lacompagniefrancaise Avis 

689
TrustScore 1 sur 5

1,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée en février et à ce jour, en septembre, toujours rien reçu. Depuis mai, on me répète sans cesse que le colis a été transmis au transporteur et que je serai livré sous 48/72h… évi... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Suite à plusieurs arnaque de la part de cette pseudo société. Hésitez pas à prendre contact avec moi afin de nous transmettre vos dossiers. Ne restez pas sans rien faire, nous devons agir, effectué ég... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ma commande passé le 10 Novembre 2017 n'a jamais été expédiée. Après de multiples relances par mail, j'ai envoyé un courrier recommandé qui n'a même pas été retiré... J'ai demandé le remboursement mai... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour, J'ai passé commande de linge Catimini au début du mois de mai et depuis lors, ma commande est "En préparation". J'ai déjà contacté deux fois le service client par email, sans réponse.... Voir plus

1,0

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

689 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,0

Tous les avis

(689)

2 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Professionnalisme, efficacité et qualité du produit.

1 mai 2015
Avis spontané
Logo de lacompagniefrancaise

Réponse de lacompagniefrancaise

C'est vous qui êtes SUPER chère Cliente !
Merci beaucoup pour ce sympathique épithète! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Bien à vous,
La Compagnie Française

Noté 5 sur 5 étoiles

rien a dire

J'ai été très satisfait de vos services

27 avril 2015
Avis spontané
Logo de lacompagniefrancaise

Réponse de lacompagniefrancaise

Merci !!!
Bien cordialement,
La Compagnie Française

Noté 5 sur 5 étoiles

Site très sèrieux

Très grand choix. Produits de qualité. Accueil téléphonique rapide et agréable ,confirmant la compétence et le sérieux du site .Livraison rapide.

26 avril 2015
Avis spontané
Logo de lacompagniefrancaise

Réponse de lacompagniefrancaise

Chère Madame,
Nous transmettons vos compliments à notre magasin de Pau qui a administré votre commande et traité votre appel avec la gentillesse et le professionnalisme qui sont de rigueur et dont notre équipe sur place est en effet coutumière.
Nous vous remercions sincèrement de votre aimable évaluation et sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Bien à vous,
Julien,
La Compagnie Française

Noté 5 sur 5 étoiles

bon rapport qualité prix

nouvelle commande toujours satisfaite rapidité d'envoi ce qui est toujours agréable

24 avril 2015
Avis spontané
Logo de lacompagniefrancaise

Réponse de lacompagniefrancaise

Merci beaucoup !!!
Bien à vous,
La Compagnie Française

Noté 5 sur 5 étoiles

très bon rapport qualité/prix

très bon rapport qualité/prix,nappe de très bonne qualité,entreprise française ,un + et sérieuse,envoi rapide et très soigné,je recommande fortement!

17 avril 2015
Avis spontané
Logo de lacompagniefrancaise

Réponse de lacompagniefrancaise

Chère Céline,
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et vous remercions pour votre longue et élogieuse évaluation.
Merci aussi de nous recommander à nos autres clientes.
Bien à vous,
La Compagnie Française

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Colis reçu dans les temps, produit joliment emballé, je suis très satisfaite de cet achat et de mon expérience avec ce vendeur.

11 avril 2015
Avis spontané
Logo de lacompagniefrancaise

Réponse de lacompagniefrancaise

Chère Sophie,
Merci pour ce sympathique qualificatif (parfait) qui nous honore et nous enchante !
A très vite...
Bien cordialement,
La Compagnie Française

Noté 4 sur 5 étoiles

facilité de la commande

Site clair, facilité de navigation entre panier et articles, paiement Paypal, expédition à l'étranger (Belgique) sans frais excessifs

6 avril 2015
Avis spontané
Logo de lacompagniefrancaise

Réponse de lacompagniefrancaise

Merci beaucoup !
La Compagnie Française

Noté 2 sur 5 étoiles

Mauvaise commande

Suite a une annulation de ma première commande, j'ai reçue un plaid de la mauvaise couleurs. J'ai cochée l'option emballage que je n'ai pas eu ainsi que le petit mot. Délai de livraison très correcte.

4 avril 2015
Avis spontané
Logo de lacompagniefrancaise

Réponse de lacompagniefrancaise

Chère Madame,
Une fois n'est pas coutume, nous nous permettons d'apporter un petit rectificatif en forme de "bémol" à votre évaluation...
Votre commande passée le 31 mars 2015 à 16h08 vous a été expédiée en moins de 24 heures, le 1er avril à 15h18.
Le plaid que vous avez commandé vous a été expédié dans la taille et le coloris choisis et vous n'avez fait pour cette commande absolument aucune demande d'emballage cadeau. Si tel avait été le cas, nous vous aurions fait avec grand plaisir un des jolis emballages dont nous avons le secret (et que nos autres clientes ont souvent plébiscité ici même).
Votre commentaire demeurera donc pour nous un grand mystère.
Bien à vous,
La Compagnie Française

Noté 5 sur 5 étoiles

satisfaisant

Bon site. Livraison dans les délais...... Rien à redire...

2 avril 2015
Avis spontané
Logo de lacompagniefrancaise

Réponse de lacompagniefrancaise

Merci beaucoup !
La Compagnie Française

Noté 4 sur 5 étoiles

Maison sérieuse

Le linge de maison est qualitatif, le paiement en ligne sécurisé, je recommande à quiconque le sérieux de la Compagnie Française. Seul petit bémol, les délais de livraison devraient être un peu plus courts mais le sachant il suffit d'anticiper son achat.

31 mars 2015
Avis spontané
Logo de lacompagniefrancaise

Réponse de lacompagniefrancaise

Chère Florence,
Nous vous remercions du temps que vous avez consacré à la réponse à notre demande d'évaluation et sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Vous avez raison, les délais d'expédition des collections Sylvie Thiriez sont en effet un peu plus longs que nos délais habituels, mais nous sont hélas "imposés" par la logistique et surtout le succès de ce fabricant dont la qualité des produits est unanimement plébiscitée sur notre site.
Mais, comme vous avez la gentillesse de le préciser dans votre commentaire, nous sommes parfaitement transparents sur ces délais, de sorte que nos clientes (à votre image) ne nous en tiennent pas rigueur.
Nous vous souhaitons un bon dimanche de Pâques !
Bien à vous,
Julien,
La Compagnie Française

Noté 5 sur 5 étoiles

Satistaite

Colis conforme et livré dans les délais indiqués, très belles qualités des produits,

31 mars 2015
Avis spontané
Logo de lacompagniefrancaise

Réponse de lacompagniefrancaise

Merci beaucoup !
La Compagnie Française

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Correspond à l'objet décrit, livré rapidement. Satisfaite de cette transaction.

28 mars 2015
Avis spontané
Logo de lacompagniefrancaise

Réponse de lacompagniefrancaise

Merci beaucoup !
Bien à vous,
Julien,
La Compagnie Française

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site pour passer commande

Délais de livraison respectés.
Paiement encaissé après envoi de la commande et non aussitôt la commande passée ce qui est à souligner car beaucoup d'autres sites encaissent le paiement et la commande est envoyée longtemps après.
Produit de qualité.

28 mars 2015
Avis spontané
Logo de lacompagniefrancaise

Réponse de lacompagniefrancaise

Chère Dominique,
En effet, nous ne débitons les cartes bancaires de nos clientes qu'au moment de l'expédition de leur commande ! Ça nous semble vraiment le moindre des égards... D'ailleurs, ça devrait être selon nous la règle.
Nous sommes vraiment ravis d'avoir répondu à vos attentes et vous remercions de votre longue et élogieuse évaluation.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement sur notre site et vous souhaitons un bon dimanche !
Bien à vous,
Julien,
La Compagnie Française

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Produit conforme au descriptif
Très bonne qualité
Livraison ok

22 mars 2015
Avis spontané
Logo de lacompagniefrancaise

Réponse de lacompagniefrancaise

Merci Laure pour ce superbe qualificatif qui nous ravit et nous honore !
Bien cordialement,
La Compagnie Française

Noté 5 sur 5 étoiles

très bonne prestation

très bonne prestation et très bel article que nous apprécions beaucoup

21 mars 2015
Avis spontané
Logo de lacompagniefrancaise

Réponse de lacompagniefrancaise

Un grand merci !
A très bientôt,
La Compagnie Française

Noté 5 sur 5 étoiles

Totalement satisfaite...

L'article commandé est exactement ce qui était proposé sur le site : style, couleurs, qualité, et les délais de réalisation (sur mesure) très courts et tenus. À recommander aux amis.
Merci

18 mars 2015
Avis spontané
Logo de lacompagniefrancaise

Réponse de lacompagniefrancaise

Chère Madame,
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et vous remercions sincèrement de votre aimable évaluation, tout comme de nous recommander à vos proches.
Bien à vous,
La Compagnie Française

Noté 5 sur 5 étoiles

achat d'oreillers Biotex

Livraison soignée et rapide. Mails pour suivi commande et pour l'expédition.
Je suis très contente

14 mars 2015
Avis spontané
Logo de lacompagniefrancaise

Réponse de lacompagniefrancaise

Chère Annie,
Avant tout, merci pour cette sympathique évaluation et les compliments qui l'accompagnent !
Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
A très bientôt,
Bien cordialement,
La Compagnie Française

Noté 5 sur 5 étoiles

globalement ok

Livraison un peu longue mais on était prévenu dès le début

14 mars 2015
Avis spontané
Logo de lacompagniefrancaise

Réponse de lacompagniefrancaise

Merci !
Julien,
La Compagnie Française

Noté 5 sur 5 étoiles

site serieux

j'ai reçu mon colis emballé très sérieusement et dans les temps indiqués

14 mars 2015
Avis spontané
Logo de lacompagniefrancaise

Réponse de lacompagniefrancaise

Merci beaucoup !
Bien à vous,
La Compagnie Française

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus