På hjemmeside stod der 1-2 dages levering. Efter 8 dage ringer jeg til dem. På telefonsvarer siger de man skal sende sms som de vil besvare. Dette gør jeg, men høre intet. Efter 10 dage sender jeg e... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg kan desværre på ingen måde anbefale Krystal.dk. Jeg bestilte en vare med lovning på 1-2 dages levering og afsendelse samme dag ved bestilling inden kl. 12. På trods af dette gik der 7 dage, før... Voir plus
Altid god og venlig service og godt og spændende udvalg. Løbende gode tilbud. Denne gang skal jeg forbi butikken for første gang og hente min bestilling, da jeg er nysgerrig på at se denne. Iøvrigt... Voir plus
L'entreprise a répondu
(Æteriske olier.) Fik leveret mine bestilte varer dagen efter bestilling. Hjemmesiden er super overskuelig. Dog kunne jeg godt tænke mig at duften stod på dansk/engelsk. Vi måtte Google flere fors... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
KRYSTAL er en spirituel butik på Østerbro i København. Vi har et kæmpe udvalg af smukke krystaller, velduftende røgelse og fascinerende tarot- og englekort. Du kan naturligvis også bestille dine varer i vores webshop på www.krystal.dk. Vi sender dine varer samme sag eller vælg Click & Collect og kom ned i butikken og hent dine varer, når det passer dig.
Coordonnées de contact
Østerbrogade 88, 2100, København Ø, Danemark
- hej@krystal.dk
- krystal.dk
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Mere end Godt tilfreds ☺️
Jeg har nu investeret i 3 halvmåner fra Krystal. De to første til vores oldebørn, der hver har fået én i dåbsgave og den sidste et af børnebørnene, der har fået sin i studentergave. Alle tre gange har der været hurtig levering. Pakket god og sikkert ind og levet fuldstændig op til mine forventninger.
Når jeg får løn igen, skal jeg også selv have én af de smukke halvmåner der er omgivet af priser der glimter på væggen, når de rammes af solen fra vinduet og de smukkeste krystaller, der fås i smukke nuancer. Kan varmt anbefale at handle hos Krystal 🥰
Hurtig forsendelse og meget fine…
Hurtig forsendelse og meget fine produkter - kan varmt anbefales!
I Ordered some crystal from them over a…
I Ordered some crystal from them over a week ago. But still I didn't got any update. I wrote them email but no reply 😕. Not good service
Fine varer til god pris
Fine varer til god pris og hurtig levering og god service. What's not to like :-)
Tak for god service og betjening!
Jeg er ikke imponeret af krystal.dk jeg…
Jeg er ikke imponeret af krystal.dk jeg er faktisk pænt sur på dem.. jeg har købt 12 glas krystal kugler af dem. Da jeg modtager dem er 9 af dem beskadige. Fordi man har valgt at pakke alle 12 krystaller sammen i 1 stykke bobelplads.. så er det jo klart at de bliver beskadiget når de ligger og slår op imod hinanden. Jeg har skrevet 2 gange til dem med billeder af skaderne men jeg hører intet fra dem hvilket jeg synes er under alt kritik. 😡
“Triste sten”
Købte en 5 krystaller/sten som en gave til en veninde. Der var fin bestilling og hurtig levering. Og fine priser.
Men de sten jeg modtog, ser så “triste” ud. Ved godt at det er natur og man ikke kan bestemme hvordan de ser ud, men ved at de findes i pænere udgave end dem jeg modtog. Synes de liger dem ingen vælger i butikken. Jeg overvejer at købe en anden gave til min veninde. Næste gang må jeg tage til butikken og selv vælge sten.
Hurtig levering og fint udvalg af vare…
Hurtig levering og fint udvalg af vare der lever op til hvad der beskrives.
For det meste hurtig levering
For det meste hurtig levering. Har dog oplevet flere gange, at bestilte varer ikke var på lager.
Et anbefalelsesværdigt website ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Et anbefalelsesværdigt website, som fortjener ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ for det fine udvalg af varer kombineret med rigtig go’ kundeservice…
Alt var godt når det gælder mit køb i…
Alt var godt når det gælder mit køb i denne butik.
God kommunikation med mails fra dem om ordremodtagelse og forsendelse, som iøvrigt var hurtig og ‘smooth’ ~ og skønne produkter til rimelige priser.
Jeg kan sagtens finde på at vende tilbage til Krystal en anden gang .
Find et andet sted
Har lagt en ordre for over en uge siden. De har reserveret beløbet men ikke afsendt. Jeg får ikke noget svar på mail
Tilføjelse:
Her 2 måneder efter er beløbet fortsat reserveret og ingen svar fra kundeservice.
Krystal.dk og saltlampen.dk er åbenbart…
Krystal.dk og saltlampen.dk er åbenbart det samme. Fik en levering fra krystal som ikke var i orden. Har skrevet mails x 3, ringet og sms'er x flere. Jeg har ønsket at returnere mine vare med De svarer ikke, så kan derfor ikke returnere og få mine penge retur. Jeg har tidligere handlet hos dem og fik dengang et rigtigt godt indtryk. Det er slut nu
Intet respons på reklamation.
Hjemmesiden let at bruge, varerne kom hurtigt men den ene sten var ridset og ujævn og ikke den lommesten jeg havde forventet! Derfor skrev jeg tilbage men har intet hørt nu efter 2 uger , det er jeg skuffet over, derfor kun 2 stjerner
Under al kritik
Under al kritik, kan absolut ikke anbefale at handler der.
Jeg bestiller en vare for over en uge siden, 5 minutter efter annullere jeg min vare, da jeg får at vide at jeg får varen i gave af en veninde.
Der kommer intet svar på min mail, men i dag over en uge efter bestilling får jeg besked om at varen er sendt.
Ufattelig dårlig stil!
Anbefales ikke - er denne side ægte??
De lover levering samme dag ved bestilling inden 12, jeg bestilte varen d. 11.. og har endnu ikke hørt noget, ingen svar på mail eller fået andet end ordre bekræftelse….
Ingen dimmer funktion i krystallampe
Havde bestilt en krystallampe med dimmer funktion. Den kom, men uden dimmer funktion. Har skrevet en del gange til butikken, men de svarer ikke. Super dårlig stil og ikke god kunde behandling.
Forkert vare modtaget, kan ikke komme i kontakt med firmaet
Har modtaget forkert vare, men kan på ingen måde komme i kontakt med firmaet, hvilket i min verden er total uacceptabelt
Efter bestillingen fik jeg hurtig svar
Efter bestillingen fik jeg hurtig svar, hurtig levering, kan varmt anbefale Krystal.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








