Everything’s smooth, cs get back to me very quick when I had questions, and very reliable, they sent me tickets twice to ensure I got the tickets both email and text
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Trying to contact the company about tickets for a show tomorrow. Social media is not manned and email replies take up to 3 days. Not helpful when you need to contact regarding a show the next day and... Voir plus
The staff completely ignored me for nearly 2 weeks regarding how badly I’d been treated at the starlight express theatre. Then the “manager” Nina replied telling me they won’t be replying to me. Weird... Voir plus
Terrible ticketing company. Every other place takes the PIP at face value for disabled people. Not KX, they want to see the document showing full breakdown of points allocated for daily living and mo... Voir plus
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Informations provenant de diverses sources externes
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Etats-Unis
- kxtickets.com
Great company
I used this company to buy access tickets for starlight express as my mum is in a wheelchair. From start to finish I had a great experience. Very helpful staff via email, great seats, arrived at theatre to be greeted by Christina who took us in the theatre then seated us. Came to see how we were at interval and also took us back to the car. Thank you very much.
13 juillet 2024
Avis spontané
So far I haven’t had any problems with…
So far I haven’t had any problems with booking and I have received my tickets.
Given this experience I would use KX Tickets again.
27 juin 2024
Avis spontané
Absolutely Appalling Company
Absolutely appalling company, firstly there is no contact telephone number for the booking office you have to email them. They are short of staff as stated on the web site.
It has taken me over two weeks to speak to someone regarding Access Tickets.
Spoke to Holly who gave me details of good seats I confirmed the date was fine, book and paid for the tickets only to be sent not the seats I thought I had paid for!
Just received Invoice, Receipt of payment and One Ticket when I have paid for 5. They then try to tell me how to find the e-tickets the incorrect instructions.
I now have been sent a pdf of the 5 tickets I’ve paid for
They never call you back on the day or time you request them to.
I have never experienced such a Theatre that treats customers in such an appalling way.!
22 juin 2024
Avis spontané
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