Bij storingen wordt zeer snel actie ondernomen. Met name Dennis Blakenburg kent het systeem op zijn duimpje en is daarnaast zeer prettig om mee samen te werken.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Recent schade gekregen aan onze roldeur. Ze zijn langsgeweest voor een inspectie om te zien hoe het op te lossen is. Voorrijkosten: € 218,- Arbeidsloon: € 132,- per uur De oplossing, door o... Voir plus
Wij hebben een goede, bekwame en vriendelijke monteur. Bij onderhoud neemt de monteur een aantal dagen van tevoren contact op om te vragen of het onderhoud op een bepaalde dag en tijd uitkomt, dit ook... Voir plus
Onze lift is keer op keer kapot en buiten werking inmiddels zijn we de tel kwijt !! In ons appartementencomplex wonen veel oudere mensen ook 80 plussers die zijn afhankelijk vd lift . Ik vind het t... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
KONE is van oorsprong een Fins bedrijf. We bestaan al meer dan 100 jaar en zijn sinds de jaren '90 actief in Nederland. Van onze ongeveer 1000 medewerkers bevindt het grootste deel zich op de weg. Dit zijn onze monteurs die dagelijks onderweg zijn om uw installatie in goede conditie te houden. De andere medewerkers zijn werkzaam op één van onze kantoren - deze zijn gevestigd in Den Haag en Veenendaal.
Coordonnées de contact
Rijn 10, 2491 BG, Den Haag , Pays-Bas
- 0703171000
- nederland@kone.com
- kone.nl
3,0
Moyen
44 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Onderhoud liften
Het periodiek onderhoud voor onze twee Kone liften wordt tijdig ingepland.
Altijd goed overleg vooraf met de vakbekwame en vriendelijke monteurs.
Goede terugkoppeling na de service beurten over status en de te verwachte kosten in de toekomst.
11 octobre 2021
Avis spontané
goed contact met de monteur
goed contact met de monteur die de liften (9 stuks) onderhoud. weinig storingen en als er een storing is wordt deze vrij snel opgelost. alleen 24/7 systeem werkt nog niet naar behoren.
11 octobre 2021
Avis spontané
Réponse de KONE Nederland
Beste heer Ditmarsch,
Bedankt voor uw review. Naar aanleiding van uw review heb ik contact met u opgenomen. Hierbij gaf u aan dat de dienst 24/7 Connected zelf goed werkt, maar dat u graag meer direct geïnformeerd wilde worden m.b.t. de status van de installaties waarbij 24/7 Connected actief is. Ons advies was om de KONE Mobile-app te installeren. Deze app is een aanvulling op KONE Online. Met de app-notificaties op uw mobiele telefoon, wordt u direct op de hoogte gehouden van statuswijzigingen van uw installaties met 24/7 Connected.
Mocht u nog meer informatie willen, dan staat onze klantenservice altijd voor u beschikbaar.
Met vriendelijke groet,
Gerard Spijker
KONE Way Specialist - Senior & Sales Cloud Key User
goede service in het gehele traject
11 octobre 2021
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.