidan med information om när de är åter. Hela poängen med online-service är att det ska gå snabbt och enkelt.

17 janvier 2025
Logo de Knittingroom.se

Réponse de Knittingroom.se

Om varan inte finns i lager anges beräknad leveranstid på varje artikel (notera att det kan vara olika leveranstider för samma artikel i en annan färg eller storlek). I kassan får du fram beräknad leveranstid för hela beställningen. Samma leveranstid anges även på din orderbekräftelse. Om du inte vill/kan vänta kan du när som helst avbryta din order och få pengarna tillbaka om beställningen är betald i förväg. Tyvärr kan saker inträffa som gör att den beräknade leveranstiden flyttas fram. Exempelvis har vi just nu har vi längre leveranstider på grund av oroligheterna i Mellanöstern som gör att båttransporter tar längre tid än normalt. Vi levererar inom de utlovade 2-5 vardagarna så snart produkten har kommit till vårt lager. Vi tackar för ditt tålamod.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus