LME - La Maison Ecolo Avis 

526
•
TrustScore 3.5 sur 5

3,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 62 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs apprécient particulièrement le grand professionnalisme des équipes techniques ainsi que la rapidité remarquable des installations de panneaux solaires à leur domicile. Les différents intervenants se montrent toujours courtois, veillent à laisser les chantiers impeccables et prennent le temps de fournir des explications très claires lors de la pose. Cependant, certains clients ont été profondément déçus par des tarifs jugés très excessifs et par des promesses financières trompeuses concernant les subventions et les aides proposées. De plus, plusieurs personnes soulignent des difficultés récurrentes et agaçantes pour joindre facilement le service client et obtenir un véritable suivi efficace après la prestation.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients expriment une grande satisfaction concernant le personnel, saluant des techniciens et des... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service, soulignant que l'installation s'est bien... Voir plus

Price

Les consommateurs partagent une profonde insatisfaction concernant les prix, signalant des devis exorbitants... Voir plus

Customer communications

Les consommateurs trouvent la communication client ambiguë, oscillant entre des expériences très contrastées.... Voir plus

Product

Les gens signalent des expériences d'insatisfaction avec le produit en raison de devis jugés excessifs par... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

Panneaux installés en octobre.installation très rapide et propre.nous espérons couvrir une bonne partie de notre consommation Par contre très compliqué de joindre le commercial pour le suivi de dos... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les 2 personnes pour l'installation étaient a l'heure , tres gentils, tres bonnes explications de ce qu'ils allaient faire. Réalisation vraiment impeccable. Et ils ont laissés mon garage encore plus p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise très sérieuse. Nous avons tout d’abord eu un premier rendez-vous avec le commercial qui a été très sympathique et qui a bien pris le temps de tout nous expliquer. Nous avons ensuite eu le... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis contente de madame Audrey qui elle-même a fais le nécessaire suite au problème de ma installation Suite au problème que j'avais signalé de puis plus d'une année Enfin une personne qui à f... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

526 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 10 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,6

Tous les avis

(526)

55 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

satisfait

tres satisfait

25 septembre 2025
Avis spontané
Logo de LME - La Maison Ecolo

Réponse de LME - La Maison Ecolo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre prestation vous ait donné entière satisfaction.

Votre confiance nous est précieuse !

L’équipe LME

Noté 5 sur 5 étoiles

Etude et réalisation effectuées sous 1…

Etude et réalisation effectuées sous 1 mois
Travaux propres

25 septembre 2025
Avis spontané
Logo de LME - La Maison Ecolo

Réponse de LME - La Maison Ecolo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de la réactivité de notre équipe, avec une étude et une réalisation menées en moins d’un mois.
Nos installateurs mettent un point d’honneur à allier efficacité, professionnalisme et qualité d’échange avec nos clients.
La propreté du chantier et le bon fonctionnement final sont essentiels pour garantir une expérience sans souci, et nous sommes ravis que cela ait été le cas pour vous.
Merci encore pour votre confiance.

Bien cordialement,
L’équipe La Maison Ecolo

Noté 3 sur 5 étoiles

Très bien bonne installation

Très bien bonne installation
(Par contre pompe à chaleur en panne)

16 septembre 2025
Avis spontané
Logo de LME - La Maison Ecolo

Réponse de LME - La Maison Ecolo

Bonjour M VIBERT,

Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que l’installation vous ait donné satisfaction.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance.

Bien Cordialement,

La Maison Ecolo.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ouvriers sérieux appliqués dans leurs…

Ouvriers sérieux appliqués dans leurs travail
Manque un peu de dialogue avec le client

17 septembre 2025
Avis spontané
Logo de LME - La Maison Ecolo

Réponse de LME - La Maison Ecolo

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux et le professionnalisme de nos équipes sur le chantier. Nous prenons également note de votre remarque concernant le dialogue et continuerons à veiller à ce que la communication soit optimale à l’avenir.

Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre confiance.

L’équipe LME

Noté 5 sur 5 étoiles

Accompagnement

Quelle longue aventure mais tout est bien qui finit bien!un accompagnement au top,une écoute exceptionnelle,une aide sans limite,un soutien de chaque instant, une implication et une ténacité au quotidien et surtout une personne avec un cœur énorme !!un immense merci à Audrey pour tout cela car sans elle rien n aurait été possible ! Pour finir,je n ai pas peur de dire qu il manque dans ce monde, des personnes comme AUDREY!!
Bien cordialement
Mme Behr

4 septembre 2025
Avis spontané
Logo de LME - La Maison Ecolo

Réponse de LME - La Maison Ecolo

Bonjour Mme Behr,

Un grand merci pour ce retour si chaleureux ! Nous sommes ravis qu’Audrey ait pu vous accompagner avec écoute, soutien et implication tout au long de votre projet. Vos compliments lui seront transmis avec beaucoup de plaisir, elle sera touchée par vos mots.

Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre gentillesse.

L’équipe LME

Noté 5 sur 5 étoiles

Installation bien passé et chantier…

Installation de 13 panneaux en autoconsommation par la société LME bien passé, installateur ponctuel, chantier propre.
Merci.

22 août 2025
Avis spontané
Logo de LME - La Maison Ecolo

Réponse de LME - La Maison Ecolo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’installation de vos 13 panneaux en autoconsommation se soit déroulée sans encombre et que nos installateurs aient été ponctuels tout en laissant le chantier propre.

Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre confiance !

L’équipe LME

Noté 5 sur 5 étoiles

TOUT ARRIVE A QUI SAIT ATTENDRE

J ai été en contact avec Audrey qui a géré notre dossier du feu de dieu, personne tenace, efficace, professionnelle, elle n a rien lâché,
J espère que mon avis portera ces fruits, car elle le mérite, dommage que la distance nous sépare j aurai bien arrosé cela avec elle.

27 août 2025
Avis spontané
Logo de LME - La Maison Ecolo

Réponse de LME - La Maison Ecolo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis qu’Audrey ait pu gérer votre dossier avec autant de ténacité et de professionnalisme. Vos compliments lui seront transmis avec grand plaisir, elle sera touchée par vos mots.

Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre confiance !

L’équipe LME

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon travail

Très bon travail

25 août 2025
Avis spontané
Logo de LME - La Maison Ecolo

Réponse de LME - La Maison Ecolo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre travail vous ait donné entière satisfaction.

Votre confiance nous est précieuse !

L’équipe LME

Noté 5 sur 5 étoiles

Installation bien passé super boulot

22 août 2025
Avis spontané
Logo de LME - La Maison Ecolo

Réponse de LME - La Maison Ecolo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’installation se soit bien déroulée et que notre équipe ait pu vous offrir un super travail.

Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre confiance !

L’équipe LME

Noté 5 sur 5 étoiles

Top très bon travail

21 août 2025
Avis spontané
Logo de LME - La Maison Ecolo

Réponse de LME - La Maison Ecolo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre travail vous ait donné entière satisfaction.

Votre confiance nous est précieuse !

L’équipe LME

Noté 5 sur 5 étoiles

Travaux efficaces et très propre

Travaux efficaces et très propre

20 août 2025
Avis spontané
Logo de LME - La Maison Ecolo

Réponse de LME - La Maison Ecolo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos travaux aient été à la fois efficaces et propres.

Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre confiance !

L’équipe LME

Noté 5 sur 5 étoiles

Bien et rapide

Bien et rapide

19 août 2025
Avis spontané
Logo de LME - La Maison Ecolo

Réponse de LME - La Maison Ecolo

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre intervention ait été rapide et efficace.

Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre confiance !

L’équipe LME

Noté 5 sur 5 étoiles

Chantier bien passé propre aux départs…

Chantier bien passé propre aux départs des installateurs très agréable

18 août 2025
Avis spontané
Logo de LME - La Maison Ecolo

Réponse de LME - La Maison Ecolo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le chantier se soit bien déroulé et que nos installateurs aient laissé votre logement propre tout en étant agréables.

Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre confiance !

L’équipe LME

Noté 5 sur 5 étoiles

PVpv

dE TRES BONS PROFESSIONNELS TRAVAIL PARFAIT TRESCORRECT ET TRAVAILLANT TRES PROPREMENT

15 août 2025
Avis spontané
Logo de LME - La Maison Ecolo

Réponse de LME - La Maison Ecolo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme, le sérieux et la propreté du travail réalisé par nos équipes.

Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre confiance !

L’équipe LME

Noté 5 sur 5 étoiles

Panneaux photovoltaïque

L'installation s'est excellemment bien passé, les artisans sont venus très rapidement, à l'heure, et ils ont fait un travail hors pair. Le chantier est propre, et tout a été nettoyé à leur départ. C'est du travail consciencieux qu'on voudrait revoir un peu partout. Merci encore LME !

12 août 2025
Avis spontané
Logo de LME - La Maison Ecolo

Réponse de LME - La Maison Ecolo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que l’installation se soit déroulée de manière impeccable, avec des artisans ponctuels et un chantier laissé propre. Vos compliments sur le travail consciencieux de nos équipes nous vont droit au cœur.

Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre confiance !

L’équipe LME

Noté 5 sur 5 étoiles

Super équipe aussi bien vendeur que…

Super équipe aussi bien vendeur que technicien
Boulot impeccable rien à redir

5 août 2025
Avis spontané
Logo de LME - La Maison Ecolo

Réponse de LME - La Maison Ecolo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos équipes commerciales et techniques aient pu vous offrir un travail impeccable et une expérience satisfaisante.

Votre confiance nous est précieuse et nous vous remercions pour votre recommandation !

L’équipe LME

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne installation et une équipe…

Très bonne installation et une équipe très sérieuse

1 août 2025
Avis spontané
Logo de LME - La Maison Ecolo

Réponse de LME - La Maison Ecolo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’installation se soit bien déroulée et que notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes.

Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre confiance !

L’équipe LME

Noté 5 sur 5 étoiles

Les panneaux ont été installés…rapidement et très proprement

Les panneaux ont été installés rapidement et de façon propre et professionnelles .

30 juillet 2025
Avis spontané
Logo de LME - La Maison Ecolo

Réponse de LME - La Maison Ecolo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’installation de vos panneaux se soit déroulée rapidement et de manière propre et professionnelle.

Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre confiance !

L’équipe LME

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Très bonne installation et rapide
Satisfait du rendu

30 juillet 2025
Avis spontané
Logo de LME - La Maison Ecolo

Réponse de LME - La Maison Ecolo

Bonjour M. Lozeray,

Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que l’installation vous ait donné entière satisfaction, tant pour sa qualité que pour sa rapidité.

Votre avis est précieux et encourage toute notre équipe à maintenir un haut niveau de service.

N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’une quelconque assistance ou pour un futur projet.

Bien cordialement,

La Maison Ecolo.

Noté 4 sur 5 étoiles

Personnel compétant

Personnel compétant
Pose de panneaux photovoltaique et raccordement au tableau electrique effectué avec soins

29 juillet 2025
Avis spontané
Logo de LME - La Maison Ecolo

Réponse de LME - La Maison Ecolo

Bonjour M ROUSSEL,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la compétence de notre équipe ainsi que le soin apporté à la pose des panneaux photovoltaïques et au raccordement électrique.
Votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette voie.

Cordialement,
La Maison Écolo

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus