Trots olika uppfattning i ett returärende höll företagets kundtjänst en bra och konstruktiv diskussion. Genomgående ett trevligt bemötande och en god ton under mejlväxlingen. Upplevdes som att de verk... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fick idag hem plånboksfodral till min IPhone 17 pro Max. Är supernöjd, mycket hög kvalitet med äkta läder som luktar som läder gör. Elegant och välgjord. Glad att se mitt namn inpräntat på framsid... Voir plus
L'entreprise a répondu
Väldigt snyggt fodral till min Samsung telefon, snabb leveranstid, det enda lilla jag skulle kunna anmärka på är typsnittet som namnet skrivs med, skulle önska att det var ungefär som typsnittet i der... Voir plus
L'entreprise a répondu
Den hurtige levering og solide kvalitet. Dog komplicerede det sagen en del, at der kom en mail fra kyronline uden at der nævntes sat det var cover fra Jer, men med ordlyden: tak fordi du har handlet m... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Kraken Copenhagen is a new brand with focus on design and quality. We sell our own brand Kraken Copenhagen, where we only manufacture quality products made of wonderful, genuine leather.
Coordonnées de contact
Høje Taastrup Boulevard 82, 2630, Taastrup, Danemark
- 52680303
- info@krakencopenhagen.com
- krakencopenhagen.com
4,7
Excellent
453 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
My case is great but.
My case is great. The only point I found negative is than when I want to recharge my phone with the MagSafe charger I have to find the sweet spot by moving the disc on the case back. With my previous case the MagSafe disc was placed automatically by a magnet dedicated to that. That magnet was also very useful for me because I was “sticking” my phone on my fridge will cooking to read recipes.
Thanks and regards
30 mars 2026
Réponse de Kraken Copenhagen
Hi Arnaud
Thank you very much for your review – we are happy to hear that you are pleased with the quality of the case.
The strong magnet in the back cover ensures a secure fit and good everyday functionality, but it also means that charging works best with flat wireless chargers rather than standing MagSafe chargers or car mounts.
We truly appreciate your feedback, as it helps us continuously improve both our products and the information we provide to our customers.
Best regards
Kraken Copenhagen
Réponse de Kraken Copenhagen
Hej Eva
Tack för din fina recension.
Det gläder oss mycket att höra att du är nöjd med både kvaliteten och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att leverera produkter i äkta läder med snabb service, så din feedback betyder mycket för oss.
Vi hoppas att du blir riktigt glad för din produkt – och du är alltid välkommen att kontakta oss om du behöver hjälp framöver.
Venlig hilsen
Kraken Copenhagen
Snabb leverans och och väldigt hög…
Snabb leverans och och väldigt hög kvalitet precis som utlovats😎
4 avril 2026
Réponse de Kraken Copenhagen
Hej Lars
Vi är väldigt glada att höra att både leveransen och kvaliteten levde upp till dina förväntningar – det betyder mycket för oss.
Vi hoppas att du får stor glädje av produkten och du är alltid varmt välkommen tillbaka till oss.
Vänliga hälsningar
Kraken Copenhagen
Olyckligt att det inte gick att få…
Olyckligt att det inte gick att få leverans till postlådan( brevbäraren hade tryggt in ett stort kuvert i boxen) men det fixade sig ändå.
26 mars 2026
Réponse de Kraken Copenhagen
Hej Kim
Stort tack för din recension och för de 4 stjärnorna.
Vi är glada att höra att det ändå löste sig och att du har mottagit din beställning.
Själva leveransen hanteras av transportören, men vi uppskattar verkligen din feedback och tar den vidare.
Vi hoppas att du blir riktigt nöjd med produkten – och tack för att du valde att handla hos oss.
Vänliga hälsningar
Kraken Copenhagen
Snygga prisvärda varor med snabb…
Snygga prisvärda varor med snabb leverans fint förpackade
26 mars 2026
Réponse de Kraken Copenhagen
Hej Anette
Stort tack för din fina recension!
Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med både kvaliteten, leveransen och förpackningen.
Vi gör alltid vårt bästa för att ge en bra upplevelse hela vägen från beställning till leverans.
Vi hoppas att du får stor glädje av produkten.
Vänliga hälsningar
Kraken Copenhagen
Trevlig kontakt med kundtjänst
Trevlig kontakt med kundtjänst när mitt paket hamnade på omvägar med PostNord. Är supernöjd med mitt mobilfodral som tillslut kom fram!
27 février 2026
Réponse de Kraken Copenhagen
Hej Malin
Stort tack för din fina recension!
Vi är glada att vår kundtjänst kunde hjälpa när paketet hamnade på omvägar hos PostNord.
Ännu bättre att höra att du är nöjd med ditt mobilfodral – det betyder mycket för oss.
Vänliga hälsningar
Kraken Copenhagen
Réponse de Kraken Copenhagen
Kære Jan
Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse med både vores kundeservice og den hurtige levering. Vi gør altid vores bedste for at give hurtig feedback og sikre, at ordrer når frem så hurtigt som muligt.
Tak fordi du valgte Kraken Copenhagen.
Venlig hilsen
Kraken Copenhagen
Produkter av hög kvalitet och bra…
Produkter av hög kvalitet och bra service. Deras kundtjänst guidar dig rätt om du är osäker på vad som passar till din telefon, iPad mm.
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Kraken Copenhagen
Hej Magnus
Stort tack för din fina recension! Det betyder mycket för oss att höra att du upplever både hög kvalitet på våra produkter och bra service från vår kundtjänst. Vi gör alltid vårt bästa för att guida våra kunder så att de hittar rätt lösning till sin telefon, iPad eller andra enheter.
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse.
Venlig hilsen
Kraken Copenhagen
SUPER KVALITET & KORT LEVERINGSTID
SUPER KVALITET & KORT LEVERINGSTID
iPad Læder Cover:
Jeg har netop modtaget en utrolig flot og lækker vare fra jer – og lynhurtig levering - selv med præget logo😊
Den er jeg bare RIGTIG glad for på alle måder.
Venlig hilsen
Bjarke Sonnichsen
Yacht Dreams ApS
25 février 2025
Avis spontané
Réponse de Kraken Copenhagen
Kære Bjarke
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse – det betyder virkelig meget for os.
Vi er så glade for at høre, at du er tilfreds med både kvaliteten og leveringstiden – også med det prægede logo. Det er præcis den oplevelse, vi ønsker at give.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din feedback.
Venlig hilsen
Kraken Copenhagen
Skønt Cover
Skøn , ægte læder cover i grøn til Iphone17.. Hvor er der lækkert..
ægte læder er sku rart.. tak !
22 février 2026
Avis spontané
Réponse de Kraken Copenhagen
Kære Allan
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os virkelig, at du er tilfreds med dit cover.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
De bedste hilsner
Kraken Copenhagen
god og hurtig handel
31 janvier 2026
Réponse de Kraken Copenhagen
Kære Lis
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os virkelig at høre, at du havde en god og hurtig oplevelse hos os. Vi gør os umage for, at det både skal være nemt og effektivt at handle hos Kraken Copenhagen – så din feedback betyder meget.
Venlig hilsen
Kraken Copenhagen
Vackert mobilfodral i skinn
Vackert mobilfodral i skinn. Snabb leverans.
Mycket kunnig och tillmötesgående personal. Snabba, konkreta och lättförståeliga svar. Högsta betyg på allting. Rekommenderar verkligen företaget. 🥳
14 février 2026
Avis spontané
Réponse de Kraken Copenhagen
Hej Kund
Stort tack för din fantastiska recension.
Det betyder verkligen mycket för oss att höra att både mobilfodralet, leveransen och vår kundservice levde upp till dina förväntningar. Vi gör oss alltid extra umage – så din feedback betyder mer än du anar.
Tack för din rekommendation och för förtroendet.
Venlig hilsen
Kraken Copenhagen
Jättenöjd
Beställde ett jättefint telefonfodral i läder,
Mycket nöjd och kommer att handla därifrån igen.
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de Kraken Copenhagen
Hej Lsandberg
Stort tack för din fina recension – det betyder verkligen mycket för oss.
Vi är så glada att du är nöjd med ditt läderfodral och att du vill handla hos oss igen. Det är precis den upplevelsen vi strävar efter att ge.
Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka.
Venlig hilsen
Kraken Copenhagen
Mycket nöjd!
Fodralet lever helt upp till förväntningarna. Snyggt, fint läder och bra passform! Jättenöjd!
27 janvier 2026
Réponse de Kraken Copenhagen
Hej Thomas
Stort tack för din fina recension.
Vi är verkligen glada att höra att fodralet lever upp till dina förväntningar – både när det gäller kvalitet, passform och design.
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse.
Vänliga hälsningar
Kraken Copenhagen
Hurtig og god ekspedition.
2 février 2026
Réponse de Kraken Copenhagen
Kære Kim
Tak for din anmeldelse – det glæder os virkelig at høre, at du oplevede hurtig og god ekspedition.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Venlig hilsen
Kraken Copenhagen
Super hurtig levering selvom der skulle…
Super hurtig levering selvom der skulle navn på varen, og så var det som at få en gave, der var gavepapir med bånd og det hele. Dejlig oplevelse.
Mogens
26 janvier 2026
Réponse de Kraken Copenhagen
Kære Mogens
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os virkelig at høre, at både den hurtige levering og den personlige detalje levede op til dine forventninger – vi elsker, når det føles som at få en gave.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Venlig hilsen
Kraken Copenhagen
Hurtig og præcis bestilling
Hurtig og præcis bestilling. Det er første gang jeg handler her, og det var en god oplevelse
2 février 2026
Réponse de Kraken Copenhagen
Hej Carl
Tusind tak for din anmeldelse.
Det betyder meget for os, at din første oplevelse hos os har været god, og at bestillingen levede op til forventningerne.
Venlig hilsen
Kraken Copenhagen
Produkten var som jag hade förväntat…
Produkten var som jag hade förväntat mig.
Snabb leverans.
I chatten gjorde man en extra insats som jag bad om för att jag skulle våga beställ.
31 janvier 2026
Réponse de Kraken Copenhagen
Hej Pia
Stort tack för din fina recension.
Vi är verkligen glada att höra att produkten levde upp till dina förväntningar, att leveransen var snabb och att vår chatt kunde göra det lilla extra så du kände dig trygg med din beställning. Det betyder mycket för oss.
Venlig hilsen
Kraken Copenhagen
Everything as promised
Everything as promised, AND with unexpected lovely packaging!
6 février 2026
Avis spontané
Réponse de Kraken Copenhagen
Hi David
Thank you so much for your kind review! We’re really happy to hear that everything was as promised – and that the packaging was a nice surprise. That extra touch means a lot to us.
Kind regards
Kraken Copenhagen
Virkelig fin kvalitet og godt håndværk
Der var lidt problemer hos postnord med at få min bestilte taske frem til den forventede tid, men hele vejen igennem var Kraken Copenhagen søde og meget hurtige til at svare og hjælpe.
Da tasken endelig nåede frem var den alt det jeg havde håbet på, virkelig fin kvalitet og godt håndværk, den vil jeg have glæde af mange år frem i tiden. Tusind tak
29 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Kraken Copenhagen
Hej Jens
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig glade for at høre, at kvaliteten og håndværket lever op til dine forventninger. Når der opstår udfordringer med leveringen, er det vigtigt for os at være tilgængelige og tage ansvar, så vores kunder altid føler sig godt hjulpet og trygge hele vejen.
Det betyder meget for os, at tasken nu er nået frem, og at den lever op til det, du havde håbet på – skabt i materialer og kvalitet, der er lavet til at holde i mange år. Tak fordi du valgte Kraken Copenhagen.
Venlig hilsen
Kraken Copenhagen
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.