Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Efter planlægning med Gry afholdt vi en fantastisk familiefest i lokalerne på Øresundsvej 14. Her blev maden serveret på klokkeslæt og alle var tilfredse med de valgte retter, som blev serveret af et... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Vi holdt vores bryllup på krunch d 1/6 2019 og vi havde en virkelig god oplevelse. Der var enormt meget flexibilitet på stedet, lækker mad, fedt lokale, og dygtigt serverings personale. Det eneste... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Det var god oplevelse hele vejen igennem forløbet. Både da jeg aftalte festen og bookede hos Gry, men også den professionelle betjening på festdagen. Bror og Sasha var meget dygtige og opmærksomme på... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

En mindeværdig konfirmation – trods maden ikke imponerede Vi holdt vores søns konfirmation her, og selvom maden desværre ikke helt levede op til forventningerne, blev det på ingen måde en dårl... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

84 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Jeg var gæst til et bryllup d.10.08.19…

Jeg var gæst til et bryllup d.10.08.19 på Krunch
Mad og betjening var helt i top, og fortjener 4-5 stjerner.

Mine 2 stjerner tilfalder den måde hvorpå min efterfølgende henvendelse bliver håndteret.
Jeg konstaterer dagen efter, at den blondekjole jeg havde haft på, som var lånt og spritny, var revet bagpå, og ligner nu et månelandskab, ligesom de blondelag der er på, er trukket skævt.
Den er lige til at kassere.
Der er ingen tvivl om, at de fletstole vi sad på under hele arrangement, er synderen.
Jeg skrev derfor til Krunch, da jeg havde en forventning om, at de havde en forsikring, der dækker den slags.

Svaret der kom retur var:
1.Det kunne de ikke tage ansvar for, så jeg skulle nok have henvendt mig på dagen.
2.Den klage havde de ikke fået før, og de mener ikke, at der er noget galt med deres stole.
3. Jeg blev opfordret til at kontakte MIT forsikringsselskab-

Jeg skulle selvfølgelig have tjekket min kjole BAGPÅ, om den var hel, inden jeg gik hjem. (Husk det fremtidige gæster).

Den klage havde de aldrig fået før, ergo må jeg jo så være fuld af løgn, når jeg kan komme med den påstand om deres stole.

En restaurant bør da have en forsikring, der dækker den slags.

Uanset udfaldet af en kundehenvendelse, så ville det klæde Krunch, at møde kundehenvendelser med en smule forståelse, venlighed og i allerhøjeste grad tillid og ikke som her, med mistro og forsvar.

15 août 2019
Avis spontané
Logo de Krunch

Réponse de Krunch

Kære Ingelise.

Jeg er ked af du ikke brød dig om mit svar. Det var bestemt ikke min mening at svare på nogen uvenlig måde. Jeg har forsøgt at svare venligt (og hurtigt) ud fra vores udgangspunkt. Og nogen gange er man bare ikke enige. Vi synes oprigtigt at vi har nogle flotte og gode stole og vi har ikke tidligere fået henvendelse om ødelagt tøj. Vi beskylder bestemt ikke nogen for at lyve - men er bare ikke enige i at det er vores stole der er synderen og at vi bærer ansvaret.
Og jeg må indrømme at vi synes at det er synd (og lidt uretfærdigt) at du giver os en 2 stjernet anmeldelse på baggrund af at man ikke er enig om dette punkt. Når du samtidig skriver at det var en god fest og at mad og betjening var i top - og fortjener 4-5 stjerner.

Venlig hilsen

Gry Pedersen
Krunch

Noté 4 sur 5 étoiles

Vi holdt vores bryllup på krunch d 1/6…

Vi holdt vores bryllup på krunch d 1/6 2019 og vi havde en virkelig god oplevelse. Der var enormt meget flexibilitet på stedet, lækker mad, fedt lokale, og dygtigt serverings personale.
Det eneste lidt negative hvis vi skal nævne noget var at man til tider sku være lidt tålmodig i forhold til kommunikation og ku godt vente på svar på mails i 3-4 dage.
Men ellers var alt tip top og vil klart anbefale stedet.

15 juin 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tak for en dejlig aften

Tak for en dejlig aften

Vi holdt en fælles 100 års fødselsdagsfest for min datter og min mand den 20. oktober 2018 i Guldstuen på Øresundsvej.

Det var en fantastisk fest, hvor alle vore ønsker blev opfyldt plus mere.
Maden var helt i top - vi fik specielt tillavet vegetarretter -, betjeningen var yderst venlig, smilende og professionel og lokalet var dækket rigtigt flot op.

Vi siger mange tak for en dejlig aften, og vi vil varmt anbefale andre at holde fest hos jer.

Mange hilsener fra Le Andersen

24 octobre 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fleksibel, praktisk, god

Der var god dialog og fleksibilitet hele vejen igennem - fra bestilling til afvikling. Maden var god (herunder skal især tomatsuppen som natmad fremhæves, men alt det andet var aldeles præsentabelt), stemningen afslappet og venlig.

22 octobre 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vi holdt vores sølvbryllup på Krunch…

Vi holdt vores sølvbryllup på Krunch lørdag den 18. august 2018 og det bliver ikke sidste gang vil bruger stedet.

Vi oplevede en dejlig imødekommenhed, fleksibelt og afslappet sted. Vi var i alle hensigter i gode hænder, både før og under festen.

Eneste lille punkt jeg kan nævne som et forbedringspunkt er dugene, som var krøllede:-)

Maden var perfekt og vi fik efterfølgende meget ros for det. Vi fik dyresteg til hovedret og det kan været svært at få perfekt stegt til så mange, men det kunne kokken.

Vi kan klart anbefale stedet.

Med venlig hilsen
Jan og Birgitte Sørensen

4 septembre 2018
Avis spontané
Logo de Krunch

Réponse de Krunch

Kære Birgitte.

Mange tak for din anmeldelse.

Jeg er glad for at høre at i var tilfredse og havde en god fest.

Det med dugene er noget vi arbejder på...Vi ønsker jo at holde kuvertprisen nede og ønsker også en mere miljømæssig fornuftig løsning til vores vasketøj. Derfor vasker vi selv og bruger ikke de stive (klor) hvide duge fra de store vaskerier. Men det giver også nogle udfordringer. Desværre...

Venlig hilsen

Gry Pedersen
Krunch

Noté 3 sur 5 étoiles

Hårde kartofler, dårlig koordinering og forskellige vinglas

Min mand og jeg holdte vores bryllup hos Krunch på Øresundsvej i det store fest lokale d. 7/7-18.
Vi bemærkede godt selv at kartoflerne var utrolig hårde, derudover fortalte flere af vores gæster efterfølgende, at de havde fået koldt kød, og da tjenerne kom og tilbød kød 2. gang, fik nogen ad vide at de kun måtte få et ekstra stykke kød, ellers var der ikke nok til alle. Det synes vi ikke er okay, når det er et bryllup, og når prisen er så høj som den er, så skal der være rigeligt af mad!
Derudover var alle vinglasene på det sidste bord forskellige, til trods for vi kun var 62 gæster og de reklamere med at de har plads til 350 gæster.
Sidst men ikke mindst var der meget dårlig koordinering imellem tjenerne, der gik næsten 30 min fra vi fik vores dessert til de sidste gæster fik desserten (tjenerne havde kun en tallerken i hver hånd).

Til trods fra ovenstående havde vi en fantastisk dag, i nogle perfekte lokaler!!
Vi har haft skrevet til Gry som er overordnede på stedet, og fortalt om vores oplevelse og har ikke forventet andet end måske en lille undskyldning.
Men vi har overhovedet ikke fået noget svar tilbage. Derfor vælger jeg nu at lave denne anmeldelse så andre er opmærksomme på ovenstående.

24 août 2018
Avis spontané
Logo de Krunch

Réponse de Krunch

Kære Helena

Jeg beklager meget at jeg har overset din mail og derfor ikke fået svaret på den. Jeg tilstræber ellers altid at svare på alt - og især kritik/klager. Vores formål er jo at kunderne skal være glade og tilfredse.

Jeg er helt enig med dig i at der var problemer den dag i køkkenet. Den ansvarlige kok er heller ikke ansat hos os længere.

Vi beklager og undskylder meget de fejl der opstod.

Vi var sådan set ikke klar over at i var utilfredse da i hverken på dagen eller ved efterfølgende kontakt har givet udtryk for det.

Vi er da også glade for at i udover de fejl fra køkkenet havde en god og sjov fest. Vi havde i alt fald lagt meget energi i at lave det lige som i ønskede det, med særlig forret, indkøbt specielle glas til forret mm.

Kan vi evt. tage en snak i telefonen om det? For du skriver også nogle flere ting her som jeg ikke har hørt om før.

Venlig hilsen
Gry Pedersen

Noté 5 sur 5 étoiles

Brunch til 5 stjerner

Vi havde 35 gæster til brunch i går. Både vi og vores gæster havde en super dejlig dag. Virkelig god brunch, sødt personale og et meget hyggeligt lokale.

25 mars 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har holdt vores søns …

Vi har holdt vores søns nonfirmationsfest på Krunch - og alt var perfekt!
Maden var præcis som vi havde aftalt og virkelig lækkert tilberedt og anrettet.
Lokalet var stort, lyst og stemningsfuldt
Og sidst men ikke mindst var tjenerne virkelig søde, opmærksomme og gjorde deres allerbedste for at alle nød festen.
Jeg giver Krunch mine varmeste anbefalinger!

27 septembre 2017
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus