Grosse surprise ce matin : la livraison du couteau commandé le 5/12 soit-disant disponible sous 24 h et dont je n’avais aucune nouvelle malgré plusieurs mails de demandes de renseignements et un... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Lisez les avis des autres
Pour ma part, commande passée en novembre pour un anniversaire début décembre. Paiement débité immédiatement (95€), pas de nouvelles pendant deux ou trois semaines. J'ai mis deux fois un mail, pas de... Voir plus
Mise à jour: a priori, je viens d'avoir une notification de remboursement de la commande Commande non reçue et aucune nouvelle du site. Ils prétendent sur leur site des délais d'envoi d'1 à 3 jours... Voir plus
Site de dropshipping malhonnête. Ils utilisent de faux avis truspilot sur leur site, trompant le consommateur. Ils annoncent des délais non respectés de 24h pour la livraison. Vous pouvez obtenir les... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
1,4
Mauvais
51 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Site à éviter !!
Site à éviter !!!
Dans la mesure où il est impossible de joindre ce fameux service client bienveillant et disponible 24H/24H, je choisis donc de passer par ce site.
Ma commande effectuée le 13 juillet n'est toujours pas traitée, quel en est le motif ? Conformément à votre article 7 et, si je n'obtiens aucune réponse assez rapidement, je serais en droit d'annuler cette commande.
Si par un miracle quelconque, je reçois cette dague, elle devra être conforme à la description : c'est à dire un véritable acier en Damas (test au chlorure de fer).
Si, dans un cas ou dans un autre je n'ai pas satisfaction, je déposerai une plainte sur la plateforme THESEE (Traitement harmonisé des enquêtes et signalements pour les e-escroqueries).
Bien à vous.
12 août 2022
Avis spontané
Service mediocre
Service mediocre ! Commandée passé il y a 2 mois, pas de reponse aux mails et les produits sont sur aliexpress pour 3 fois moins cher, site de dropshipping !
26 février 2022
Avis spontané
Les commandes ne sont pas livrées
Commande faite le 6 mars, encaissée mais aucune information sur la livraison. Aucune réponse aux mails que j'envoie depuis 3 semaines et le numéro affiché sur le site serait celui d'un ancien propriétaire de la société, c'est ce qui m'a été indiqué quand je l'ai appelé. Le mail indiqué sur le site ne fonctionne pas non plus. Attention !
La commande a fini par arriver mais aucun service client joignable et aucune information donnée pour la livraison.
25 mars 2022
Avis spontané
Difficile d'avoir des nouvelles sur ma…
Difficile d'avoir des nouvelles sur ma commande. Il a fallu attendre 2 semaines pour avoir une réponse à mes mails.
Ma commande est arrivée après environ un mois.
Par contre le couteau est très beau et correspond à ce que je voulais. Très bonne qualité.
18 mars 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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