Client fidèle depuis plus de 20 ans, je tiens à exprimer toute ma gratitude pour l’accueil, les conseils et la sélection exceptionnelle proposée par La Couleur des Vins. Un merci tout particulier à J... Voir plus
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Venue presque au dernier moment pour acheter une bouteille de champagne pour l'anniversaire de mon neveu, j'ai été très bien accueillie et conseillée. C'était un mardi. Je suis revenue le jeudi la che... Voir plus
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Déjà l'accueil est très bon et le/la vendeur-se propose d'emblée de nous renseigner et les conseils sont toujours pertinents. Sinon je ne viens pas souvent, toutefois même si les prix sont assez éle... Voir plus
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L’équipe de vendeuses est toujours formidable, à l’écoute, disponible sans être pressante et parfaitement au fait des produits. Elles communiquent de façon simple et accessible, parfait.
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
La Couleur du Vin - Achat en ligne de grands vins, champagne, spiritueux. Spécialiste des grands vins Suisses, Français, Italiens et Espagnols ainsi que les Spiritueux. Nous nous efforçons de vous proposer des grands vins de qualité à des prix attractifs
Coordonnées de contact
Route du Mont Carmel 1, 1762, Givisiez, Suisse
- +41 26 465 22 22
- info@lacouleurduvin.ch
- lacouleurduvin.ch
4,8
Excellent
268 avis
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Bon conseil pour avoir trouvé des vins…
Bon conseil pour avoir trouvé des vins du Sud-Ouest: Bic Vhil et Madiran
23 janvier 2024
Réponse de La Couleur du Vin
Merci pour votre note! Nous sommes ravis de vous avoir satisfait.
Excellente on-line experience
Bonnes recommendations sur le site Internet, commande en ligne efficace et pick-up simple. Un bon service, je reviendrai pour mes prochaines commandes.
5 janvier 2024
Réponse de La Couleur du Vin
Merci pour votre retour! Nous nous réjouissons de vous servir à nouveau.
Mauvais service à la clientèle
Je devais attendre longtemps et l’accueil n’était pas très sympa!
J'ai demandé un envoi de bouteilles de vin et on m'a dit qu'il valait mieux que je le fasse sur Internet! Je ne vais pas spécialement au magasin pour obtenir cette information et j'attends en plus aussi longtemps...
19 décembre 2023
Réponse de La Couleur du Vin
Bonjour Madame Landolt,
Nous vous présentons nos plus plates excuses pour vous avoir proposé une si mauvaise expérience. Le service qui vous a été fourni ne correspond en aucun cas aux standards que nous nous fixons en termes d'accueil, de disponibilité et de conseil. C'est pourquoi nous comprenons profondément votre déception.
Nous allons nous tourner vers nos équipes pour un briefing et une mise au point afin qu'une situation pareille ne se reproduise plus.
Nous ne pouvons qu'espérer votre retour dans nos celliers, pour vous satisfaire et éloigner ce mauvais souvenir.
Cordialement,
L'équipe de La Couleur du Vin
Réponse de La Couleur du Vin
Merci, Mr Grunenfelder, pour votre évaluation. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos celliers.
Le conseil très personnalisé m’a permis…
Le conseil très personnalisé m’a permis de découvrir de très belles références.
29 décembre 2023
Réponse de La Couleur du Vin
Merci Mr Favre! Nous nous réjouissons de vous faire découvrir de nouveaux jolis vins.
Réponse de La Couleur du Vin
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait.
Accueillant sympathique et…
Accueillant sympathique et professionnel. Cette petite caverne riche en surprise saura vous charmer autant que vos papilles
29 décembre 2023
Réponse de La Couleur du Vin
Merci, Claude, pour votre sympathique commentaire!
très bon accueil, excellents conseils, grand choix
pour tout ceux qui aiment se faire plaisir ainsi qu'aux autres.
21 décembre 2023
Réponse de La Couleur du Vin
Merci, François, pour votre appréciation! Le plaisir est partagé.
Très bien conseillé
20 décembre 2023
Réponse de La Couleur du Vin
Merci pour votre évaluation. C'est toujours un plaisir de vous conseiller.
Conseils appréciable et grande connaissance des produits
J’ai été très satisfaite des conseils et de la compétence du vendeur.
14 décembre 2023
Réponse de La Couleur du Vin
Merci, Dorine, pour votre avis. Vous êtes la bienvenue dans nos celliers.
Gentillesse et disponibilité du vendeur.
12 décembre 2023
Réponse de La Couleur du Vin
Merci pour votre évaluation!
Jean baptiste a fait preuve de…
Jean baptiste a fait preuve de compréhension à la suite de l erreur de ma commande et je le remercie
21 décembre 2023
Réponse de La Couleur du Vin
C'est moi qui vous remercie, Monsieur Perler. Vous serez toujours le bienvenu dans nos celliers.
Réponse de La Couleur du Vin
Merci pour votre évaluation!
Personnel très accueillant
Personnel très accueillant, à l’écoute. J’ai reçu de bons conseils et on n’est jamais déçu par la la qualité des produits.
16 décembre 2023
Réponse de La Couleur du Vin
Merci pour appréciation! C'est un plaisir que de vous accueillir.
Livraison rapide
5 décembre 2023
Réponse de La Couleur du Vin
Nous faisons de notre mieux pour expédier vos commandes le plus rapidement. Merci pour votre avis.
Toujours de bon conseils
Toujours de bon conseils, ils connaissent leurs produits sur le bout des doigts et ont des recos de petits producteurs incroyables.
11 décembre 2023
Réponse de La Couleur du Vin
Quel plaisir de lire vos impressions! Merci pour votre note.
Réponse de La Couleur du Vin
Merci pour votre avis! Nous nous ferons un plaisir de vous faire découvrir de nouvelles pépites à partager (ou pas)!
Bons conseils et découvertes
Toujours de bons conseils et des découvertes intéressantes. Merci !
30 novembre 2023
Réponse de La Couleur du Vin
Merci pour votre avis!
Réponse de La Couleur du Vin
Merci pour votre note!
Excellent service
Excellent service, rapide au niveau livraison. Excellent choix de vins egalement. Top!
6 décembre 2023
Réponse de La Couleur du Vin
Un grand merci pour votre commentaire.
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