Kunststofplatenshop.nl Avis 

540
TrustScore 4 sur 5

3,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte ervaring met dit bedrijf. Product wordt niet geleverd op de afgesproken tijd. Vervolgens, ondanks verzoek de nalevering uit te stellen wegens vakantie gewoon het product geleverd. Niet verpakt... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik heb hier een plaat besteld en deze werd super snel verzonden. Helaas was de pakketdienst (UPS) niet in staat om de plaat te leveren op de afgesproken tijden (meermaals een poging gedaan en specia... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Ik kreeg op maandag een mailtje dat het door mij bestelde product naar mij onderweg zou zijn, maar volgens de track & trace ontving UPS het pakje pas op donderdag. Ik ontving het pakje vrijdag. Het... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Als eerste geef ik nooit de volle 5 sterren ook al zijn deze verdient, omdat er altijd ruimte is voor verbetering ;) Bestellen ging heel eenvoudig, moest alleen rekening houden met cm ipv mm, maar... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de fabrication de plastique

Écrit par l'entreprise

Kunststofplatenshop is er voor makers en professionals die vooruit willen met kunststof op maat. Met eigen productie, praktisch advies en snelle, betrouwbare levering zetten we ideeën om in toepasbaar en reproduceerbaar maatwerk. Jij maakt het, wij maken het mogelijk.


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

540 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 90 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,8

Tous les avis

(540)

73 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Snelle orderbevestiging en ook het…

Snelle orderbevestiging en ook het versturen was snel.
Alleen UPS had een andere gedachte en verplaatste de levering een dag. Maar daar heeft de Kunststofplatenshop geen invloed op. Dus tevreden.

6 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fijne shop!

Beschadigde plaat ontvangen en heel snel een nieuwe geleverd gekregen, de schademelding was makkelijk en zonder gedoe. Heel blij mee. Daarbij de beste prijzen en de fijne configurator op de site. Ik ben fan.
De bezorging door DPD ging snel en goed, mijn andere bestelling die binnen hetzelfde uur als de ander is gedaan zou door UPS geleverd worden, maar dat gaat dus niet echt lekker. Foei UPS!

14 mai 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Onverwachte kostenpost door tekortschietend advies

Bij de bestelling heb ik het telefonisch advies opgevolgd. Achteraf bleek noch in het telefonisch advies noch in de calculator op de website het zeer grote gewicht van een kleine plaat (50x70; 14kg) niet te zijn vermeld waardoor ik nu met een onbruikbare plaat en een kostenpost van meer dan € 100,— zit omdat men de plaat niet wil terugnemen (maatwerk). Zelfs mijn voorstel 50% restitutie bleek niet mogelijk terwijl toch echt een deel van het probleem verwijtbaar is aan tekort schietende informatie. 15% korting op een eventueel volgende bestelling was het maximaal haalbare. Erg jammer dat je als leverancier je verantwoordelijkheid niet neemt en met een acceptabele coulance aanbod komt.

7 mai 2025
Avis spontané
Logo de Kunststofplatenshop.nl

Réponse de Kunststofplatenshop.nl

Beste Evert,

Bedankt voor je feedback. We hebben je inderdaad een 20 millimeter dikke HPL plaat geadviseerd op basis van je wensen en behoeften.
We betreuren het dat deze plaat voor jou als te zwaar wordt beschouwd en dat deze daardoor onbruikbaar is.

Omdat we je juist geadviseerd hebben en het om maatwerk gaat, kunnen we helaas de plaat niet terugnemen en je maximaal een korting van 15% aanbieden op een volgende bestelling.

Het spijt me dat ik je niet beter kan informeren.

Met vriendelijke groet,
Daan

Noté 5 sur 5 étoiles

Van oud naar 'veilig' kunststof nieuw!

We hadden een aantal oude schilderijtjes opgeknapt en daar moest nieuw glas in. Via internet kwamen we op deze site en hebben daar de kunststofplaatjes besteld. Snel en keurig op maat werden ze geleverd.
Mooi eindresultaat, erg blij mee!

7 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top service

Top service! Zeer klantvriendelijk en snelle levering. Eerste plaat was wat beschadigd en kreeg meteen een nieuwe. Plaat is super mooi en goede kwaliteit. Echt een aanrader!

30 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Verschrikkelijk..

Verschrikkelijk... ENORM traag
Fout bij fabrikage, meerdere malen mis geleverd, ...
Bestel hier enkel als je maanden de tijd hebt

28 avril 2025
Avis spontané
Logo de Kunststofplatenshop.nl

Réponse de Kunststofplatenshop.nl

Beste Geens,

Vervelend om te horen dat je ontevreden bent. Helaas is er het een en ander mis gegaan bij onze vervoerder waardoor het allemaal langer duurde dan onze standaard.

We gaan er voor zorgen dat we deze case netjes met je oplossen zodat je uiteindelijk toch tevreden bent met de oplossing.

Nogmaals excuus voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Daan

Noté 2 sur 5 étoiles

Slechte communicatie

Slechte communicatie , niet meedenkend, heb tijdens paasweekend ( mijn enige vrij weekend ) een bestelling geplaatst , 5 minuutjes later een mail gestuurd dat in de afmetingen een afwijking was of dit kon aangepast worden, geen antwoord, ( normaal op feestdag ) maar om dan de volgende werkdag te horen dat ze het in het paasweekend toch gemaakt hebben en verstuurd, is mij een leugentje te ver, nu product ontvangen dat ik zelf moet aanpassen .

22 avril 2025
Avis spontané
Logo de Kunststofplatenshop.nl

Réponse de Kunststofplatenshop.nl

Beste Phil,

Vervelend om te horen dat je niet helemaal tevreden bent. Omdat onze processen volledig geautomatiseerd zijn is de enige manier om je bestelling te annuleren via je klant account.

Als de platen eenmaal geproduceerd zijn kan een order niet meer geannuleerd worden.

Er is met Pasen bij ons op de klantenservice niet gewerkt inderdaad, daarom heb je niemand kunnen spreken. In ons magazijn is er wel gewerkt.

Hopelijk is het zo wat duidelijker voor je en kun je toch nog met plezier aan de slag met je bestelling.

Met vriendelijke groet,
Daan

Noté 5 sur 5 étoiles

Helemaal goed.

Goede communicatie, zorgvuldig personeel van de bezorgdienst. Ze hebben netjes beschermmateriaal gebruikt en foto's genomen bij aflevering. De platen waren tot op de mm goed en keurig afgewerkt. 0 beschadigingen. Perfect te gebruiken als keukenachterwand. 10/10. Echte aanrader.

16 avril 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Snelle levering, slechte kwaliteit

Snelle levering, goed verpakt, kwaliteit van de plaat is matig, niet netjes afgesneden, rafelige rand, krassen op de plaat, er is mij een rest stuk geleverd. Daar heb ik dus bijna €40 voor betaald, ben niet tevreden en zal er nooit meer wat bestellen. Jammer dat als je een kleine plaat nodig hebt je word afgescheept met een rest stuk.

12 avril 2025
Avis spontané
Logo de Kunststofplatenshop.nl

Réponse de Kunststofplatenshop.nl

Beste Popko,

Fijn om te horen dat je je order snel en goed verpakt hebt ontvangen.
Vervelend om te lezen dat de afwerking van de plaat niet helemaal netjes is. Zou je per mail foto's van de schade willen sturen naar onze klantenservice naar info@kunststofplatenshop.nl.
We zullen de schade dan inspecteren en je een passende oplossing bieden!

Met vriendelijke groet,
Daan

Noté 5 sur 5 étoiles

145 x 100 x35

De afmetingen van mijn bestelling klopte precies.
En je wordt goed op de hoogte gehouden, en het materiaal werd snel geleverd wat mij betreft een aanrader!!!

1 avril 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus