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Lampenundleuchten ist das ziel für stimmungsvolle und erschwingliche beleuchtung, die perfekt zu ihren bedürfnissen und Ihrem geschmack passt. Seit unserem start im jahr 2007 haben wir uns zu einem marktführer in den Niederlanden, Belgien und Deutschland entwickelt und sind wir in 36 Ländern weltweit tätig. Unser breites sortiment umfasst mehr als 4000 produkte, sodass sie garantiert die perfekte beleuchtungslösung für jeden raum finden. Bei lampenundleuchten steht die kundenzufriedenheit im mittelpunkt. unsere erfahrenen mitarbeiter bieten professionelles beratung, sowohl online als auch in unseren geschäften in den Niederlanden, Belgien, Spanien und Polen. Wir verstehen, dass zahlungskomfort wichtig ist, daher bieten wir diverse flexible zahlungsmethoden an. Ob sie nun auf der suche nach subtiler sfeerverlichting für zuhause oder funktionaler verlichting für auf kantoor sind, lampenundleuchten steht bereit, allen Ihren verlichtungsbedürfnissen gerecht zu werden. Entdecken sie unser sortiment heute noch und lassen sie uns ihnen bei der erstellung der perfekten sfeer helfen.
3,9
910 avis
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Je n ai jamais reçu la lampe que j ai commandé, malgré les mails de relance
Réponse de lampenundleuchten.ch
Bonjour,
Nous regrettons que vous ayez rencontré des problèmes avec votre commande, mais comme vous ne l'avez pas enregistrée, nous ne pouvons malheureusement pas vous aider. Veuillez nous écrire à l'adresse info@lampenundleuchten.ch. Merci.
Je vais faire un retour j'aime pas. Deja l abas jour c est blanc plus blanc que le mur sur la photo c est beige. L arceau est tombant. Pas du tout comme l image hyper déçue.
Réponse de lampenundleuchten.ch
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la lampe ne vous plaît pas.
Nous vous enverrons un e-mail à ce sujet dans le courant de la journée.
Cordialement
Lampenundleuchten
Bonsoir,
Je n’ai pas reçu de colis….
Pourriez-vous svp me renseigner?
Merci et meilleures salutations.
PA Berthoud
Réponse de lampenundleuchten.ch
Bonjour,
veuillez contacter notre service client par e-mail. Nous vous y aiderons:
info@lampenundleuchten.ch
Merci beaucoup
Livraison prend une dizaine de jour, mais cela en vaut la peine.
Déjà le 2ème achat d'un ventilateur de plafond et prêt pour les suivants.
Je recommande ce site :-)
J’ai commandé 5 lampes , je n’ai pas reçu . J’ai payé 570.-
Aucun numéro pour contacter et réclamer
Réponse de lampenundleuchten.ch
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vérifier votre commande et trouver une solution rapidement. Merci de nous communiquer votre numéro de commande lors de votre demande.
Nous vous remercions de votre compréhension.
la prise en charge de mon dossier a été un peut lente merci pour le remboursement
Réponse de lampenundleuchten.ch
Bonjour,
Merci pour votre message et votre retour.
Nous nous excusons sincèrement si le traitement de votre dossier a pris un peu plus de temps que prévu. Nous faisons toujours de notre mieux pour traiter chaque demande le plus rapidement possible, mais dans certains cas un léger délai peut malheureusement survenir.
Nous sommes toutefois heureux d’avoir pu procéder à votre remboursement et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Bon produit, dommage que la télécommande n’avait pas de pile et comme c’est une pile spéciale, très difficile d’en trouver une le samedi après 17 heures 🤨
Trop de retard je ne les pas encore reçu...et aviser qu il y aura du retard une heure après la livraison promise tres décevant
Réponse de lampenundleuchten.ch
Hallo,
Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden mit dem Kauf oder mit dem Service bei uns sind.
Sie koennen sich jedoch unter info@lampenundleuchten.de melden und wir finden dort die beste Loesung fuer Ihr Problem. Dort bekommen Sie sehr schnell Hilfe!
LG
Facturation non conforme à la commande, les remises affichées sur le site ne sont pas appliquées et les quantités commandées ne sont pas respectées.
Procédure de réclamation dissuasive
Je ne recommande pas ce site.
Réponse de lampenundleuchten.ch
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec nous. En ce qui concerne ce que vous dites, veuillez nous contacter lorsque vous serez prêt à vous offrir une solution.
A bientôt :)
L&L
Reçu l'article avec des pièces manquantes ne parlent pas le français bonne chance pour se faire comprendre
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