La calidad y el diseño están geniales! Hubo un error informático al hacer el pedido y rápidamente lo solventaron sin ningún coste añadido. Recomiendo esta maravillosa tienda tanto por su producto como... Voir plus
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Hicimos un pedido de dos polares y uno llegó erróneo. Se encargaron de solucionar el incidente de forma rápida y efectiva y además del buen trato, la calidad del producto de 10 y su atención igual. 💖... Voir plus
He hecho un pedido el 29 de junio. Al escribirles por WhatsApp me contesta un robot generando respuestas por IA, y me dice que actualmente están trabajando con los pedidos hechos el 2 de junio (estamo... Voir plus
Hice el pedido de varios polares para regalo el día 17 de Abril. Los polares llegaron el 14 de Mayo, casi un mes de plazo cuando en su web dicen 5 días laborables. Y lo peor de todo es que el pedido e... Voir plus
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La calidad, el diseño y el servicio de 10!
La calidad y el diseño están geniales! Hubo un error informático al hacer el pedido y rápidamente lo solventaron sin ningún coste añadido. Recomiendo esta maravillosa tienda tanto por su producto como por las personas que están detrás.
Hicimos un pedido de dos polares y uno…
Hicimos un pedido de dos polares y uno llegó erróneo. Se encargaron de solucionar el incidente de forma rápida y efectiva y además del buen trato, la calidad del producto de 10 y su atención igual. 💖
Me encantó el producto
Me encantó el producto, súper bien bordado y la tela del polar también muy buena, queda muy bonita puesta. Haré más compras🫶🏼🫶🏼😊✨
Todo perfecto, sinceramente
Dudé bastante a la hora de comprar por las reseñas que vi por aquí, pero en mi caso estoy súper contenta. Hice el pedido hace 5 días y ya lo tengo en casa. Además la chaqueta es preciosa, y la mochilita para guardar la comida también. De verdad no me lo esperaba tan bonito.
Pedí un polar con el descuento de las…
Pedí un polar con el descuento de las rebajas de agosto y la verdad que súper bien! El polar monísimo y me llegó a los 3 días de pedirlo
Todo perfecto 💯
He pedido unos polares para mí hermana hace unos días y unas tijeras como regalo y le encantaron! Se nota la calidad, encima quería hacer una personalización más específica y me atendieron super bien por WhatsApp. Totalmente recomendado
Le hice un regalo a mi mujer y…
Le hice un regalo a mi mujer y fenomenal y llegó antes de la fecha prevista
Los polares han quedado súper chulos
Los polares han quedado súper chulos! La personalización está muy bien hecha, muy buena calidad.
Cómodos y calentitos!!!!❤️
Compré un polar para un regalo y todo…
Compré un polar para un regalo y todo fenomenal, fácil y el diseño quedó precioso
Me ha encantado!
Me ha encantado!
El polar es perfecto, mejor incluso de lo que me había imaginado. El diseño es genial, es muy cómodo y el tacto es una maravilla.
Genial. La calidad es excelente
Genial. Todo perfecto. Son super amables. Tenia un poco de miedo por las críticas que había leído en esta página pero mi experiencia fue totalmente diferente. El polar me encanta, seguro que pediré mas.
Los colores de los dibujos no son los…
Los colores de los dibujos no son los mismos,mi chaqueta no ha quedado como a mí me gustaba,decepcionada.
Me parece una vergüenza que pongan 20…
Me parece una vergüenza que pongan 20 días laborales y te cobren 6'50 de envío poniendo que en 2-3 días lo envían para luego no llegar a tiempo.
Compramos un forro para un cumpleaños el 8 de junio y vamos ya por el mes sin noticias de MRV ni de la propia empresa como que se ha enviado. Claramente ya llega más que tarde para el cumpleaños y hemos gastado 44€ sin saber si va a llegar o no el pedido.
He hecho un pedido el 29 de junio
He hecho un pedido el 29 de junio. Al escribirles por WhatsApp me contesta un robot generando respuestas por IA, y me dice que actualmente están trabajando con los pedidos hechos el 2 de junio (estamos a 6 de julio). Creía haber sido previsora ya que necesito el forro para finales de julio, para un regalo, ya que en la web pone que tardan 20 días laborables en hacerlo, pero dada la respuesta que me han dado, ya no cuento con el forro para la fecha que yo tenía prevista. Una decepción
Muy mala gestión de pedido
Hice el pedido de varios polares para regalo el día 17 de Abril. Los polares llegaron el 14 de Mayo, casi un mes de plazo cuando en su web dicen 5 días laborables. Y lo peor de todo es que el pedido era erróneo, las letras no eran las que habíamos pedido. Al comentarles esto, inicialmente respondieron que efectivamente había sido un error y a partir de ese momento ninguna respuesta, es que literalmente no contestan a los mensajes. Un precio excesivo (40€/polar) por un producto de baja calidad y además, equivocado. Pedimos polares cada año, no volverá a ser con ellas.
Experiencia nefasta
Se hace el pedido un 1 de abril y dice que el pedido llega el 21 de abril. Mentira. Llego el 13 de mayo. Casi un mes despues de lo previsto. Era para un regalo, que he tenido que entregar un mes tarde.
Los forros son de muy mala calidad y dan super poca talla. No compréis aquí si tenéis la oportunidad
Muy buen servicio al cliente. Excelente
Se Preocuparon mucho que el paquete llegará a tiempo. Verdaderos profesionales. No dejaré de recomendarlos.
Forro polar personalizado…
Encargamos un forro polar personalizado como regalo y, además de tardar casi dos meses en enviarlo (muy lejos del plazo prometido), el pedido llegó con un error evidente en el diseño (las gafas en un color incorrecto).
Nos ofrecieron rehacerlo en un día, algo difícil de creer cuando el pedido inicial tardó tanto tiempo. Al solicitar el reembolso, que además está contemplado en su propia normativa al ser un error suyo, solo hemos recibido largas y ninguna solución clara.
Una experiencia muy decepcionante.
Tiempo de envío demasiado alto
Le doy una estrella porque no se puede poner 0, si queréis el polar tenéis que tener una paciencia infinita… realice el pedido a primeros de enero, estamos a 9 de febrero y me dijeron el viernes, que me puse en contacto con ellos, que aún está en el taller, ósea que más de un mes para recibirlo…. Y ya veremos cuando narices lo recibo….tiempos de envío que dicen de 5 a 15 días laborables totalmente falsos
Polar enfermera…
Hice un pedido el 23 de diciembre y me ha llegado a finales de enero, así que abusos estáis de que tardan muchísimo en hacer el envío, además el nombre del polar es ridículamente pequeño , vamos que los pacientes lo van a leer a duras penas y efectivamente te ponen una etiqueta con su logo para que los promociones y eso no te lo dicen, vamos uno y nada más.
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