Konstilo Avis 

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Ils se disent insolvables alors que le site est tjs ouvert....

Il parraît que la société est en faillite!!Voici l'email que j'ai reçu via test achat:

Envoyé par KONSTILO

Cher client:

Nous avons le regret de vous informer que NODES ECOM GROUP, S.L. a été obligé de demander aux Tribunal de Commerce une déclaration d'insolvabilité.
Malheureusement, notre entreprise traverse une situation d'insolvabilité, dont les causes sont diverses: conséquences économiques causées par Covid-19, épuisement de la capacité de financement, impossibilité d'atteindre un volume d'affaires optimisé, réduction des échéances, augmentation du coût des matières premières et du fret, forte concurrence, incidents avec les services de transport et avec la plateforme de commerce électronique, entre autres.
Une fois notre demande d'ouverture d'une procédure d'insolvabilité est admise, vous recevrez une communication de l'administration d'insolvabilité désignée, afin que vous puissiez communiquer la dette que NODES ECOM GROUP, S.L. a envers vous.
Pour ce faire, disposera d'un délai d'un mois à compter de la publication de la déclaration de faillite au Journal Officiel de l'État.
Dans cette communication, vous devez indiquer le montant qui lui est dû, en précisant que le concept à l'origine de la dette est une commande annulée, et que la classification correspondant à ce montant est celle de "crédit ordinaire".
Une fois que vous aurez communiqué votre créance à l'administration de faillite, sera incluse dans la liste des créanciers, et après la conclusion de la phase de liquidation de l'entreprise, l'administration de faillite vous contactera pour procéder au paiement qui, le cas échéant, vous correspond. Ce paiement, le cas échéant, sera effectué au prorata entre tous les créanciers et dans l'ordre de préférence des créances.
Nous profitons de l'occasion pour nous excuser pour tout désagrément causé.

Cordialement,

NODES ECOM GROUP, S.L.

10 décembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Comme les autres

Comme les autres, reçois des mails d'attente, de remboursement jamais effectué, d'un mail de recours qui ne fonctionne pas, une arnaque bien rodée. Moi j'ai attendu 7 mois ma commande, puis depuis 3 mois le remboursement. Evidemment, je vais recevoir un mail qui faut que je m'adresse à info@konstilo qui n'existe pas. Numéro de commande non conforme au formulaire. Essayons de nous regrouper pour porter plainte

13 octobre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dramatique

Dramatique, le plus mauvais site de vente que je connaisse. Commande faite en mars 21, livraison sans cesse reculée puis livraison en juin sans prévenir en pleine journée, puis plus de nouvelles. Marchandise repartie en Espagne ???? Je demande le remboursement et j'attends toujours !!!! Presque 300 € d'immobiliser depuis mars en espérant que je sois un jour remboursée. Surtout n'achétez rien sur ce site !

12 août 2021
Avis spontané
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Réponse de Konstilo

Bonjour, nous sommes désolés d'entendre parler de votre expérience négative. Si nous pouvons faire quelque chose pour résoudre ce problème, veuillez nous envoyer votre numéro de commande à l'aide du formulaire du site web et nous vous contacterons dès que possible. Meilleures salutations et merci.

Noté 1 sur 5 étoiles

Comme tous les autres avis

Comme tous les autres avis ; jamais livré et commande reculée tous les 3 semaines avec le même message type comme les réponses données aux réclamation sur le site ; je vous conseille de contacter la DGCCRF; avec toutes ces réclamations , on devrait pouvoir faire fermer ce site de vente en France avec une amende à la clé.

1 juin 2021
Avis spontané
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Réponse de Konstilo

Bonjour,
Nous regrettons que votre expérience avec nous n'ait pas été optimale. Vous pouvez écrire à info@konstilo.com afin de résoudre tout incident que vous pourriez avoir avec nous.
Tous mes vœux

Noté 1 sur 5 étoiles

Une honte

Depuis mai 2020 konstilo ex wellindal me doit 225.38€
Commande reçue abîmée j’ai donc refusé les colis. Ils me confirment le remboursement dans les 14 jours et ce à 2 reprises. A ce jour soit 1 an après toujours pas de remboursement !

24 mai 2020
Avis spontané
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Réponse de Konstilo

Bonjour,
Nous regrettons que votre expérience avec nous n'ait pas été optimale. Vous pouvez écrire à info@konstilo.com afin de résoudre tout incident que vous pourriez avoir avec nous.
Tous mes vœux

Noté 5 sur 5 étoiles

Site pas sérieux du tout.

Site pas sérieux du tout.
Les délais de livraison ne sont pas respectés et les demandes de remboursement pour la marchandise non livrée ne sont pas traitées non plus.
Résultat, le consommateur se fait voler complètement

2 mai 2021
Avis spontané
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Réponse de Konstilo

Ciao,
Ci dispiace che la tua esperienza con noi non sia stata ottimale. Puoi scrivere a info@konstilo.com per risolvere qualsiasi incidente che potresti avere aperto con noi.
Ti auguro il meglio

Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse arnaque franchement déçu aussi…

Grosse arnaque franchement déçu aussi !!! Et aucun numéro pour les appeler et ne répond jamais au mail !!! Sa saoul je recommanderais plus jamais chez vous !!!

28 avril 2021
Avis spontané
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Réponse de Konstilo

Salut,
Nous regrettons que votre expérience avec nous n'ait pas été optimale. Vous pouvez écrire à info@konstilo.com afin de résoudre tout incident que vous pourriez avoir ouvert avec nous.
salutations

Noté 1 sur 5 étoiles

J aurai vraiment du lire les avis avant…

J aurai vraiment du lire les avis avant d acheter sur ce site d arnaqueurs! N achetez surtout pas sur ce site jamais jamais !

28 avril 2021
Avis spontané
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Réponse de Konstilo

Salut,
Nous regrettons que votre expérience avec nous n'ait pas été optimale. Vous pouvez écrire à info@konstilo.com afin de résoudre tout incident que vous pourriez avoir ouvert avec nous.
salutations

Noté 1 sur 5 étoiles

Site frauduleux !

ATTENTION !!!
GROSSE ARNAQUE !!
J'ai passé commande le 22 décembre 2020 et j'ai toujours rien reçu à ce jour, 20 avril 2021 ! Alors que les produits sont encore en stock sur leur site.
J'ai demandé le remboursement de celle-ci et j'ai droit à des réponses automatiques.
Avec toutes les plaintes, pourquoi leur site est encore en service ???

20 avril 2021
Avis spontané
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Réponse de Konstilo

Salut,
Nous regrettons que votre expérience avec nous n'ait pas été optimale. Vous pouvez écrire à info@konstilo.com afin de résoudre tout incident que vous pourriez avoir ouvert avec nous.
salutations

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention aux arnaques

Attention aux arnaques
référence de ma commande Konstilo 3923 : pays Espagne

Bonjour à tous

Mon problème persiste depuis novembre 2020.
Mon expérience est amère personne ne répond sur le téléphone laissé sur leur site même si on laisse de message personne ne rappelle.

Les promesses de livraison n'ont pas été respectées et enfin un colis arrive mais l’emballage et le produit sont défectueux.
Apparemment tous les produits de cette virtuelle entreprise sont abimés selon les autres acheteurs arnaqués comme de la même manière que moi.
Konstilo envoie toujours un colis abimé en sachant qu’il sera refusé chez le client ensuite Konstilo garde l’argent sans jamais effectué des remboursements accompagner d’un silence total (sans réponses aux mails et aux appels téléphoniques) le standard se trouve à Barcelone.

Konstilo m'a arnaqué, volé et agressé gravement mentalement
Konstilo me demande d’envoyer mon numéro de commande à kontilo.com a chaque fois que je poste ce message. Chose faite. J’ai également laissé mon numéro de commande sue ce message.
Aucune réaction et en attendant konstilo continue à faire des victimes. SVP, SVP SVP, si vous ne voulez pas être pris au piège, n’acheter rien chez konstilo et surtout ne faite aucun payement chez eux.

Bien à vous les lecteurs de ce message.

PS: A lire les mensonges de Konstilo qui persistent
a chaque fois que je poste un avis 4 à 5 jours après je reçois un message de Konstilo qui s'excuse mais ça fait déjà plusieurs messages et mêmes excuses sans que rien ne bouge.
Encore un mensonge pour tromper les lecteurs

24 mars 2021
Avis spontané
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Réponse de Konstilo

Salut Brahim,
Nous regrettons que votre expérience avec nous n'ait pas été optimale. Nous renvoyons ces informations au service comptable.
salutations

Noté 1 sur 5 étoiles

Site fantôme

J'aurais dû me renseigner avant de commander. Je n'ai JAMAIS ETE LIVRÉ. Service client contacté, ne répond ni au téléphone ni aux mails. C'est un site fantôme.

Mise à jour du 15 Avril :
Ma commande a finalement été livrée ce jour. J'avais reçu un mail confirmant l'envoi au courant de la semaine précédente.

1 mars 2021
Avis spontané
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Réponse de Konstilo

Salut Corinne,
Nous sommes désolés que votre expérience avec nous n'ait pas été optimale. Nous avons besoin de votre numéro de commande afin de vous aider à résoudre tout incident ouvert que vous pourriez avoir avec nous ou contactez-nous via info@konstilo.com
salutations

Noté 1 sur 5 étoiles

A FUIR A FUIR A FUIR

commande de novembre!
toujours pas livrée
toujours pas remboursée!
aucune nouvelle
ATTENTION FUYEZ!
A voir tous les avis négatifs, ne faites pas confiance à ce site!

17 novembre 2020
Avis spontané
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Réponse de Konstilo

Hello Sandrine,
We regret that your experience with us has not been optimal. You can contact us through info@konstilo.com so that our customer service team can get in touch with you.
All the best

Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE....jamais livré jamais…

ARNAQUE....jamais livré jamais remboursé...sur un avis précédent ils répondent de les contacter directement...mais quand on les contacts personne ne nous répond et le numéro de téléphone n'est pas attribué.....un conseil fuyez

28 décembre 2020
Avis spontané
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Réponse de Konstilo

Salut Samuel,
Nous regrettons que votre expérience avec nous n'ait pas été optimale. Vous pouvez nous contacter via info@konstilo.com afin que notre équipe de service client puisse vous contacter.
salutations

Noté 1 sur 5 étoiles

douille cassée , pas de réponse

Sur passage 2 commandes de 5 appliques , en 2 fois ( 3 + 2 )sur 2 éme réception reçu une avec douille cassée , demande Sce client konstilo.com pour renvoi d'une douille aucune réponse à ce jour , aucun respect pour le client je ne commanderais plus chez eux .

29 janvier 2021
Avis spontané
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Réponse de Konstilo

Salut Dubreuil,

Quel est votre numéro de commande, s'il vous plaît? Pourriez-vous envoyer un e-mail à info@konstilo.com afin que notre équipe de service client puisse vous aider à résoudre le problème le plus rapidement possible?

Nos excuses les plus sincères.

Les salutations,
konstilo.com

Noté 1 sur 5 étoiles

Fraude Anarnaque

Dommage qu'on soit obliger de mettre une étoile..
J'ai commander pour la première et dernière fois chez Konstilo il y a maintenant plus d'un mois.
J'en ai eu pour ma sommes mais ma commande à été envoyé "partiellement" aujourd'hui toujours rien malgré mes mails et la promesse de leur réponse dans les max 48h ... aujourd’hui j'ai envoyé mon 8 mails pour leur demander dans un dernière espoirs de me rembourser ou de me renvoyez mon dû..
pour la sale période que l'on vit n’importe qu'elle sommes est trop importe pour moi et pour me nourrir..

12 février 2021
Avis spontané
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Réponse de Konstilo

Salut Léonie,

Quel est votre numéro de commande, s'il vous plaît? Pourriez-vous envoyer un e-mail à info@konstilo.com afin que notre équipe de service client puisse vous aider à résoudre le problème le plus rapidement possible?

Nos excuses les plus sincères.

Les salutations,
konstilo.com

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Arnaque, produit commandé début novembre devant être livré avant Noël. Toujours rien, et impossible d'avoir un interlocuteur pour me renseigner.

4 février 2021
Avis spontané
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Réponse de Konstilo

Salut,

Quel est votre numéro de commande s'il vous plaît? Pourriez-vous s'il vous plaît envoyer un e-mail à info@konstilo.com afin que notre équipe de service client puisse vous aider à résoudre le problème dès que possible, s'il vous plaît?

Nos excuses les plus sincères.

Cordialement,
konstilo.com

Noté 1 sur 5 étoiles

J avais écris un commentaire pour la…

J avais écris un commentaire pour la livraison effectivement j ai bien reçu le colis . Aujourd'hui je deballe le carton pour monter Le meuble et il y a la moitié du meuble cassé. Je viens d envoyer un mail au service client pour le remboursement. Je ne veux même pas qu on me renvoie un autre colis car je ne leurs croient plus.DOnc je vous deconseille ce site internet.

18 décembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Konstilo : arnaque !

Konstilo est un site mirroir de Wellindal qui est un site chinois hébergé en Espagne.
Excellement traduit et présenté dans toutes les langues européennes, ce site est une arnaque bien rodée qui consiste à vous faire commander des produits existants sur plusieurs site réel en vous promettant un meilleur prix et un meilleur délais de livraison alors qu'il n'en est rien.
Au mieux vous recevrez vos produits 3 mois après ou comme moi vous aurez perdu de l'argent sans avoir trouvé une issue à votre problème.
Bon courage.

18 octobre 2020
Avis spontané
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