Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, les décrivant comme superbes, délicieux et avec des arômes intenses. De plus, l'emballage des commandes est fréquemment salué pour sa protection efficace des bouteilles. Cependant, certains consommateurs ont rencontré des problèmes avec le service de livraison, notamment des retards, des informations de suivi manquantes et parfois des bouteilles manquantes dans leurs commandes. Quelques personnes ont également noté des incohérences entre les millésimes annoncés sur le site et ceux reçus, ou des millésimes non conformes à leurs attentes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du produit. Les consommateurs apprécient la qualité du... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le service de livraison. Certains clients ont été... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur les commandes. Certains clients ont eu des expériences... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité positive. Les clients apprécient la qualité des vins, certains les... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 5 sur 5 étoiles

Nos enfants ont passé leur dernière vacances dans les châteaux de la.Loire et ont pu apprécier ce bon vin médaillé Paris 25. Ils nous ont offert 1 bouteille.Nous avons bu la bouteille tous ensemble... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande très sérieux répond rapidement aux questions. Merci à vs reçu mes bouteilles bien protégées.

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise sérieuse. Livraison rapide et vins de qualité. Rien a dire. A très bien répondu à nos attentes et nos questions. Je recommande.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité d’envoi, excellent emballage, frais de port peu onéreux par rapport à d’autres sites. A recommander


À propos de l'entreprise

  1. Grossiste en vins

Écrit par l'entreprise

Découvrez des vins d'exception sélectionnés par nos sommeliers, à déguster et à partager, à la maison, en famille ou avec des amis.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

99 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour,

Je n'ai toujours pas reçu ma commande alors que j'ai reçu un mail me disant que je devrais etre livré le mercredi 18.
Et AUCUNE nouvelle !!!
Est ce qu'il y a un PB ?
------
Suite le vendredi 27 : Je viens d'être livré mais il me manque 1 Carton, je n'ai reçu que 18 bouteilles sur les 24 , et aucun message ...

16 mars 2026
Logo de LABOXAVIN

Réponse : LABOXAVIN

Bonjour Monsieur Rosin,

Nous faisons suite à votre message concernant la livraison de votre commande.

Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses pour ce retard. Votre commande est bien en cours d’expédition et sera livrée dans la semaine directement à votre domicile via UPS.

Nous vous confirmons également avoir répondu à votre demande dans un email envoyé ce jour.

Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire et vous remercions pour votre compréhension.

Bien cordialement,

L’équipe Laboxavin

Noté 5 sur 5 étoiles

bonne réception de la commande

bonne réception de la commande, livraison cnforme et rapide; produit très bien emballé
le site web présente des imperfections graves, qui peuvent décourager les acheteurs

10 mars 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Journée ensoleillée à Noirmoutier

Journée ensoleillée à Noirmoutier, pause à une terrasse de café, j’ai découvert un vin blanc de Gascogne ! Délicieux, fruité…rapidement commandée chez LABOXAVIN
Site sérieux, commande reçue rapidement et bien emballée. Top !
Je recommande ce site

4 mars 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

Très déçu niveau livraison avec ups on…

Très déçu niveau livraison avec ups on me donne une date des horaires et rien, pas excuse perdu une journée !!! Si j’envoie pas de mail on me dit rien Par contre reponce aussitôt de laboxavin sinon niveau emballage impeccable et très bon vin je recommande

2 mars 2026
Noté 2 sur 5 étoiles

Première et dernière

Pas de soucis pour la commande ni l e paiement ni la communication
La livraison est une autre affaire ( manque de comm sur livraison ,délai, bouteilles manquantes )
Première et dernière fois que je commande sur ce site
Je privilégierai mon petit caviste la prochaine fois

Suite a votre réponse je crois que bous n avez toujours pas compris qu il me manquait toujours les deux bouteille ,en remplacement des deux blanc ,que nous avions convenue par mail décidément en va dire que je me suis fait enfile de 38€
Mais bon la prochaine fois a ups demander livraison contre signature j aurai du etre moins honnete j aurai du dire que je n avais rien recu de votre commande

18 décembre 2025
Logo de LABOXAVIN

Réponse : LABOXAVIN

Bonjour Monsieur Loubiere,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes sincèrement désolés que la livraison n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour précision, votre commande a été expédiée en deux envois distincts afin d’éviter tout retard avant les fêtes. Les bouteilles manquantes ont, quant à elles, été remplacées conformément à votre demande, comme confirmé par écrit.

Nous comprenons toutefois que ce type de situation puisse générer de l’incompréhension et regrettons si la communication n’a pas été perçue comme suffisamment claire.

Soyez assuré que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et restons disponibles pour tout échange complémentaire.

Cordialement,

L’équipe Laboxavin

Noté 3 sur 5 étoiles

Pas la bonne année...

La bouteille est arrivée rapidement, mais une déception : l'annonce indiquée une année 2023 et j'ai reçu une 2024. Pour un vin c'est une vraie différence !

17 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Une bonne expérience

J’ai commandé quelques bouteilles et tout a été parfait. La livraison ainsi que l’emballage qui protégeait vraiment bien les bouteilles. Tout cela pour un prix raisonnable. Je recommanderais à LABOXAVIN

3 novembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Un vin blanc, superbe,à découvrir !

Nos enfants ont passé leur dernière vacances dans les châteaux de la.Loire et ont pu apprécier ce bon vin médaillé Paris 25. Ils nous ont offert 1 bouteille.Nous avons bu la bouteille tous ensemble et le résultat fut unanime superbe, délicieux , arômes plein les papilles,à recommander sans hésiter ..la médaille de Paris est une belle récompense bien méritée Bravo !

21 octobre 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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