Chaussures Hispanitas au top ! Elles correspondent tout à fait à la description et aux photos. La livraison jusqu'en France s'est très bien passée, deux sociétés de suivi, l'une pour le transport en E... Voir plus
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J'ai vécu une bonne expérience avec ce site. Commande notamment d'une paire de chaussures, reçue assez rapidement, très bien emballée, mais malheureusement renvoyée pour un problème de forme ( trop ét... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour, malgré un problème d’adresse, relis colis non prise en charge ils ont traité mon problème très professionnellement et très rapide. J’ai reçu mon col mon colis très rapidement dans un relais c... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commandé une paire de chaussures, reçues abimées. J'ai demandé un bon de retour, pas si simple pour l'obtenir. J'ai renvoyé les chaussures et là, plus de nouvelle, obligée d'envoyer mails sur mail... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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Krack
Sea cual sea tu camino, hazlo increíble.
Y por eso nacimos en 1990, para hacer de tus zapatos una fuente de inspiración para que puedas crear y disfrutar de tu propio camino, con la comodidad de ser tú mismo/a.
Desde Pontevedra, nuestra casa, seleccionamos, diseñamos y creamos calzado que te ayude a encontrar el camino que buscas. Trabajamos con el compromiso de apostar por aquellos que deciden recorrer su camino a su manera. Por eso, confiamos en el talento y en aquellas marcas que nos ayudan a descubrir nuevas posibilidades y nos inspiran nuevos destinos. Walk on amazing.
Compromiso con tu experiencia
Nos debemos a nuestros clientes. Tu tiempo y tu satisfacción son lo más importante para nosotros. Así, nos comprometemos con un servicio eficaz y transparente, con envíos rápidos entre 24 y 72 horas, una atención al cliente cercana y soluciones rápidas ante cualquier necesidad.
Nos esforzamos día a día para ofrecerte mucho más que calzado. Queremos que siempre sientas que comprar en Krack es una experiencia cómoda, segura y a la altura de lo que esperas. Nuestro objetivo es simple: acompañarte en cada paso y darte miles de razones para que siempre quieras volver.
Coordonnées de contact
O Pazo 48, Mourente, 36164, Pontevedra, Espagne
- 900 402 005
- cliente@krackonline.com
- krackonline.com
5% de descuento en tu compra ✨
4,4
Excellent
10 k avis
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Satisfaction du client
Bonjour.
Le colis est arrivé en parfait état, le produit est conforme à sa description sur votre site web et j'en suis très satisfait(e).
Je n'hésiterai pas à commander à nouveau chez vous.
Cordialement,
26 janvier 2026
Réponse de Krack
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que tout soit arrivé en parfait état et que vous soyez satisfait de votre achat. Nous espérons vous revoir bientôt !
Réponse de Krack
Merci pour votre avis ! 😄 Nous sommes ravis de savoir que tout a répondu à vos attentes et que vous le recommandez.
Une excellente expérience
Une excellente expérience
Des prix
Du service
Delà qualité
Recommandation ✨✨✨✨✨
22 janvier 2026
Réponse de Krack
Merci d’avoir partagé votre avis ! 😄 Nous sommes très heureux que votre expérience ait été si positive et que vous nous recommandiez.
Livraison rapide !
21 janvier 2026
Réponse de Krack
Merci pour votre avis ! 😄 Nous sommes ravis de savoir que tout est arrivé rapidement.
Livraison rapide pour la France
21 janvier 2026
Réponse de Krack
Nous adorons votre avis ! 😄 Quelle joie de savoir que la livraison en France est arrivée rapidement.
Réponse de Krack
¡Nos encanta ver tanto amor! 🫶🫶🫶 Gracias por tu valoración.
Réponse de Krack
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que ta commande ait été facile et la livraison rapide. Heureux que tout ait été efficace !
Produit livré dans les temps et de…
Produit livré dans les temps et de bonne qualité !
16 janvier 2026
Réponse de Krack
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que le produit ait été livré dans les délais et que vous en soyez satisfait.
Réponse de Krack
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que le prix vous ait convenu et que la livraison ait été rapide.
Ras chaussures conforme aux photos
Ras chaussures conforme aux photos
Très belle chaussures je suis très satisfait
8 janvier 2026
Réponse de Krack
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que les chaussures correspondent aux photos et que vous en soyez très satisfait.
Réponse de Krack
Gracias por tu reseña, la valoramos mucho.
Les chaussures sont conformes à la…
Les chaussures sont conformes à la description et le conseil de la taille était juste. Livraison soignée et rapide. Je recommande ce site en plus j’ai pu avoir les chaussures que je voulais à un prix défiant toute concurrence
13 janvier 2026
Réponse de Krack
Merci pour ton retour !
Nous sommes ravis que les chaussures correspondent à tes attentes, que le conseil sur la taille ait été utile et que la livraison ait été rapide et soignée. Merci d’avoir choisi Krack et pour ta recommandation.
Tout s'est bien passe
Tout s'est bien passe, livraison rapide, les chaussures sont impeccables.
8 janvier 2026
problèmes récurrents de livraison
8 janvier 2026
Réponse de Krack
Bonjour,
Nous sommes désolés pour les problèmes récurrents concernant la livraison de votre commande.
commande passée le 31/12 et au 15/01…
commande passée le 31/12 et au 15/01 commande toujours pas reçue.
7 janvier 2026
Réponse de Krack
Bonjour, nous sommes vraiment désolés pour le retard dans la livraison de votre commande. Nous constatons qu’elle a été correctement livrée le 16/01. Si vous avez d’autres questions, nous serons ravis de vous aider.
Je n’ai pas reçu ma commande
7 janvier 2026
Un vrai problème avec le SAV
En d'autres occasions j'aurais mis 5 étoiles car il faut le souligner j'ai toujours été satisfaite de la qualité des produits et du fonctionnement du vendeur sur mes précédentes commandes.
La note sévère de ce jour rejoint d'autres commentaires et a pour but de permettre, éventuellement, au vendeur d'effectuer les correctifs nécessaires. Un de mes colis s'est perdu, se baladant entre plusieurs pays de l'UE sans parvenir jusqu'en France. Aucune réponse à mes différents mails (plusieurs semaines après la commande). J'ai tenté un dialogue via PayPal (heureusement que j'avais utilisé ce mode de paiement) et même désertion du service client, ce qui a conduit PayPal à me rembourser au regard des preuves fournies. Il est sincèrement dommageable que cela n'ait pas pu se traiter directement avec le vendeur, ce qui n'est vraiment pas gage de sérieux.
Donc en résumé expérience mitigée car c'était un site apprécié et avec lequel j'ai toujours eu satisfaction mais cette dernière commande me passe l'envie de retenter de nouveau, l'issue demeurant incertaine en cas de problème...
22 novembre 2025
Avis spontané
Commande passée le 22/12
Commande passée le 22/12
A ce jour et malgré plusieurs demandes de renseignements le colis n a toujours pas été expédié !!!
Aucune information de votre part
Lamentable !!!
22 décembre 2025
Site top et rapide
Je n’ai pas aimé la paire de chaussure donc j’ai dû la retourner, par contre le site es top chaussure moins chère que sur le site de la marque. L’envoie etait gratuit et en plus expresse en 2 jours elles étaient chez moi j’étais même surprise. Je recommande
29 décembre 2025
L’expérience Trustpilot
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