Komplett Bank ASA - Not active Avis 

Elendig kundeservice. Svarer ikke på mld eller telefon.

Styr unna hvis du vil hjelp med noe ang. kundeforhold.

Komplett bank er ikke en effektiv bank når det kommer til handlinger, 1-5 virkedager som dem sier kan fort vekk bli 3-5 uker før du får hjelp med noe så enkelt som en kredittsjekk om du skal delbetale på en vare.

Hørt at dem sender ut alt av regninger on inntekter som dem selv skal ha inn fort som svinn, men det å faktisk bistå å få ting gjort for kunden er ikke ett sterkt fokus kan man si.

Vanskelig bank å ha med å gjøre, bet inn halve lånet, de var ikke villige til å senke mnd betalingen for det. Godtar heller ikke betalingsfri mnd.

Hold dere unna denne banken rett og slett, 0 kontroll, og umulig å få kontakt med

Helt elendig kundeservice. Får ikke svar på det jeg forespør og ting blir bare lagt videre

Fikk et mye høyere forbrukslån enn det jeg søkte. De økte renten på dette udugelige lånet til over 21% effektiv rente høsten 2021. Refinansierte lånet mitt nylig og lånet var innfridd. Fikk en mail om at rentene for inneværende mnd pålydende 2019 kr var ikke med så det må jeg betale ekstra. Kunebehandling dvs ta vare på kundene sine er en dårlig opplevelse. Jeg anbefaler alle å styre unna lån i denne dårlige banken 😡

Surrer veldig med betalinger. Også er det helt uakseptabelt at en bank har kundeservice tid fra 9 til 14. Det er bare latskap og rett og slett dårlig kundeservice.

Jeg handlet på Komplett.no med en betalingsutsettelse på 3 måneder, men jeg har mottatt en purrefaktura med betalingsfrist på kun 2 måneder fra Komplett Bank. Det står bokstavelig talt "Betalingsutsettelse i 3 måneder" i purrefakturaen! Jeg skrev dette når jeg kontaktet Komplett Bank:

"Jeg har mottatt en purrefaktura for et kjøp på komplett.no hvor det står at forfallsdato er 24.01.2022, men jeg skal ha en måned til på å betale da kjøpet ble utført 28.11.2021 med betalingsutsettelse på 3 måneder, ikke 2 måneder."

Svaret jeg mottok var dette:

"Da fikk ikke mottok betaling for gebyrfakturaen vi sendte deg med forfallsdato 20.12.2022 forfalt hele ditt utsatte kjøp til betaling med forfallsdato 24.01.2022. Vi ber deg derfor betale hele hele skyldig beløp innen forfall. Dersom du heller ønsker å delbetale ordren kan vi opprette en Handlekonto for deg. Du kan bekrefte dette ved å svare på denne eposten innen forfallsdatoen 24.01.2022."

For det første, det tok over to uker før de svarte. Jeg purret på svar etter en uke. Dette er ikke første gangen, eller andre gangen, eller tredje gangen at det har gått over en uke før Komplett Bank har svart på henvendelser.
For det andre, jeg mottok ingen gebyrfaktura med forfallsdato 20.12.2021. Hvorfor i helsike skulle jeg en gang ha mottatt dette?
For det tredje, de svarte ikke på det jeg skrev i e-posten! De rett og slett ignorerer at betalingsutsettelsen er på 3 måneder.

Komplett har alltid vært nettsiden jeg først har sjekket når jeg har lett etter ny teknologi. Jeg har aldri opplevd noe uønsket, men ettersom jeg begynte å benytte muligheten til å betale regning over tid ble komplett bank involvert - å dette må virkelig være noe av det verste jeg noen gang har vært borte i.

Jeg vet ikke om jeg skal grine eller le, men dette firmaet er virkelig helt uinteressert i å hjelpe kundene sine. Sender du dem mail kan du forvente autosvar tilbake med null intensjon om å hjelpe...

''Takk for din henvendelse.

Vi kan ikke se at din e-post adresse er tilknyttet et kundeforhold hos oss, vennligst send din henvendelse direkte fra din registrerte e-post adresse slik at vi får sett på din sak.''

Dette autosvaret får jeg dag inn og dag ut, uavhengig om jeg er logget inn eller ikke når jeg sender inn saken.
Men la oss se for oss at jeg faktisk IKKE har registrert noe e-post hos dere (noe jeg har) - Hvorfor må jeg være kunde for å få svar på om en regning kan betales over tid? Er dette kryptert informasjon? Skader det noen om dere svarer på dette? Svaret er nei, selvfølgelig gjør det ikke det. Å det faktum at jeg også må sitte i telefonkø i 15 minutter uten å få svar er rett og slett ikke bra nok.

Synd nok som det er kommer jeg nok aldri foruten Komplett bank, og må bare godta at deres support er helt ubrukelig. Men ærlig talt... nå er det vel på tide å få gjort noe med dette snart. 73 % av vurderingene her er ''dårlig''.... Er det slik komplett ønsker å presentere seg selv?

Har pratet med komplett mange ganger, dem virker alltid så hyggelige og hjelpsom..men når jeg ringer til banken dems så er det noe helt annet.

Jeg skulle spørre om noe ang delbetaling å han jeg snakka med var ikke interessert i å hjelpe, han bare svarte med ja, nei, mhm.. å han virket så trøtt eller akk som at han hata jobben sin.

Helt grusomt å snakke med dem.

Er jo bare negative tilbakemeldinger på dem, rart dette aldri blir bedre!

Gjemmer seg bak liten skrift.

Bestilte via komplett med betalingsutsettelse. Gikk meg helt forbi at jeg måtte betale betalingsutsettelsegebyret (min feil), men når jeg gjør meg klar til å betale er alt oversendt til inkasso uten varsel, kun en faktura på siden deres.

50-50 feil fra min side men ingen hjelp eller forståelse å få fra kundeservicen deres. Hele kundeforholdet er sagt opp hos KomplettBank etter dette. Kredittavtalene deres er ikke gunstige lengre heller.

Kredittkort fra Komplett Bank fungerer bra, men kundeservicen er fryktelig dårlig - faktisk nesten ikke tilstedeværende.

Jeg har sendt flere henvendelser via kontaktskjemaet deres og ikke fått svar. Skal man være sikker på å få kontakt med noen må man ringe, og selv om personen i andre enden lover å ringe tilbake eller sende e-post vedrørende spørsmålet man ringer for, så hører man ingen ting.

Da jeg ble utsatt for kortsvindel fikk Komplett Bank meg til å føle at dette var min skyld og mitt ansvar, og jeg ble oppfordret til å bare betale hele fakturaen i påvente av at saken skulle behandles - dette er rett og slett elendig kundebehandling.

Kort oppsummert så er et kredittkort fra Komplett Bank et godt kredittkort - helt til du trenger hjelp.

Jeg anbefaler å styre unna og heller velge et annet kredittkort.

Styr unna!!! Grådig og useriøs bank, driver ulovlig pengeutpressing

Selv om jeg har oppfylt alle mine plikter som forbruker hos Komplett Bank (dvs jeg har allerede betalt alle månedlige regninger fra dem), så sender de purring og inkassotrusler.

Dette er jo tydelig lovbrudd på Komplett Bank sin part. Ulovlig pengeutpressing, er det faktisk.

Styr langt unna denne mafiabanken!!

Det er så synd at Komplett sin webbutikk er tilknyttet denne drittbanken.

Dårlige enn dårlig ingen svarer e-post. Folk må ha bank som de kan stole på. spesielt hvis du er utenlands og har et problem. og det er ikke banken du kan stole på.

Skulle gjerne gitt 0 stjerner.
Strålende at nettbutikken kan være EMINENT, men banken ELENDIG.