Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Wij hebben twee wijnkoelers besteld. Deze overtroffen onze verwachting. Beiden waren cadeau's en hebben meer dan het doel bereikt; een stijlvol cadeau voor mooie momenten om samen te beleven!

Noté 5 sur 5 étoiles

Prachtige wijnkoeler. De eerste die ik ken waarvan je het wijnetiket kunt zien wanneer de fles in de koeler staat. Ook blijft de fles droog. Erg mooi afgewerkt van premium materiaal. Had hem gezien en... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Thanks so much to Max at La Fraicheur. The communication to obtain the correct engraving and delivery was as expected. The cooler looked great and we are sure that the person we gifted the cooler to... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Mooie site, eenvoudig om een bestelling te plaatsen. Levertijd was echter 8 dagen helaas, i.p.v. de 1 á 2 werkdagen zoals aangegeven. Hierdoor was het product niet meer op tijd als verjaardagscadeau.... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'ameublement et de décoration
  2. Magasin de matériel de cuisine
  3. Vendeur d'articles en métal
  4. Grossiste

Écrit par l'entreprise

DE "COOLSTE" WIJNKOELER TER WERELD La Fraîcheur produceert dé wijnkoeler voor iedere champagne- en wijnliefhebber die van een heerlijk glas wil genieten op precies de juiste temperatuur. De wijnkoelers van La Fraîcheur zijn slimme en unieke koelers met een doordacht koelsysteem en een venster aan de voorzijde waardoor het etiket van de fles goed zichtbaar is.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

48 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Prachtige wijnkoeler

Prachtige wijnkoeler. De eerste die ik ken waarvan je het wijnetiket kunt zien wanneer de fles in de koeler staat. Ook blijft de fles droog. Erg mooi afgewerkt van premium materiaal. Had hem gezien en direct een zilveren besteld voor thuis en een gouden om als cadeau te geven. De laatste ook in cadeau verpakking laten komen en dat zag er keurig uit.

13 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Stijlvol

Wij hebben twee wijnkoelers besteld. Deze overtroffen onze verwachting. Beiden waren cadeau's en hebben meer dan het doel bereikt; een stijlvol cadeau voor mooie momenten om samen te beleven!

5 octobre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Mooie site, lange levertijd

Mooie site, eenvoudig om een bestelling te plaatsen.
Levertijd was echter 8 dagen helaas, i.p.v. de 1 á 2 werkdagen zoals aangegeven. Hierdoor was het product niet meer op tijd als verjaardagscadeau.

11 septembre 2024
Avis spontané
Logo de La Fraîcheur®

Réponse de La Fraîcheur®

Beste,

Hartelijk dank voor uw mooie woorden over onze website en het bestelproces. We vinden het ontzettend jammer om te horen dat uw bestelling helaas later is aangekomen dan verwacht. Wij streven er altijd naar om onze beloofde levertijden na te komen en begrijpen hoe teleurstellend het kan zijn als een cadeau niet op tijd arriveert voor een speciale gelegenheid.

We willen graag toelichten dat uw pakket binnen 36 uur na bestelling is verzonden. Uw bestelling werd geplaatst op donderdagavond rond 23.00 uur, en we hebben het pakket op zaterdagochtend al om 9.00 uur overgedragen aan de vervoerder. Helaas hebben wij na verzending geen invloed meer op het verdere transportproces, en we bieden onze oprechte excuses aan dat dit uiteindelijk langer heeft geduurd dan gepland.

We waarderen uw feedback enorm, en we zullen blijven werken aan manieren om de ervaring van onze klanten te verbeteren. Mocht u in de toekomst nog een bestelling bij ons willen plaatsen, staan wij natuurlijk weer voor u klaar.

Hartelijke groet,
La Fraîcheur

Noté 5 sur 5 étoiles

Thanks so much to Max at La Fraicheur

Thanks so much to Max at La Fraicheur. The communication to obtain the correct engraving and delivery was as expected. The cooler looked great and we are sure that the person we gifted the cooler to will love this special gift.

Thanks for being attentive and for this nice product.

19 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mooie koeler uit 1 blok aluminium !

Echt een mooie koeler uit 1 blok aluminium.
Was bang dat de brons-versie te glimmy zou zijn, maar ziet er in het echt erg goed uit. Koelen met ijs werkt ook goed en moet het gemak van de 2 koelelementen nog ervaren.

29 août 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Erg mooie koeler en werkt op zicht…

Erg mooie koeler en werkt op zicht prima maar jammer dat de puck nat invriezen niet meer in de koeler past.

11 janvier 2024
Avis spontané
Logo de La Fraîcheur®

Réponse de La Fraîcheur®

Beste,

Hartelijk dank voor uw feedback over onze koeler. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent met het ontwerp en de werking ervan. We vinden het echter jammer dat u problemen ondervindt met de Cool-Puck die niet meer past na het invriezen. Dit is zeker niet de bedoeling. Uw tevredenheid is voor ons van groot belang. Daarom zal onze klantenservice spoedig contact met u opnemen om samen een passende oplossing te vinden. We waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om ons op de hoogte te stellen van dit probleem.

Met vriendelijke groet,
La Fraîcheur.

Noté 2 sur 5 étoiles

Bestelling 4 units voor cadeau met de…

Bestelling 4 units voor cadeau met de Kerst. ngepakt door jullie dus niet nagekeken. Bij opeen was er i unit niet compleet. Rooster ontbrak

24 décembre 2023
Avis spontané
Logo de La Fraîcheur®

Réponse de La Fraîcheur®

Beste Bas,

Nogmaals onze oprechte excuses voor het ontbreken van het rooster. Inmiddels heeft u contact gehad met één van onze medewerkers en het ontbrekende rooster is als het goed is bij u gearriveerd. We hopen dat de ontvanger van het cadeau er inmiddels van kan genieten en hopen dat u deze passende oplossing waardeert. Als er in de toekomst nog iets is waar we u mee kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,
La Fraîcheur.

Noté 5 sur 5 étoiles

Een sieraad op je tafel

Een sieraad op je tafel! De uitstraling van deze wijnkoeler voegt iets toe aan de presentatie van gekoelde wijnen en is tegelijkertijd heel praktisch door het extra koelelement. La Fraîcheur maakt haar belofte waar.

30 mai 2023

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus