Lampen24.be Avis 

4 845
•
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

J ai reçu les mauvais articles J’essaie d apl c’est indisponible J’envoie un mail aucun retour Je suis depuis une semaine sans aucune nouvelle de personne

Noté 5 sur 5 étoiles

A chaque fois que je dois commander des luminaires je vais sur lampen24.be les prix sont assez bas et les produits sont de qualité , c’est même moins cher de commander sur lampen24 que sur amazon

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai passé quelques commandes sur Lampen24, je n'ai pas eu des personne physique en ligne car il n'y en avait pas besoin. Il y a des commerçants, comme ça, on ne sait pas pourquoi, qui respirent le... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le lampadaire est très beau, il fonctionne très bien et le prix est compétitif. Lampen 24 a beaucoup de choix et la possibilité de filtrer toute l'offre est très pratique.

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de luminaires

Écrit par l'entreprise

Lampen24.be is de webwinkel voor alle soorten lampen en verlichting. Met onze verlichtingsideeën maken wij je omgeving niet alleen helderder, maar ook mooier! Wij bieden je een samengesteld en veelzijdig assortiment van meer dan 400 merken - lampen en verlichting voor elke smaak, elke behoefte en elk budget. Voor de perfecte lichtsfeer voor elke gelegenheid om je welzijn te verbeteren. Lampen24.be kan je professioneel deskundig advies verwachten, ook voor zakelijke klanten. Kies bovendien uit flexibele betaalmethoden van iDEAL tot achteraf betalen via factuur en profiteer je van een uitstekende leveringservaring.

50 dagen bedenktijd

Gratis retourneren binnen 50 dagen en geld-terug-garantie

Bij Lampen24.be bieden wij je een langere geld-terug-garantie. Dit betekent dat je de producten die je van ons hebt ontvangen binnen de 50 dagen zonder opgave van reden gratis aan ons kunt retourneren. Je hebt dus de volle 50 dagen bedenktijd om te zien of de bestelde lamp in je interieur past. Ben je niet tevreden gaat de retour eenvoudig en snel via ons online retourenportaal.

Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

5 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(4 845)

1 248 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous recommanderons si besoin de nouvelles lampes.

Commande reçue dans le 4 jours, conforme aux produits vus sur le site. Contact aisé avec le service clientèle qui est réactif. Pour notre première commande, nous sommes très satisfaits.

26 février 2026
Logo de Lampen24.be

Réponse de Lampen24.be

Dank voor uw mooie waardering.

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnel

J'ai passé quelques commandes sur Lampen24, je n'ai pas eu des personne physique en ligne car il n'y en avait pas besoin. Il y a des commerçants, comme ça, on ne sait pas pourquoi, qui respirent le sérieux et le professionnalisme. C'est le cas de Lampen24, qui assure un lisibilité parfaite des produits, du suivi de commande et des colis soigneusement préparés.

Je recommande Lampen24 pour son professionnalisme et son vaste choix de luminaires (et d'ampoules géniales)

11 septembre 2025
Logo de Lampen24.be

Réponse de Lampen24.be

Dank voor uw mooie evaluatie.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout c'est très bien passé

Tout c'est très bien passé, le plafonnier est très beau, la livraison rapide et le service après vente très efficace

9 février 2026
Logo de Lampen24.be

Réponse de Lampen24.be

Dank voor uw mooie beoordeling.

Noté 5 sur 5 étoiles

Service très sérieux

Service très sérieux, avec beaucoup de choix a des prix intéressant.

22 janvier 2026
Logo de Lampen24.be

Réponse de Lampen24.be

Dank voor uw mooie waardering.

Noté 4 sur 5 étoiles

Site que je recommande

Site que je recommande ! J'ai acheté 2 luminaires vraiment beaux comme sur les photos et de qualité. Site sérieux et livraison au top. Seul bémol, si vous avez besoin de contacter le service client, ils ne parlent pas français, uniquement néerlandais ou anglais, dommage.

12 janvier 2026
Logo de Lampen24.be

Réponse de Lampen24.be

Dank voor uw evaluatie.

Noté 4 sur 5 étoiles

Il ne manque que le français sur le site...

La seule chose que je reproche à Lampen24 c'est que le site ne soit pas disponible en français (ou en anglais). En dehors de ça je n'ai rien à redire, beaucoup de choix, une livraison en 8 jours et des articles de bonne qualité, arrivé en bon état.

16 janvier 2026
Logo de Lampen24.be

Réponse de Lampen24.be

Dank voor uw evaluatie.

Noté 2 sur 5 étoiles

Attention aux emballages et au transport!

Nous avons réalisé deux achats de lampes sur pied.
La première lampe est arrivée en bon état car l'emballage était solide et celle-ci a donc été bien protégée durant le trajet jusqu'à la livraison.
Par contre, la boite en carton de notre deuxième achat est arrivée en partie déchirée, notamment au niveau du pied de la lampe qui était bosselé. Nous avons pu renvoyer le colis sans frais et nous avons récupéré une autre lampe. L'emballage était à nouveau ouvert, cette fois-ci, au dessus. Et, malheureusement, le pied de la lampe avait encore un coup! Comme celui-ci est moins visible que précédemment et, découragés par les démarches de retour que nous aurions dû faire à nouveau, nous l'avons quand même conservée... Nous payons pour un objet qui devrait arriver en bon état... Il y a un gros souci au niveau de l'emballage et sur la façon dont ces objets fragiles sont transportés. Bien qu'intéressés par d'autres articles, nous hésiterons à nous engager à l'avenir...

5 janvier 2026
Logo de Lampen24.be

Réponse de Lampen24.be

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience.

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vos lampes sont arrivées endommagées à deux reprises. Ce n’est évidemment pas la qualité de service que nous souhaitons offrir. Votre description de l’état des emballages et des produits nous préoccupe beaucoup.

Nous sommes heureux que vous ayez pu retourner gratuitement le premier article, mais nous comprenons parfaitement votre déception en constatant que la lampe de remplacement présentait également un défaut. Il est tout à fait compréhensible que vous ayez choisi de conserver le second article afin d’éviter une nouvelle procédure de retour.

Veuillez être assuré que nous transmettrons votre retour à notre service logistique ainsi qu’à notre partenaire de transport afin d’améliorer la protection et la manipulation de nos articles fragiles.

Si vous avez besoin d’aide ou si vous souhaitez des informations supplémentaires, nous restons bien entendu à votre disposition.

Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer mooie

La lampe est vraiment comme je voulais. Merci

12 janvier 2026
Logo de Lampen24.be

Réponse de Lampen24.be

Dank voor uw mooie waardering.

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n’ai pas reçu mon colis alors qu’on…

Je n’ai pas reçu mon colis alors qu’on me dit qu’il est livré. Aucune nouvelle de vous , ni GLS. Anne

8 janvier 2026
Logo de Lampen24.be

Réponse de Lampen24.be

Merci pour votre avis. Le colis s’est malheureusement perdu pendant le transport, mais nous avons envoyé un nouvel envoi et le problème est désormais entièrement résolu.

Cordialement,

Noté 3 sur 5 étoiles

Attention

J'ai commandé un petit luminaire de sdb et desampoules.
Emballage léger: résultat une ampoule cassée.

5 janvier 2026
Logo de Lampen24.be

Réponse de Lampen24.be

Dank voor uw review

Noté 1 sur 5 étoiles

Promesse de réduction non tenue...

Bien que je sois satisfait par mon premier achat, je déplore que l'entreprise ne respecte pas son partenariat avec Mobile Vikings. En effet, je n'ai jamais reçu la remise qui avait été calculée sur la valeur de l'article que j'ai acheté. J'ai donc établi une réclamation en bonne et due forme mais cette dernière a été déclinée par "Lampen24.be" sans aucune justification valable.

29 novembre 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus