Krøgers Familiehave Avis 

145
TrustScore 3 sur 5

2,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig mad og service Vi bestilte herregårdsbøf med bearnaisesauce. Tjener kom ud og sagde at bearnaisesauce var kold for kokken kunne ikke varme den for så ville den skille. Så kom tjeneren igen og... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

En meget dårlig oplevelse 🫣 1 stk med karrysild 145,- og 1 stk med fiskefilet 155,- fås ikke meget dårligere end hos Krøger. Pris og kvalitet hænger slet ikke sammen. Fiskefilet fra fryseren... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi var i Krøgers Have Igår til et større jule arrangement og fik den store juleplatte. 2 slags sild, æg og rejer, smørstegt fiskefilet med superlækker hjemmelavet remoulade, lun leverpostej, flæskeste... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi havde en virkelig dejlig oplevelse til vores påskefrokost i dag i Krøgers Have. Betjeningen var helt i top – venlig, opmærksom og imødekommende hele vejen igennem. Maden var både velsmagende og... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

145 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,9

Tous les avis

(145)

4 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk oplevelse

Fantastisk oplevelse. Maden kom hurtigt og der var sørget for drikkevare. Tjeneren var super flink og var meget opmærksom på om vi havde det godt. Kan klart anbefale stedet. De har taget et kæmpe skridt op fra sidste år virkelig sørget for en god oplevelse!

30 mars 2024
Avis spontané
Logo de Krøgers Familiehave

Réponse de Krøgers Familiehave

Hej Mads
Mange tak for den rigtig flotte anmeldelse og vi er rigtig glade for at du har bemærket at der er sket forandringer siden sidste år.
Håber vi snart får dig at se igen.

Noté 1 sur 5 étoiles

Den tarveligste julefrokost til dato - og ejeren kan ikke se det!

Min første trustpilot anmeldelse må simpelthen gå til jer. Ufatteligt man kan drive et sted som Krøgers og så være så ligeglad med sine gæster. Og jeg bliver ærlig talt træt når jeg ser dig svare allesammen som om i gør alt rigtigt.

Vi var 30 mennesker som skulle til julefrokost og ringede derfor rundt for at få bord i den travle juletid. Da vi ringer til Krøgers Familiehave får vi ejeren i røret som siger at han lige må ringe tilbage for at se om det kan lade sig gøre, da de har meget travlt.

Det kunne det så - og vi var meget glade for at have fundet et sted med en på papiret lækker julemenu.

Vi ankommer til en fuldstændig tom restaurant. Ej ret skal være ret. Der sidder 2 piger og et ældre ægtepar. Derudover sidder også de 2 ejere længere henne. Vi bliver placeret bagerst i lokalet med en gadelampe direkte ned på bordet. Og så starter eventyret.

Vi venter 45 minutter på at få noget af drikke. Og bestillingen lød på ølkander og snaps.

Efter en time bliver der serveret mad og her kommer den til dato dårligste julebuffet. Kolde tarteletter med næsten ingen fyld, nærmere bare sovs. Friture fisk serveret med det der skulle være remoulade, men som i stedet var en karrycreme. For slet ikke at tale om flæskestegen der var opvarmet fra dagen før eller direkte skamstegt. Det var bare klamt. Da den tørreste and kom på bordet, stoppede vi simpelthen med at spise.

Det var SÅ gennemført DÅRLIGT! At jeg ikke engang ville give det til min hund. ALLE vores personaler, sagde dagen efter at de havde haft den fedeste aften/fest, men maden var dog det dårligste de nogensinde havde fået. Når man betaler næsten 500 kr. pr mand, så forventer man også et bare nogenlunde måltid mad.

Jeg siger ikke noget på selve aftenen (heller ikke til jer 2 ejere), andet end at vi rykker dem for serveringerne, drikkevarerne, da vi havde en bagkant og kun skulle spise i 2 timer. Derfor nåede vi ikke de sidste retter.

Til ovenstående skal det så siges at der var virkelig koldt i restauranten. Så ud over dårlig mad, så skal man også sidde og fryse. Måske derfor vi var de eneste. MEN vi kom videre i en bar bus og fik en god aften!

Da jeg efter weekenden får tilsendt en regning på drikkevarerne, tænker jeg at nu er jeg sku nødt til at udtrykke min mening om det hele. Taler med den ejer og fortæller ham som det er. HAN ER TOTAL UFORSTÅENDE. Jeg beder ham høre sit personale hvad der gik galt og derefter vende retur til mig.

Han vender ALDRIG retur, men sender derimod RYKKER 1, RYKKER 2, RYKKER 3 og truer med inkasso.

SÅ DERFOR DENNE BESKED! Hvis du nu bare havde haft lidt respekt for dig selv og dit sted, så havde du lukket den med mig og streget snapsen, som undskyldning for en fulstændig falliterklæring af en julemenu. Men du kører stilen fuldt ud og spiller helt uvidende, BENÆGT BENÆGT BENÆGT!!!

Så kære ejer, lad nu være med at komme med den samme klamme smøre til mig som du giver til alle jeres kunder herunder. Alle mine gæster som var med på denne aften vil også gerne uddybe deres oplevelse herinde...

7 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Traditional experience with exceptional service

Me and a group of 7 friends visited Krøgers Familiehave for a traditional Danish Julefrokost. We had the best time, the food was great! I especially enjoyed the platters of herring, the eggs and shrimp, and the "Rødspætte" . The service was exceptional, even though the restaurant was packed we were always attended to for (many) refills of beverage and new servings of food. We will definitely come back for next years Julefrokost!

9 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Awful experience

Awful experience. We were there for a company Christmas lunch. We waited almost 1½h before the herring and eggs arrived (which takes 10 min to prepare), then we waited another hour before some colleagues went to ask someone about our food. After that confrontation they had been told that we should just leave. Still, they demanded that we paid full price for our meal that we hadn't received saying that we had been acting rudely.

24 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Krøgers Familiehave

Réponse de Krøgers Familiehave

Kære Jacob
Tak for at du tager dig tid at dele denne oplevelse.
Vi oplever denne anmeldelse som et forsøg på at distancere jer fra jeres opførsel og forsøge at komme på forkant og omskrive de faktiske omstændigheder for at beskytte jer selv.
Dertil kommer at rigtig mange af dine kollegaer var stærkt beruset og enten ikke kan – eller vil – huske hvad der reelt skete den aften. Det kan for nogen personer være svært at forstå hvordan man opfører sig i stærkt beruset tilstand – nok fordi man ikke kan kende sig selv og egentlig helst vil se bort fra sin egen side.

Hele jeres selskab ankom over 45 min før tid Dvs. at i braste ind samtidig med de øvrige selskabers aftalte ankomsttid og krævede alligevel service og begyndte at bestille drikkevarer hos tjenerne. I blev oplyste om at den tidligere ankomst ville medføre ventetid for jeres selskab.

I blev løbende serviceret med drikkevarer og modtog jeres 1. servering. Herefter og samtidig med jeres selskab blev mere beruset blev flere af gæsterne i jeres selskab utålmodige i forhold til 2. servering. Uanset om man subjektivt har en speciel forventning til ventetid og hvor lang en sådan må være kan det aldrig retfærdiggøre man begynder at opføre sig uhøfligt overfor tjenerne og som endte med de grædende opsøgte mig på grund af jeres opførsel og ubehagelige kommentarer. Tjenerne forsøgte fra starten at behage jer til trods for det alt for tidligere fremmøde (og nej vi blander jer ikke sammen med et andet selskab).

På et tidspunkt styrter 2 af jeres ledende medarbejder ind i køkkenet stærkt beruset og med en meget aggressiv adfærd. De blev flere gange bedt om at forlade køkkenet, da de absolut intet har at gøre i vores køkken. De blev utallige gange oplyst om, at det er i strid med gældende regler og fødevaresikkerheden, at gæster opholder sig i restaurantens køkken. Det nægtede de at følge, men vælger at fortsætte deres voldsomme konfrontation - altså til trods for at de fortsat - igen og igen - bliver bedt om at forlade køkkenet.

De 2 personer eskalerer konfrontationen og går til angreb på en af vores medarbejdere og begynder at slå hænderne i brystet på ham i jeres vrede, frustration og voldsomme opførsel. Den yderligere eskalering medfører at de bliver oplyst om at politiet vil blive tilkaldt. Herefter bliver selskabet bedt om at betale jeres regning og forlade stedet, da vi naturligvis ikke kan acceptere en opførsel og den voldsomme og aggressive adfærd, med at opsøge køkkenet og at gribe til vold og skubben. Alt registreret på vores overvågningskamera i køkkenet.

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi var et selskab på 8 kvinder

Vi var et selskab på 8 kvinder, som holdt vores årlige julefrokost fredag den 1. December. Stemningen var god, og tjenerne supersøde, selvom de havde travlt.
Vi havde alle bestilt juleplatte, og der var rigeligt. Samtidig var maden varm og lækker. Rødkålen god og hjemmelavet.
Vi hyggede os og kommer igen.

1 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

1. december frokost - bare totaliorden!

1/12/23: Bedste frokost med gutterne! Dejlig mad og super betjening som altid 😁 og selvfølgelig er min yndlingsakvavit “Harald Jensen” på kortet og desuden på bordet. Det varer ikke lænfe før vi kommer igen 🤠

1 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vi var et selskab på 27

Vi var et selskab på 27, som besøgte Krøgers Familiehave den 24. november, havde bestilt deres juleplatter.
Efter ca. 1.5 time fik vi serveret en platte (halv portion?) med sild og æg for et bord á 10 personer.
3 timer efter ankomst havde vi endnu ikke fået næste servering, så vi forlod restauranten.
Efterfølgende, via mail, forlangte vi at få regningen annulleret.
Mailen blev besvaret af en Hr. 40-år-i branchen. En beklagelse over forløbet?
Overhovedet ikke! Til gængæld kom der en svada af beskyldninger i øst og vest!
Mailen er komisk, fordi han tydeligvis blander os sammen med andre sure selskaber fra den pågældende aften.
Nej, vi ankom ikke 45 min. for tidligt.
Nej, vi var ikke fulde. Og nej, vi fik ikke tjeneren til at græde (et beklageligt optrin vi overværede hos nabobordet).
Det sidstnævnte kunne du selv have verificeret, hvis du havde gjort dig den ulejlighed at at tale med dit personale.
Hr. 40-år-i-branchen kræver nu den fulde betaling af den mad vi ikke fik!
Skal det nævnes, at vi kommer ikke igen...?

3 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Krøgers Familiehave

Réponse de Krøgers Familiehave

Kære Bjarni
Tak for at du tager dig tid at dele denne oplevelse.
Oplever denne anmeldelse som et forsøg på at distancere jer fra jeres opførsel og forsøge at komme på forkant og omskrive de faktiske omstændigheder for at beskytte jer selv.
Dertil kommer at rigtig mange af dine kollegaer var stærkt beruset og enten ikke kan – eller vil – huske hvad der reelt skete den aften. Det kan for nogen personer være svært at forstå hvordan man opfører sig i stærkt beruset tilstand – nok fordi man ikke kan kende sig selv og egentlig helst vil se bort fra sin egen side.

Jo I ankom over 45 min før tid Dvs. at Microchip braste ind samtidig med de øvrige selskabers aftalte ankomsttid og krævede alligevel service og begyndte at bestille drikkevarer hos tjenerne. I blev oplyste om at den tidligere ankomst ville medføre ventetid for jeres selskab.

I blev løbende serviceret med drikkevarer og modtog jeres 1. servering. Herefter og samtidig med jeres selskab blev mere beruset blev flere af gæsterne i jeres selskab utålmodige i forhold til 2. servering. Uanset om man subjektivt har en speciel forventning til ventetid og hvor lang en sådan må være kan det aldrig retfærdiggøre man begynder at opføre sig uhøfligt overfor tjenerne og som endte med de grædende opsøgte mig på grund af jeres opførsel og ubehagelige kommentarer. Tjenerne forsøgte fra starten at behage jer til trods for det alt for tidligere fremmøde (og nej vi blander jer ikke sammen med et andet selskab).

På et tidspunkt styrter 2 af jeres ledende medarbejder ind i køkkenet stærkt beruset og med en meget aggressiv adfærd. De blev flere gange bedt om at forlade køkkenet, da de absolut intet har at gøre i vores køkken. De blev utallige gange oplyst om, at det er i strid med gældende regler og fødevaresikkerheden, at gæster opholder sig i restaurantens køkken. Det nægtede de at følge, men vælger at fortsætte deres voldsomme konfrontation - altså til trods for at de fortsat - igen og igen - bliver bedt om at forlade køkkenet.

De 2 personer eskalerer konfrontationen og går til angreb på en af vores medarbejdere og begynder at slå hænderne i brystet på ham i jeres vrede, frustration og voldsomme opførsel. Den yderligere eskalering medfører at I bliver oplyst om at politiet vil blive tilkaldt. Herefter bliver I bedt om at betale jeres regning og forlade stedet, da vi naturligvis ikke kan acceptere jeres opførejer på, den voldsomme og aggressive adfærd, opsøger køkkenet og at I griber til vold og skubben. Alt registreret på vores overvågningskamera i køkkenet.

Vi ser intet komisk i denne situation og er stadig chokeret over hvordan voksne mennesker kan opføre sig når de får for meget at drikke.

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi er en lille gruppe på 13 mand der…

Vi er en lille gruppe på 13 mand der netop har haft den store fornøjelse af at holde julefrokost i Krøger Have. Det er længe siden vi har spist så godt og snapsen var iskold. Fantastisk sted. Hvis tiden ellers tillader det - så napper vi en runde mere inden jul. Personalet havde en travl dag - men var hos os hele tiden med friske bamser og lune retter. Alt var som man forventer af en vellykket julefrokost på en travl restaurant.

Så tak for en god aften. Vi ses snart igen.

24 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

En virkelig skøn aften i den gamle familiehave

Vi var et større selskab, der i år havde henlagt årets julefrokost til Krøgers Familiehave, hvor vi fik den store julemenu med mange lækre og velsmagende retter, stemningen var i top og tiltrods for en travl julefrokostsaften var betjeningen i top, med smilende og servicemindede tjenere.

24 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Årets julefrokost i herreklubben blev…

Årets julefrokost i herreklubben blev holdt i Krøgers Have, hvilket var en kæmpe succes med lækker mad, og god betjening af de smilende tjenere. Det bliver ikke sidste gang vi kommer der.

24 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Dejlig julefrokost i Krøgers

Vi var i Krøgers Have Igår til et større jule arrangement og fik den store juleplatte. 2 slags sild, æg og rejer, smørstegt fiskefilet med superlækker hjemmelavet remoulade, lun leverpostej, flæskesteg, rødkål, syltede agurker, det bedste møre andelår. Alt i alt super lækker mad, og god betjening. Absolut et besøg værd.

24 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Har lige været til firma julefrokost på…

Har lige været til firma julefrokost på denne restaurant. Fik forret efter ca 1.5 timer. Efter 2 timer og 45 minutter stadig ikke nogen hovedret. Har ikke oplevet nogen sååå ringe tidligere. Endede med at vi gik derfra uden mad !

24 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I mit snart 57 årige lange liv den…

I mit snart 57 årige lange liv den værste oplevelse jeg nogensinde har oplevet
Efter 2 timer kom sild, æg og rejer
Efter knap 3 timer fisk, og leverpostej
Vi gik efter 3 timer og 15 minutter
Der var absolut ikke styr på en skid æg var overkogt varme/lune retter var pivkolde
Har aldrig oplevet noget så dårligt

24 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Var til julefrokost …… efter Knap 3…

Var til julefrokost …… efter Knap 3 timers venten på maden måtte vi allesammen gå….. har aldrig oplevet noget lignende …. Kommer aldrig igen , og kan på det kraftigste anbefale at finde et andet sted .. ØV …. Vi spildte vores aften

24 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig julefrokost-oplevelse.

Vi havde desværre en rigtig dårlig oplevelse, da vi var til firmajulefrokost i fredags. Efter at have ventet mere end 2½ time på mad, måtte bordene i den ene ende af lokalet dele deres rester med os, der sad og var mega sultne i den anden ende. Efter 3 timers venten fik vi fade med kolde fiskefileter serveret - de indeholdt næsten ingen fisk. Vi valgte at forlade restauranten umiddelbart efter og måtte finde mad andetsteds. De stakkels tjenere måtte stå for skud for en hel masse skældud.... øv øv.....

17 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vi var i Krøgers Have og fik den store…

Vi var i Krøgers Have og fik den store juleplatte. 2 slags sild, æg og rejer, smørstegt fiskefilet med superlækker hjemmelavet remoulade, lun leverpostej, flæskesteg, rødkål, syltede agurker, det bedste møre andelår. Brød, smør, fedt, løgringe, kapers. Der var ikke noget at udsætte på maden eller drikkevarer: kold øl, vin. Det var rigtig godt til prisen. Der var supertravlt med et stort selskab, men vi blev ikke overset i hvert fald. Lidt koldt var fet, men det blev løst med en varmeovn, men sådan er det jo i haven!

17 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Selskab på 150 har ventet 2.5 time på…

Vores store selskab ventede 2 timer på maden, og fik kun tørt brød uden smør efter 1.5 time. Flere forlod stedet da vi endelig fik mad som var kolde stegte fiskefileter med remulade der var blevet transperant efter at have været ude af køleskab alt for længe, halve æg med tørre rejer på og få, og meget små stykker kold leverpostej med kolde stegte champignon på.. 😳 Har aldrig prøvet så dårlig en mad oplevelse!!. Unge helt forvirrede tjenere der ingenting vidste.. stedet ødelagde vores julefrokost.. kan kun sige; hold jer langt væk!! 😡

17 novembre 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus