Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
2,3
9 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Leider ist es bei diesen Unternehmen nicht möglich die Ware inherhalb der in Österreich gesetzlich Frist zurückzusenden. Der Kundendienst antwortet mit allen möglichen Kommentaren, nur nicht auf die Fragestellung des Kunden. Passierte mir einmal und nie wieder. Bitte meidet jeden Einkauf bei diesem Unternehmen.
Zurücknahme meines Betrugsvorwurfes vom 21.04.2026
Ich muss meinen Betrugsvorwurf zurücknehmen, da die Firma die Rückerstattung des Kaufpreises in Höhe vom 63,99 € für meine Retoure am 23.04.2026 in vollem Umfang vollzogen hat. Die Nachricht der angekündigten Rückerstattung erreichte mich am 22.04.2026 als ich gerade bei der Polizeiinspektion war, um eine Betrugsanzeige aufzugeben. Im Vorfeld hatte ich am 20.04.2026 per Trackingbeweis die Nachricht erhalten, dass die Annahme meiner Retourre von der Firma verweigert worden sei. Die Betrugsannahme erschien deshalb für mich gerechtfertigt, so dass ich am 21.04.2026 diese im Internet unter folgenden Seiten veröffentlicht habe: 1. Krohn-E Erfahrungen & Bewertungen, https;//seitencheck.de 2. Trustpilot und 3. Verbraucherzentrale. Die Firma wurde von mir mit einer Kopie des eingestellten Textes auf den genannten Seiten am 21.04.2026 per Mail informiert und ferner darauf hingewiesen, dass ich am 22.04.2026 bei der Polizei Anzeige wegen Betruges erstatten würde. Bis zur Rückerstattung des Kaufpreises wurden von mir 9 Mails verfasst, die jeweils zeitnahe aber vertröstend beantwortet wurden. Deshalb kam es von meiner Seite, wie am 20.04. bereits beschrieben, zu mehreren Androhungen meinerseits und zu einem eigenmächtigen Versand der Retoure an die Firmenadresse.
Nach zweieinhalb Monaten Warten, viel Schriftverkehr und Ärger habe ich ein Kleid zugesandt bekommen, das nicht wie beschrieben aus einer Viskose/Baumwollmischung besteht, sondern aus 100% Polyester ist. Es wurde auch nicht in Deutschland gefertigt, sondern in China. Rücksendemöglichkeit gibt es keine, also werde ich mein Geld nicht wiederbekommen.
Habe bei Krohn-e am,10.03. eine Jacke bestellt und dafür auch die Bestellbestätigung erhalten. Bezahlt habe ich den Artikel mit Kreditkarte. Gestern, 30.03. habe ich mich bei Krohn-e erkundigt, wo meine Ware bleibt. Sie haben sich per Mail entschuldigt und mir mitgeteilt, dass der Artikel momentan nicht mehr verfügbar sei und mir das Geld rückerstattet werde! Habe mich dann nochmals im Shop eingeloggt und konnte den selben Artikel problemlos wieder in den Warenkorb legen, mit der Angabe von Krohn-e, es seien noch 7 Stück an Lager!!!! Auch ist mir aufgefallen, dass bei sämtlichen aufgerufenen Artikeln immer genau 7 Stück an Lager sein sollen! Ich hoffe jetzt nur, dass ich mein Geld wirklich wieder bekomme!
Nachtrag:
Heute haben wir den 21. Mai 26 und ich habe mein Geld immer noch nicht erhalten, trotzdem mir Krohn-e versichert hat, dass das Geld am 28.04. rückerstattet wurde, dies ist alles gelogen. Ich habe die Jacke dann bei TEMU bestellt zu einem Bruchteil des Preises von Krohn-e. Die Jacke habe ich auch innerhalb von 2 Wochen von TEMU erhalten. Krohn-e verkauft China Ware zu stark überhöhten Preisen! Also absolute Vorsicht und ja nicht bei Krohn-e bestellen! Entweder ihr bekommt billige China Ware oder gar nichts, und das Geld ist verloren!
Retoure geschickt, Geld nie zurückerhalten. Eine absolute Frechheit!
WARNUNG! Vorsicht vor der Firma krohn-e!! Das 14-tägige Rückgaberecht ist eine Täuschung. Nachdem ich drei Tage nach Erhalt die Ware zurückschicken wollte, wurde mir mitgeteilt, dass das nur mit Umtausch, Gutschrift oder 40%iger Teilerstattung geht, ENTGEGEN der Information auf deren Webseite. Ich habe knapp 80,- Euro verloren, weil ich die Ware nicht zurückgeben kann...!!!
The shoes are not in the material they metioned. 1st pair they said was leader and is polyurathane. 2nd the flip flops they mentioned were orthopedic but they are very poor quality. 3rd the last pair of shoes had the outsole in a very hard material and not safe to walk with them. All the shoes were in discount but in reality the price of all the shoes are very poor quality.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
