Laminaatxxl.nl Avis 

vorige week een goede vloer gelegd bij mij thuis, ze denken in alles met je mee en kijken ook naar de beste opties die er zijn, al met al top service.

We hebben een prachtige visgraat vloer bij Laminaat XXL in Schelluinen uitgezocht voor ons nieuwe huis, waar we heel blij mee zijn. De afspraak die toen met de heer Mostert is gemaakt dat de leggers 2 dagen met 2 personen aan het werk zouden zijn. Dit kwam ons goed uit, want in de week na het leggen zouden we gaan verhuizen.
Maar goed, om een lang verhaal kort te maken.....aan degene die kwam opmeten was ons telefoonnummer verkeerd doorgegeven door dhr. Mostert.
Opmeter over de rooie, heel begrijpelijk.
Vloer zou op een donderdag geleverd worden. We hadden mensen kunnen regelen om de vloer aan te nemen, omdat we daar nog niet wonen. Zij hadden een snipperdag ervoor genomen.... vloer komt twee dagen eerder.
Op de dag van leggen verschijnt er 1 persoon, die wist niets van een tweede persoon.
Dag 2...weer 1 persoon. Ik moet zeggen dat de jongens kei- en keihard gewerkt hebben, maar de vloer kwam niet in 2 dagen af. Verschillende keren dhr. Mostert gebeld om er iemand bij te krijgen. Antwoord was dat hij er mee bezig was. Tenslotte belde hij de legger die ons moest vertellen dat hij het de volgende dag zou komen afmaken.
Je kunt met dhr. Mostert geen afspraak maken. Hij beweerde dat hij nooit gezegd had dat er iedere legdag 2 personen zouden komen. We werden gewoon voor leugenaar uitgemaakt. Hij maakt er een zooitje van. En dhr.Mostert zou ook eens zuiniger kunnen zijn op zijn personeel, die jongens had ik graag 5 sterren gegeven voor het harde werk. Maar de 2 sterren zijn voor Laminaat XXL en met name voor dhr. Mostert.

Top service en mooie kwaliteit vloeren. Goed geholpen in de showroom, snelle levering en alles duidelijk uitgelegd. De vloer ligt er strak in en we zijn er super blij mee. Zeker een aanrader!

Prima vloer en plinten!

Het leggen heeft wel de nodige moeite gekost ivm leggers die ziek zijn. Werd in eerste instantie het probleem van de klant, maar na lang discusseren uiteindelijk een oplossing. Vloer is uiteindelijk een week later dan afgesproken afgekomen. Fijn dat dat gelukt is.

Afwerking is redelijk. Aantal plakplinten / profielen zitten niet (goed) vast.

Afval moet je zelf opruimen/afvoeren, wel wordt je vloer gestofzuigd.

Ik heb werkelijk nog nooit zo'n onprofessionele organisatie meegemaakt!!!!

Ze hebben bij mij de nieuwe pvc visgraat vloer gelegd en we zijn er super blij mee vanuit de winkel ijzersterk geholpen met hele goeie advies over de vloer en tot aan het uiteindelijk uitvoeren van de vloer we zijn er echt heel blij mee.

Bij mij de afgelopen vrijdag een hele mooie pvc visgraat vloer gelegd.
Communicatie was top met Erik en de vloeren leggers en alles naar wens kon gelukkig wat eerder terecht ivm de verbouwing die sneller liep dan verwacht.

Top echte aanrader.

Vreselijk slecht bedrijf! Onbeschofte eigenaar die elke klacht direct naar het CBW wil sturen en daarmee zijn verantwoordelijkheid wil ontlopen. Is niet mee te praten, heel veel gladde en beledigende praatjes, gaat alleen maar in de verdediging, luistert niet en lost niets op. Gevolg pvc vloer na 5 jaar afgeschreven. Bespaar je een hoop ellende. Google reviews (negatief) worden verwijderd door dit bedrijf.

Via internet hadden we de vloer gevonden en staal aangevraagd die zelfs gratis en goede grote is om te kunnen beoordelen of de vloer mooi is.
Bestelling in fysieke(Schelluinen)winkel gedaan.
Kregen goed advies over onderhoud en het
verdere verloop over de bestelling.
Wat wij ook prettig vonden was rest betaling nadat de vloer gelegd is.
Problemen gehad over de bestelling qua levering, maar dit is na nauw telefonisch contact en goed overleg prima afgehandeld.
Vloer is vakkundig en secuur gelegd.
Na 2 maanden hadden we door de warmte dat de vloer omhoog kwam.
Hier melding van gemaakt en dit is binnen een paar dagen opgelost.
Wij zijn erg blij met de vloer en met de service.

Super mooie PVC vloer gelegd door Laminaat XXL. Perfecte service, duidelijke communicatie, lieve medewerkers en goede vloerleggers! Helemaal tevreden !

Hulde voor Laminaat XXL door hun bereidheid klanten te helpen. Begin mei was ik op zoek naar laminaat. Ik had simpelweg te weinig en dringend een pak gevlekt beton nog. Na 10 verkopers te hebben gesproken was alleen laminaat xxl bereid om dinsdag direct te bestellen en om dezelfde dag te kunnen leveren. Dank Eric Mostert van Laminaat XXL!!

De vloer is echt prachtig gelegd. Goed geëgaliseerd !! Alleen een meneer van laminaat XXL was erg onprofessioneel. Wij hadden met het bedrijf afgesproken dat ze donderdag zouden insmeren en vrijdag egaliseren. Hadden wij donderdag een dag vrij gevraagd en kwamen ze niet opdagen. Die meneer beloofde dat ze vrijdag alles in een keer zouden doen (wat niet kan). Nou vrijdag kwamen ze en de mannen die ze hadden ingehuurd hadden geen idee. Zij wilde de eerste laag doen en toen gingen ze weg. Wij de meneer bellen en hij liet ons niet uitpraten, werd boos en hing op . Hij kon het niet professioneel oplossen. Dus goede vloer maar de service was niet klantvriendelijk.

Voor ons nieuwe huis 2 verdiepingen pvc uitgezocht bij laminaat xxl
- goed geholpen en duidelijk advies in de winkel.
- super netjes geëgaliseerd en vakkundig gelegd
- alle mensen die bij ons geweest zijn waren netjes en vriendelijk.
Wij zijn erg blij met het resultaat!

In 1 woord: top!

Al hun reviews van trustpilot zijn verdwenen, waarom?
Service is erg slecht. Ik betaal voor het inmeten, is het alsnog verkeerd en dan verwachten ze dat ik de extra's betaal. Planning is verkeerd gegaan, waardoor leggers naar een totaal andere stad waren gestuurd. En ten slotte, de eigenaar reageerd brutaal wanneer je met een klacht komt, die weegt het liever onder de tafel.
Enige lichtpunt is dat de leggers vriendelijk zijn.
Ik zou zeggen, kijk verder.

Prettige winkel! Laminaatxxl heeft netjes geholpen. Het advies was erg goed en duidelijk. Bij concurrenten kreeg ik veel onduidelijke/geen antwoorden, hier was alles duidelijk! Keurig personeel.

Mooie matte pvc vloer gelegd. Duidelijke communicatie en goed meegedacht. Factuur conform afgesproken offerte. Legger kwam nog een keertje terug om een paar hoekjes opnieuw te doen. Blij mee!

De producten die ze leveren en de prijs inclusief leggen is goed (daarom ook akkoord gegaan), de communicatie na verkoop ging echter moeizaam maar het allerergste is het leggen. Er lag overal troep en kapotte emmers lijm in de tuin, de wasbak van de gloednieuwe badkamer lag vol lijm (bordje 's.v.p. niet gebruiken' totaal genegeerd), plinten is haastwerk geweest en we hebben een jaar na dato nog steeds lijmresten. Meerdere keren achteraan gebeld maar de winkel verwijst naar de legger terwijl ik een all-in afspraak heb met de winkel en het wat mij betreft dus een onderling probleem is waarbij Laminaatxxl ons gewoon moet helpen. Ik zou ze niet aanbevelen.