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La Maison du Pendentif Avis 

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Bijouterie
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À propos de l'entreprise

  1. Bijouterie

Écrit par l'entreprise

La Maison du Pendentif propose une large sélection de bijoux aux designs variés. 💎 La boutique collabore avec des fabricants internationaux afin de présenter un catalogue diversifié. ✨ Le service client est basé en France pour assurer le suivi des demandes et l'accompagnement des commandes. 🇫🇷 Chaque commande bénéficie de la garantie satisfait ou remboursé pour permettre des échanges et des retours simples. 🤝 Les artisans et fabricants français ou européens sont les bienvenus pour explorer des opportunités de partenariat. Merci de votre visite !

Coordonnées de contact

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Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Maison sérieuse

Maison sérieuse. Suite à un problème de livraison indépendant de leur volonté, un suivi de mon colis, pratiquement au jour par jour, a été effectué et j'étais mis au courant en temps réel. J'ai donc reçu mon colis 15 jours après les fêtes et je les remercie pour leur réactivité.

13 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de La Maison du Pendentif

Bonjour,

Un grand merci pour ce retour ! Ravis que notre service client vous ait apporté satisfaction malgré ce contretemps.

Votre patience nous touche beaucoup et nous sommes comblés de vous savoir satisfait de votre commande.

À très bientôt,
L’équipe de La Maison du Pendentif

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé sur le site un pendentif…

J'ai commandé sur le site un pendentif pierre de lune que j'avais adoré dès que je l'ai vu. J'avais un peu peur au début car comme toute commande en ligne nous pouvons être parfois déçu de ce que nous recevons comparé aux photos. Et bien j'ai été agréablement surprise car ce que j'ai reçu est magnifique, même plus que la photo et je ne regrette pas mon achat. Je tiens aussi à signaler l'efficacité de la personne qui a traité mon dossier suite au retard de livraison dûes au fêtes de fin d'année. Très courtois, très efficace et répondant très rapidement. Bravo et Merci

7 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de La Maison du Pendentif

Chère Angelique,

Un immense merci pour ce témoignage qui nous va droit au cœur !

C'est un vrai plaisir de savoir que la confiance accordée pour cet achat en ligne a été récompensée et que votre pendentif en pierre de lune dépasse vos espérances.

Votre satisfaction concernant la prise en charge par notre service client est également précieuse car vous offrir un suivi réactif et humain reste la priorité, même durant l'effervescence des fêtes.

Que cette pierre de lune vous apporte beaucoup de bonheur !

L'équipe de La Maison du Pendentif

Noté 1 sur 5 étoiles

Très décevant

Très décevant
Colis jamais arrivé malgré beaucoup d'avance pour noël.
Site très trompeur.
On vous fait croire que c’est une boutique française, mais les marchandises viennent de je ne sais où et n’arrivent pas.
Réponse du Service client inadaptée. Remboursement exigé. À éviter ++

17 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de La Maison du Pendentif

Bonjour Cyrielle,

Nous sommes sincèrement ravis que votre colis (n° LP680394226FR) soit arrivé à bon port ce samedi 20 décembre.

Malgré cette livraison en 17 jours, conforme aux délais indiqués sur notre boutique, nous comprenons que l'attente ait pu être source de stress en cette période de fêtes. Nous sommes très soulagés que vous ayez bien reçu votre commande avant Noël et espérons de tout cœur que le bijou vous apportera beaucoup de joie.

Noté 5 sur 5 étoiles

Problème. du coup , réponse rapide, adorable personne , plus de problème☺️

J'ai acheter ce collier de grossesse pour moi même. Au début je l'aimais beaucoup. Mais après quelques temps j'avais l'impression que la boule perdait de la couleur. Alors toute triste, j'ai écrit un mail.
Une gentille personne m'a rapidement répondu, pour essayer de comprendre. Elle m'a demandé des photos, Après quoi elle m'a donner des conseils pour le nettoyer. C'était sûrement ça d'après elle. Super, Après ces bon conseil mon collier est comme neuf ! Gentille personne, soucieuse et attentionnée. Ça fait plaisir, et au final mon collier n'a pas bouger, il est comme neuf. J'avais juste besoin de l'entretenir. Merci encore 🤩

21 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de La Maison du Pendentif

Chère Cindy,

Quelle joie de lire votre adorable message !

Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à retrouver l'éclat de votre collier de grossesse ! C'est vrai que ces bijoux ont parfois juste besoin de quelques petites astuces d'entretien pour briller à nouveau. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et votre confiance nous va droit au cœur.

N'hésitez surtout pas à nous recontacter si vous avez la moindre question ou besoin d'un conseil, nous sommes toujours là ! ☺️

Profitez bien de votre magnifique bola et prenez soin de vous.

Avec toute notre gratitude.

L'équipe de La Maison du Pendentif 💎

Noté 2 sur 5 étoiles

Site qui pratique le dropshipping

J'ai commandé un pendentif sur ce site à première vue Français et je l'ai reçu dans une enveloppe en provenance de Chine. Cherchez l'erreur ... Ceci est clairement du dropshipping, sauf que rien n'est indiqué à ce sujet sur le site (bien sûr, sinon on achèterait directement sur les sites chinois bon marché). Cela me donne l'impression d'avoir été trompée.

16 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de La Maison du Pendentif

Bonjour Malae,

Merci pour votre retour.

Nous sommes navrés que l'emballage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Bien que nous fassions appel à des partenaires internationaux pour vous proposer un large choix de modèles à des prix accessibles, chaque commande bénéficie de la garantie et de l'accompagnement de notre service client basé en France.

Nous travaillons continuellement à l'amélioration de nos circuits d'expédition pour offrir une expérience toujours plus soignée. Si vous n'aviez pas contacté notre service à l'époque, sachez que nous restons à votre entière disposition.

Bien cordialement,
L'équipe de La Maison du Pendentif

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