It's the first time I received so well package products like it's made with love for every customer and so many sumples I will sure take again and in short time the delivery 😊😊😊
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ksisters!!! Ταχύτατες, πάντα πρόθυμες για εξυπηρέτηση, απαντούν μέσα στα πρώτα λεπτά, επεξηγηματιες για όποια απορία κ φυσικά με μεγάλες προσφορές!!! Όσο για τα κορεατικα προϊόντα, ολες γνωρίζουμε ότι... Voir plus
L'entreprise a répondu
Αξιόπιστη εταιρεία, παραλαβή μια μέρα νωρίτερα, τα πακέτα τους είναι τόσο προσεγμένα που δίνουν την αίσθηση δώρου. Με τις παραγγελίες μου, εκτός απο τα δώρα, που εγραφε στην ιστοσελίδα οτι θα λάβ... Voir plus
L'entreprise a répondu
Happy and prosperous New Year! About the package, I tracked it when you sent it, however the Speedex company took too much time to deliver. It should have been at my place on the 22nd and ar... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Ο κύριος στόχος μας - να αναγνωριστούμε ως το #1 ηλεκτρονικό εμπόριο K-beauty στην Ευρώπη. Το Ksisters είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα και μια κοινότητα κορεατικών καλλυντικών. Παραδίδουμε παραγγελίες στην Ευρώπη, την ΚΑΚ και στο εγγύς μέλλον σε όλο τον κόσμο. Διαφημίζουμε το K-beauty στην ΕΕ. Το Ksisters διαθέτει την καλύτερη γκάμα κορεατικών καλλυντικών. Φροντίζουμε για κάθε πελάτη. Η παροχή υπηρεσιών υψηλής ποιότητας είναι η βασική μας αρχή.
Coordonnées de contact
4,7
Excellent
89 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
My daughter wanted to order three…
My daughter wanted to order three products with total cost 49.76 euro and within three days the cost went up to 53.80 euro.She sent them a mail but they did not answer.When we plan to buy something according to a price and our budget we cannot follow changes like that.
13 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ksisters.gr
Thank you for bringing this to our attention. We understand how important it is to plan your purchase at a predetermined price. The change in price may be due to the end of a promotion or automatic price updates ✨
We would like to clarify that the customer's request was received on Tuesday at 7:37 p.m., and the response was provided on Wednesday at 8:54 a.m. We would be happy to continue the conversation in private messages to review the situation in more detail and offer a possible solution 🌿
quick response and delivery
quick response and delivery. and lots of gifts inside the package.
9 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ksisters.gr
Thank you so much 🥰
We’re happy you enjoyed the quick response, fast delivery and all the little gifts! Looking forward to serving you again 💕
Eshop very good but courier service awful
The stars refers strictly to your courier provider, in my case was speedex, which was absolutely terrible, unpolite and unprofessional!!! My order was delivered yesterday on the 7/01 when it was supposed to be delivered on the 26! All this time I was trying to find out what was going on and guess what, no one was telling me anything, I was visiting their web site to track my order but the status was the same and same every day. They don't answer their phones and I end up paying additional 1.5€ to be delivered in a parcel box so I can finally go and pick up my order.I made this as a gift for my wife and even though she was satisfy from the products we have seconds thoughts if we will repeat the order or try to find alternative. Be careful with who you are collaborating with because that has immediate reflect to you.
Sincerely,
7 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ksisters.gr
Thank you very much for taking the time to share your experience in such detail. We are truly sorry for the frustration and inconvenience you went through — we completely understand how disappointing this must have been 😔
What you described regarding the tracking, the unresponsiveness, and the additional cost you had to pay is absolutely not acceptable, and we sincerely apologize for that experience. Please know that feedback like yours is taken very seriously. We are already reviewing our collaborations with courier providers, and comments like yours strongly reinforce the need to improve delivery options and reliability 🙏🏻
We truly appreciate your honesty and your trust in sharing this with us. Thank you as well for acknowledging the quality of the products — we hope we’ll have the opportunity to restore your confidence in the future ❤️
Happy and prosperous New Year!
Happy and prosperous New Year!
About the package, I tracked it when you sent it, however the Speedex company took too much time to deliver.
It should have been at my place on the 22nd and arrived on the 31st.
I know it's not your fault.
As a friendly suggestion, you may consider using other companies and ways to send your packages around Greece, since Speedex is a rather "slow" delivery service company.
A fact that I have verified from other clients as well. Perhaps, a drop off point? Box now etc?
Thank you.
31 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ksisters.gr
Thank you very much for taking the time to share such detailed and thoughtful feedback. We’re truly sorry for the delay caused by the courier and we completely understand how frustrating that must have been. You’re absolutely right — this was not within our control, but we fully acknowledge the inconvenience it caused 🙏
We genuinely appreciate your friendly suggestion regarding alternative delivery options (such as different courier partners or drop-off points), and we can assure you that feedback like yours is taken very seriously as we continuously evaluate and improve our shipping methods across Greece.
Thank you again for your understanding, your trust, and for helping us become better. We truly appreciate it 💖
Απεριοχιστη ποικιλια προιοντων
Η ποικιλια των προιοντων, οι καλες τιμες, η αμεση εξυπηρετηση και η αμεση παραδοση κανουν οτι ψηφιζω 10/10 για το Κsisters.gr και το συστηνω ανεπιφυλακτα!
Το δεμα με το περιεχομενο του εφτασε πολυ καλα και σε αριστη κατασταση. Και χαρηκα επισης πολυ με τα διαφορα δειγματα κα τα δωρακια.
16 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ksisters.gr
Σε ευχαριστούμε πάρα πολύ για τα υπέροχα λόγια και το 10/10 🥰
Τα δειγματάκια και τα δωράκια είναι ο δικός μας τρόπος να λέμε “ευχαριστώ”! Σε ευχαριστούμε για τη σύσταση 🙌
While there is a plethora of products
While there is a plethora of products, the courier company was really slow delivering the package
18 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ksisters.gr
Thank you for your feedback 🙏
We’re really happy you enjoyed the wide product selection. We’re truly sorry about the delay caused by the courier — we completely understand how frustrating that can be and we’re constantly working with our partners to improve delivery times. Thank you for your patience and understanding 💖
Value for money
Value for money. The best platform to buy Koren beauty products . The variety is amazing and there is always a gift or two
16 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ksisters.gr
Thank you so much 🥰
Can’t wait to have you shop with us again!
They're absolutely perfect!!I trust…
They're absolutely perfect!!I trust them 1.000% in everything,they're the best!!💖
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ksisters.gr
Thank you for your wonderful review 🌟
We are ecstatic to read your feedback!
Thank you for being such a loyal and supportive customer! We promise to continue providing you with the best products and service 💕
✨ Perfect experience — exceeded my expectations!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
I’m absolutely delighted with my order from K-Sisters! Everything arrived fast and beautifully packaged, with amazing, generous gifts inside — way beyond what I expected. You can really feel how much they care about every little detail, from the products to the whole customer experience. The prices are fantastic for the quality. Everything was just perfect — thank you so much! 💖
9 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ksisters.gr
Aww thank you so much for your beautiful words 🥰
It truly means the world to us — can’t wait to spoil you again soon 🫶🏻
With love for their customers 😍 First time i made my order from…
First time i made my order from ksisters.gr and for sure not the last. Excellent quality products, perfect packed box and a lot gifts inside 💗 i was feeling , like everything packed with big love for clients. So i will make my shopping here next time again
1 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ksisters.gr
Aww thank you so much! We’re so happy your first experience with us felt so special ✨
Everything is always packed with lots of love 🫶🏻 Can’t wait to see you again on your next order!
Πολύ ευχαριστημένη από την πρώτη μου παραγγελία
Μεγάλη ποικιλία σε κορεάτικα καλλυντικά, πολύ καλές τιμές, γρήγορη αποστολή σε περιποιημένη συσκευασία.
Ευχαριστώ για τα δείγματα και full size προϊόντα που μου στείλατε.
29 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Ksisters.gr
Σε ευχαριστούμε πάρα πολύ για τα όμορφα λόγια σου 🥰
Χαιρόμαστε που απόλαυσες την εμπειρία, τη συσκευασία και φυσικά τα δωράκια σου ✨
Réponse de Ksisters.gr
Thank you so much 💗
We’re so happy everything arrived quickly and you love the products ✨
Order delay
Η εξυπηρέτηση ηταν παρα πολυ καλη απαντουσαν αμεσως στα μαιλς. Η παραγγελία αργησε 2 βδομαδες και ηρθε με ελτα κουριερ. Οτι χειρότερο. Δε παραδιδουν ΠΟΤΕ και περιμένεις στις ουρες.
10 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Ksisters.gr
Σε ευχαριστούμε πάρα πολύ για τα καλά σου λόγια για την εξυπηρέτησή μας 💛
Μας λυπεί ειλικρινά που η παραγγελία σου καθυστέρησε. Δυστυχώς, υπάρχουν κάποιες καθυστερήσεις από τη μεριά της μεταφορικής, αλλά προσπαθούμε συνεχώς ώστε οι παραγγελίες να φτάνουν πιο γρήγορα και χωρίς ταλαιπωρία.
Εκτιμούμε πολύ την υπομονή και την κατανόησή σου! Ελπίζουμε την επόμενη φορά όλα να πάνε τέλεια 💫
Perfect packaging
Perfect packaging
Delivered before the estimated date!!
Lot of gifts in the package!!
17 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Ksisters.gr
So happy everything arrived early and you loved the packaging & gifts! Can’t wait to have you shop with us again 🫶🏻
Τέλεια!
Εξαιρετικό κατάστημα με κορεάτικα καλλυντικά, που κάνει αυτό το κάτι παραπάνω! Μπράβο!
Thank you for that extra effort 🙏💐
15 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Ksisters.gr
Σε ευχαριστούμε ολόψυχα 💖
Your kind words mean a lot to us!
I opened the box and it was full of…
I opened the box and it was full of gifts. I will definitely buy from there again. Very nice packaging.
3 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Ksisters.gr
So happy you loved the packaging and all the little gifts inside 🎁
Can’t wait to have you shop with us again ✨
Everything was perfect
Everything arrived quickly, very carefully packed and with many samples to try as a gift ❤️❤️❤️
12 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ksisters.gr
Thank you so much ❤️
We’re so happy your order arrived quickly and that you enjoyed the careful packaging and all the little gift samples 🎁
Разбира се
> Δεν είχα ποτέ χειρότερη εμπειρία σε online αγορές. Προσπαθώ να κάνω παραγγελία από τη Ναύπακτο, αλλά το site δεν επιτρέπει να επιλέξω την πόλη — ακόμη και όταν τη γράφω στα ελληνικά (Ναύπακτος) δεν εμφανίζεται κανένα αναπτυσσόμενο μενού και δεν μπορώ να συνεχίσω. Έχω δοκιμάσει από κινητό και από υπολογιστή, αλλά το πρόβλημα παραμένει. Σας έστειλα email, μήνυμα μέσω της φόρμας βοήθειας και στο Facebook, αλλά δεν έχω λάβει καμία απάντηση εδώ και μέρες. Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μου άμεσα για να ολοκληρώσω την παραγγελία μου.
Δεν είχα ποτέ χειρότερη εμπειρία σε online αγορές. Προσπαθώ να κάνω παραγγελία από τη Ναύπακτο, αλλά το site δεν επιτρέπει να επιλέξω την πόλη — ακόμη και όταν τη γράφω στα ελληνικά (Ναύπακτος) δεν εμφανίζεται κανένα αναπτυσσόμενο μενού και δεν μπορώ να συνεχίσω. Έχω δοκιμάσει από κινητό και από υπολογιστή, αλλά το πρόβλημα παραμένει. Σας έστειλα email, μήνυμα μέσω της φόρμας βοήθειας και στο Facebook, αλλά δεν έχω λάβει καμία απάντηση εδώ και μέρες. Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μου άμεσα για να ολοκληρώσω την παραγγελία
11 août 2025
Avis spontané
Réponse de Ksisters.gr
Αγαπητή Liliq,
Χθες σας δόθηκε απάντηση στο Facebook (συγκεκριμένα στην απάντηση στο σχόλιό σας κάτω από την ανάρτηση), επίσης σας στάλθηκε ένα email με εξηγήσεις και screenshot. Παρακαλώ, ελέγξτε το email σας, ίσως το μήνυμα να έχει καταλήξει στο φάκελο Spam 🙏🏻
Θα επαναλάβω επίσης τις πληροφορίες εδώ: Σύμφωνα με τους κανόνες που έχει θεσπίσει ο μεταφορέας, το όνομα της πόλης πρέπει να αναγράφεται μόνο με ελληνικούς χαρακτήρες, δηλαδή στην περίπτωσή σας: ΝΑΥΠΑΚΤΟΣ.
Very pleased with the products I…
Very pleased with the products I ordered and the whole shopping experience in general. Thank you!
8 août 2025
Avis spontané
Réponse de Ksisters.gr
Thank you so much for your kind words 🥰
We truly appreciate your trust and can’t wait to serve you again 🌸
Very pleased with their services
Very pleased with their services. I received my order quickly, the packaging was very cute and the products were carefully placed inside, they were VERY generous with the samples (I'm very excited about trying them) and I was being well informed about my order with many messages until I received it. Thank you ksisters🌺🌿 Keep up the good work 👏
8 août 2025
Avis spontané
Réponse de Ksisters.gr
Thank you so much for your amazing feedback 🌺
Your kind words truly motivate us to keep doing our best 💛
Can’t wait to serve you again soon!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.