Laddboxkillarna Avis 

Jag fick hjälp av Sabrina då jag har problem med att jag endast kan få ca. 1,4 kw laddeffekt men kan tyvärr konstatera att ändringarna inte har inneburit någon förändring i laddstatus. Jag har låtit Hedin Bil ta fram ett dagsaktuellt Battericertifikat som visar att batterierna är i gott skick och att enligt Hedins ligger problemet i laddstyrningen i Zaptec. Ingen skugga skall falla på Sabrina men något är fel i zaptec styrningen eller att det är inkopplat på en olämplig fas då jag har två solcellsanläggningar och en batterienhet som kan påverka laddnigen. Som det är nu tar det ca. 30 timmar att ladda från reserv till fulladdat vilket är oacceptabelt.
Med vänlig hälsning,
Lennart Hillgren
0739-821546

företaget var bra med insrtallation och uppföljning, Klippan på deras support sabrina är värd sin vikt i guld.

Gamla laddboxen gick sönder på torsdagen, kontaktade Laddboxkillarna på fredagen och måndag morgon kl 8 var en ny laddbox på plats. Bra kommunikation och fint arbete. Toppbetyg.

Haft problem efter installation av laddbox och lastbalanserare, fått så otroligt bra hjälp av Malek på supporten, bästa killen, så duktig och trevlig som hjälpt oss på ett pedagogiskt sätt och löst problem.

Fantastisk hjälp av en tjej som nyss börjat
Sabrina du är guld värd för en som inget fattar
❤️

De lovar en sak på plats, sedan kan inte deras support/admin stå för det. Tråkigt att behöva tjafsa när man har rätten på sin sida. Istället för att lösa problemet med mig står de på sig och vägrar erkänna att de gjort fel. Tråkigt som sagt.

Trevligt bemötande från start och elektrikern gjorde ett snyggt och professionellt jobb på plats med installationen av min Zaptec Go 2 och Perific lastbalansering.
​Själva systemet fungerar klockrent! Jag har redan hårdtestat dynamiken när huset drog mycket el samtidigt, och lastbalanseringen tillsammans med laddboxens dynamiska fasväxling parerade belastningen perfekt utan att huvudsäkringarna gick.
​Det enda som drar ner betyget från en 5:a är kostnaden för tilläggskabel. 10 meter ingår i startpaketet, men för de meter som tillkom låg priset på 190 kr/meter – efter Grön Teknik-avdraget (vilket motsvarar ett bruttopris på 380 kr/m för standard 2,5 mm²-kabel). Det känns orimligt dyrt för kabel och klamring, vilket drar upp slutpriset en del om man har lite längre kabeldragning.

verkar vara sjuka varje gång installationen ska göras
Första gången sms samma dag andra gången dagen före.
Företaget verkar synnerligen hög sjukfrånvaro.

Mycket bra bemötande och fixade felet.
Jag är mycket nöjd.
Hälsningar
Anders

Vi hade Anton här för installation av en Zaptec Go 2. Trevlig, snabb och noggrann. Vi är så så nöjda! Ännu mer nöjda blev vi idag när vi behövde lite extra hjälp att förstå appen och lastbalanseringen, och Rikard på kundsupporten hjälpte oss. Supernöjda! 5 av 5! ☀️☀️☀️☀️☀️

Hade problem med en licens för min lasbalanserare men Malek på supporten löste det direkt. Snabbt och proffsigt.

Det blev ett fel vid installationen av min Zaptec go2 i december. Jag förevisade anläggning för montören, notera att jag inte är särskilt kunnig i ellära.
Jag talade om vad/hur jag önskade få boxen installerad och så blev det.
Det visade sig tämligen omgående att boxen bara laddar på en fas.
HÄR KOMMER MIN KRITIK!
Enligt kunniga jag pratat med måste laddboxen anslutas på en annan punkt i fastighetsnätet.

Detta har jag ett flertal gånger framför tyvärr helt utan respons. Man skiter helt enkelt att svara.
Mitt råd till dig som ska köpa installation av laddbox, VÄLJ NÅGON ANNAN LEVERANTÖR ÄN LADDBOXKILLARNA!!!

Super bra support ! Snabba att åtgärda garantisaker , kanon!

Jag fick problem med laddningen & supporten löste det superbra & supersnabbt🤩 Dessutom tog vi 1 minuter snack om VM fotboll vilket var väldigt trevligt. Bästa grabbarna

Fick hjälp av en kille som hette Malak. Supertrevlig och väldigt hjälpsam. Han hjälpte mig lösa ett problem jag haft i flera dagar med lastbalanseraren.

Snabb och bra installation. Mycket trevlig installatör som förklarade allt i detalj. Dock fick jag relativt snabbt problem att bilen inte kände av laddningen.
Ringde supporten och fick hjälp av Malak som var professionell, väldigt kunnig och trevlig. Han visste direkt vad problemet var, dvs Bitvis och Perific funkar inte så bra tillsammans hos mig. Han tog bort Bitvis och nu fungerar allt perfekt och jag är glad gubbe igen tack vare honom👍 Tack Malak!
Rekommenderar varmt laddboxkillarna!

Fick snabb och bra hjälp!

Skulle komma och installera laddbox hos mig. Dök inte upp på datumet då installatören var sjuk. Ingen hörde av sig något mer.
Jag kontaktar företaget igen, blir kopplad vidare till installatören men han svarar inte i telefon samt ringer inte upp mig efter jag lämnat flera röstmeddelanden. Ett helt klart oseriöst företag. Har vänner med liknande erfarenheter från dem.

Proffsigt bemötande och installation. Men priset blev mycket högre än förväntat. Så läs offerten noggrant, för oss blev slutfakturan ca 8 tkr mer än förväntat. Dyra tillägg för allt utöver standard.