Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
La Francerie nasce da una sfida: portare sulle tavole italiane i migliori prodotti dell’enogastronomia francese. Come? Attraverso la condivisione del patrimonio culinario Made in France per cui l’arte della tavola rappresenta una chiave di eccellenza. Non solo cibo, ma anche savoir-faire, cultura, estetica, in un’unica parola: bellezza! La Francerie riunisce tutti gli ingredienti della Francia che merita di essere scoperta e, soprattutto, vissuta.
Via Montanini 54, 53100, Siena, Italie
4,6
409 avis
A répondu à 83 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Cinq étoiles amplement méritées. Un service impeccable et des produits de grande qualité. Le moindre problème a toujours été résolu à ma plus grande satisfaction. Dans certains cas, ils ont même spontanément offert des bons de réduction pour des retards de livraison mineurs – des retards qui, pour beaucoup, seraient considérés comme normaux.
Je suis français résidant en Italie, je retrouve les bonnes saveurs de notre pays,bravo continuer comme ça, cordialement.
Réponse : La Francerie
Bonjour,
Votre message nous touche énormément. ❤️
Notre mission est de parcourir la France pour sélectionner les produits les plus authentiques et les apporter jusqu'à vous. Savoir qu'un compatriote retrouve ici les vraies saveurs de "chez nous" est la plus belle des récompenses. C'est un peu comme si nous partagions un morceau de notre table avec vous, comme au sein d'une grande famille.
Merci infiniment pour vos encouragements, cela nous donne une force incroyable pour continuer cette belle aventure à vos côtés.
On vous attend très bientôt pour une nouvelle escale gourmande.
Réponse : La Francerie
Merci infiniment pour votre message si touchant.
Savoir que nos produits vous rappellent vraiment la maison est le plus beau compliment que vous pouviez nous faire.
C’est exactement notre souhait : offrir non seulement des saveurs, mais aussi des souvenirs et des émotions.
Nous espérons continuer à vous accompagner dans ce voyage gourmand, comme un petit morceau de France livré chez vous.
Colis. bien arrivé. Remarquablement emballé avec sa boîte typique livré avec soin. à bientôt pour une nouvelle commande
Réponse : La Francerie
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et d’avoir pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Votre confiance nous motive à continuer de faire de notre mieux à chaque commande.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour de nouvelles découvertes gourmandes ! 🧀🇫🇷
Réponse : La Francerie
Merci à toi Angélique
Réponse : La Francerie
Merci à toi pour ce retour sans failles ! 😊 Toujours un plaisir de savoir que tout s'est bien passé. À bientôt pour une prochaine commande, sans problèmes bien sûr ! 🥂
Réponse : La Francerie
Bonjour Vincent,
Un grand merci pour ton super retour! Ça fait vraiment plaisir de savoir que nos produits te plaisent et que la livraison a été rapide. On met tout en œuvre pour te satisfaire et ton avis nous motive encore plus.
Si tu as la moindre question ou besoin d'aide, n'hésite pas, on est là pour toi!
Passe une excellente journée et à bientôt!
D’excellents produits français. La douce France de mon enfance de ma jeunesse et d’aujourd’hui car je me rends souvent en France.🩷
Réponse : La Francerie
Bonjour Muriel !
Un grand merci pour ton super commentaire sur nos produits français. Ça nous fait vraiment chaud au cœur de savoir que ce qu’on fait te rappelle la douce France de ton enfance et de ta jeunesse, et qu’ils font encore partie de tes escapades françaises aujourd’hui. 😊
Chez nous, c'est très important de créer des produits qui font plus que juste titiller les papilles – on veut réveiller des souvenirs, des émotions, tout ça. Savoir que ça résonne avec toi, ça nous booste et ça motive toute l'équipe à fond !
On espère te surprendre encore avec nos nouveautés et futurs coups de cœur. Reste connectée pour la suite des aventures gustatives qui, on l’espère, te feront voyager et rêver.
Merci mille fois pour ton soutien et d’avoir choisi de partager un bout de France avec nous. On a super hâte de te revoir, que ce soit en ligne ou face à face, pour continuer à te proposer le meilleur de notre terroir.
À très bientôt,
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
