KNMV Verzekeringen  Avis 

Supervriendelijk en met kennis van zaken geholpen. Duidelijke informatie gekregen en super mee gedacht. Zeer tevreden over de hulp van Angelique!

Vriendelijk en snel geholpen door Silvia, direct een berekening van de premie en duidelijk beeld van de mogelijkheden! Helemaal top

heeft geholpen alle opties te bekijken en ging echt voor de beste optie.

Snel en duidelijk

Netjes snel en professioneel geholpen.
Vriendelijk.
Top.

Ik ben ontzettend goed geholpen door Anita. Ze was geduldig en heel erg behulpzaam en meedenkend met mijn probleem. Ik voelde mij erg gehoord en ze nam ruim de tijd om mij volledig door de procedure heen te helpen. Ik kan er weer tegenaan en ben ontzettend blij met de enorme besparing die Anita voor mij heeft gereg le. Hartelijk dank!

Gebeld.. en ik werd op een warme manier geholpen. De mevrouw handelde op een rustige manier mijn probleem af en was het snel opgelost.

Ik ben nog steeds erg blij met KNMV Verzekeringen..

Ze heeft zich goed ingespannen om mijn dekkingsaanvraag te realiseren omdat zich een probleem voordeet.

Duidelijk aan de telefoon
Goede uitleg en gewoon een prettig gesprek met inlevingsvermogen

Prima geholpen, rustig en ongedwongen.

Anita was uitstekend. Kwam achter dat met de veranderingen van verzekering van KNMV, pechhulp was ineens niet mee verzekerd. Maar Anita heeft gelijk een nieuwe verzekering kunnen afsluiten, met pechhulp, dat zelfs een paar euro goedkoper was. Erg fijn!

Heldere voorlichting over de status van verzekering. Proactieve houding voor een eventuele aanpassing . Zo zie je het graag als klant!

Mijn zoon rijdt nu 2 jaar motor.....en heeft nu al ca. 50.000 km gereden. Dat is best veel. Ergens in die 50.000 km maakte hij één keer een inschattingsfout waardoor er wat schade was bij de tegenpartij. Dat valt nog mee, zou je denken. Zeker bij beginnende motorrijders kan het eens fout gaan. Echter bij KNMV verzekeringen ( in dit geval met Opgroen als tussenpersoon) zijn ze onverbiddelijk en zetten ze de verzekering gewoon uit! Deze onfatsoenlijke behandeling gaat samen met een CIS melding omdat hij nu negatief staat m.b.t. het aantal schadevrije jaren. En dat maakt het dus meteen ook weer een uitdaging om elders een verzekering af te sluiten. Als je als organisatie zegt klaar te staan voor motorrijdend Nederland, ben ik van mening dat je niet zo om gaat met enthousiaste startende mede motorliefhebbers.

Angelique was super aardig en heel erg behulpzaam. Echt een topper!

Correct, vriendelijk, professioneel.

Ik werd redelijk snel te woord gestaan en op een zeer prettige manier geholpen om mijn nieuwe motor te verzekeren.
Omdat mijn oude motor nog niet verkocht was kreeg ik voor de termijn van 2 weken een dubbele dekking zonder extra kosten.
Over het algemeen ben ik al jaren zeer tevreden met de verzekering en het contact met KNMV.

Bij Op Groen verzekering word ik altijd keurig te woord gestaan.

Angelique is top
ze denkt mee , heeft tijd voor het probleem en komt met oplossingen.

Angelique (en ook een collega) waren to-the-point. ze nam direct actie toen iets onduidelijk bleek te zijn. Daarnaast heb ik de indruk dat het ICT-systeem prima functioneerde. Geen onduidelijkheden en efficient.
Eerlijk gezegd een verademing t.o.v. wat ik de afgelopen tijd allemaal heb meegemaakt bij minstens 5 andere organisaties (traag; grove fouten; nogal eens onkundig e/o ongemotiveerd personeel)

In het begin kwamen we er niet uit hoe mijn vraag opgelost kon worden en Marleen deed er werkelijk alles aan om me verder te helpen. En dat is uiteindelijk ook gelukt!