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Je met 1 étoile car je peu pas en mettre zéro j'ai commander sur labubushop.fr site normalement officiel France des poils rien reçu aucune nouvelle aucun mail aucun numéro de suivi ou de commande arnaque fuyez je vais porter plainte pour ma part
J'ai reçu ma commande après des…
J'ai reçu ma commande après des semaines sans nouvelles. Aucun suivi clair... De plus, ce sont des contrefaçons envoyées sans boîte. Je veux être remboursé mais n'ai aucune réponse de la part de leur service client.
J’ai commandé un article sur labubuofficiel.fr, pensant qu’il s’agissait d’un site officiel ou affilié à Pop Mart. Malheureusement, il s’est avéré que c’était une contrefaçon :
Aucune mention légale ni numéro SIRET
Coordonnées totalement fictives
Service client douteux
Le site a disparu peu après ma réclamation paypal
Après mon paiement via PayPal, le “vendeur” m’a simplement proposé un remboursement partiel de 15 € ou un retour à mes frais, malgré l’évidence de la fraude.
Heureusement, j’ai pu ouvrir un dossier PayPal pour demander un remboursement intégral.
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