Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik heb de Krups sensation milk M50 gekocht en ben er heel tevreden mee. Ik drink voornamelijk zwarte koffie, en met vers gemalen bonen vind ik het toch meer smaak hebben. Nu ben ik wat varianten aa... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Heldere website, bestelproces eenvoudig en snel. Supervlotte levering: zaterdag besteld, dinsdag in huis. Zeer tevreden! Ik bestelde de koffie volautomaat Krups EA910B. Mijn vorige volautomaat van... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik kocht nog geen jaar geleden een nieuwe Sensation Milk M50 EA9129 volautomatische koffiemachine. Na enkele maanden ondervond ik reeds problemen met de melkreservoir die lekte en waar ik me ger... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super tevreden ermee. 1 minpuntje is dat hij ondanks ons zachte water toch al na 1 week aangaf dat hij ontkalt moest worden. Gemiddeld wordt er per dag 10 tot 15 kopjes koffie/cappuccino gemaakt. W... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fabricant
  2. Magasin d'électroménager
  3. Service client dédié à l'électroménager

Écrit par l'entreprise

In 175 jaar is er veel veranderd en tegelijkertijd niets. KRUPS is de referentie voor veeleisende koffieliefhebbers. Het iconische KRUPS design geeft prachtig uitdrukking aan onze espresso expertise. Onze intelligente interfaces zijn eenvoudig in gebruik en bieden je de beste mogelijkheden om optimaal van je koffie te genieten.


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

192 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Prima: Sensation Milk M50 EA9129

De aankoop via krups.nl ging soepel, niks op aan te merken!
Ik gebruikte al enkele jaren naar volle tevredenheid een Krups Essential EA8150, totdat deze (helaas) defect ging. Omdat de garantie verlopen was en ik géén zin had in hoge reparatiekosten en het gedoe van het apparaat terug te moeten sturen, besloot ik een nieuwe te kopen. Omdat de Essential EA8150 mij zo goed bevallen was én omdat mijn vriendin graag een cappuccino of een latte drinkt, kwam ik bij de Sensation Milk M50 EA9129 terecht. Ik heb deze nu een kleine maand naar volle tevredenheid in gebruik. Prima espresso en eenvoudig te bereiden, prima melkdranken. Alleen jammer dat er geen rode versie van is...
Conclusie: Prima apparaat, uitstekend gebruiksgemak, goede prijs/kwaliteit verhouding en een goede ervaring met de klantenservice. Ik hoop dat ik lang van mijn aankoop kan gaan genieten!

6 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Prima en betaalbare volutomaat

Prima en betaalbare volutomaat, de smaak van de koffie hangt vooral van de bonen af, dus even zoeken en proeven welke de lekkerste koffie zet. Groot water en bonenreservoir. Nadeel vind ik dat de machine na max 30 min automatisch uitgaat.

6 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sensation Milk M50 Review.

12-6-2025 heb ik mijn sensation milk mogen ontvangen.
Direct uitgepakt natuurlijk om te kijken en gelijk te testen hoe het allemaal werkt. Het wordt duidelijk uitgelegd hoe je het moet instellen.
Omdat dit mijn eerste Koffiebonen machine is ben ik hier totaal nieuw in met het instellen voor 'profielen' zodat je maar 1 knop in hoeft te drukken voor je favoriete koffie, sterkte en grootte.

Service is ook top want ik had een vraag met hoe ik mijn starter pakket kon claimen, Smaak, Sterkte is perfect.
Geen enkele spijt van dat ik voor de Milk Sensation M50 ben gegaan.

voor mij 10/10 ervaring

12 juin 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bestellen ging gemakkelijk en levering…

Bestellen ging gemakkelijk en levering ging vlot. Ook kreeg je tussentijds up to dates. Net mijn eerste cappuccino gezet dus daarom 4 sterren. Eerst kijken wat de toekomst doet. Je moet wel xl indrukken anders is je bakje niet echt gevuld. Melkkraag is niet zoals bij een philips maar totaal bakje wel lekker en goed warm.
Sensation Milk M50 EA9129 vola utomatische koffiemachine

8 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wat een prut klantenservice

Wat een prut klantenservice heeft dit bedrijf! Ik heb een 2 maanden oud koffiezet apparaat 3 keer op moeten sturen en krijg nu een vervanger. Maar daar wacht ik nu al 3 weken op. 2 dozen koffie cups niet kunnen gebruiken door het defect maar naar een vergoeding daarvoor kan je fluiten. Ik ben nu 3 maanden bezig en dus al langer geen koffie dan wel. Wat een moeilijk gedoe. Het heen en weer sturen heeft echt al meer geld gekost dan een nieuw apparaat. Nul begrip ook vanuit de klantenservice. Ik snap er niks van dat je zo met je klanten om gaat.

5 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Espressomachine na ruim 2 jaar kapot.

In februari 2023 een Krups espressomachine gekocht, dus nog geen 3 maanden buiten de garantieperiode van 2 jaar. De machine lekt veel koffiewater onder de machine en de kopjes zijn slechts half gevuld. De klantenservice van Krups vertelde mij dat de garantieperiode voorbij was dus dat ik de reparatie zelf moest betalen. Ik sprak mijn verbazing hierover uit omdat de machine slechts 2 jaar en 3 maanden oud is en altijd uitstekend is onderhouden. Reactie klantenservice:" U wist dat U een machine kocht met 2 jaar garantie". Ja, dat klopt, maar wel onder de aanname dat de machines van Krups gemiddeld 5-10 jaar meegaan, zoals Krups op haar website vermeldt. Kortom, zeer slechte service van Krups en misleidende info op haar website.

9 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

onze tweede Krups espressoapparaat

Vandaag onze tweede Krups espressoapparaat ontvangen. Na c.a. 24.000 kopjes koffie was het voor onze eerste machine uit 2018 echte genoeg geweest. De nieuwe machine is nog steeds identiek en ik hoop net zo lang deze machine te mogen gebruiken.
De eerste kop was alweer als vanouds .......

18 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Highly recommend

I bought a coffee machine from Krups and I love it. The best coffee machine which I ever had. Easy to use, very smart menu, easy to clean, very tasty coffee etc. Thank you Krups!

29 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Een Krups espresso koffiemachine

Een espresso koffiemachine aangeschaft. Prima aankoop gedaan, goede beschrijving, duidelijk!
Konden direct aan de slag, heerlijke koffie , fijne machine Krups E.A. 8108 Roma zwart.
Aanrader voor een leuke prijs. Blij mee!

19 mars 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus