Il y a environ 5 mois que j'ai acheté de nouveaux appareils. Étant donné mes exigences au niveau de la qualité du son (je suis mélomane), je me suis décidé pour des appareils haut de gamme et je ne le... Voir plus
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Une équipe accueillante, sympathique, à l'écoute et professionnelle. Des personnes disponibles, à la recherche de la meilleure solution et toujours avec le sourire. Merci mesdames, surtout ne chan... Voir plus
L'entreprise a répondu
Excellente expérience. L'audicienne prend le temps de m'écouter et m'explique les choses clairement. Elle répond bien à mes questions et mes demandes.
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Il convenait de faire une mise à jour des mes appareils. Ce fut vite fait et le résultat est bon. J'avais quelques questions à poser et j'ai reçu les réponses que j'attendais.
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À propos de l'entreprise
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Service de réparation d'appareils auditifs
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'appareils auditifs
Écrit par l'entreprise
Lapperre maakt alle oren blij, al 75 jaar Je oren, die vertrouw je niet zomaar aan iemand toe. Daar zijn ze te belangrijk voor. In je Lapperre-hoorcentrum neemt de audicien de tijd om naar je te luisteren en samen naar de juiste oplossingen te zoeken. En dat met slechts één doel: je opnieuw te laten genieten van het plezier om goed te horen
Coordonnées de contact
Brugmannlaan 267, 1180, Ukkel, Brussel, Belgique
- +3223434012
4,4
Excellent
15 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Test parfait après 2 ans d'utilisation
Test parfait après 2 ans d'utilisation. Malheureusement ,ce n'est pas gratuit!
12 juin 2026
Réponse de Lapperre - Ukkel / Uccle, Brugmannlaan
Bonjour , nous apprécions vos commentaires, si vous avez d'autres remarques sur la façon dont nous pourrions nous améliorer, veuillez nous envoyer un courriel à info@lapperre.be.
Excellent service souriant
Il y a environ 5 mois que j'ai acheté de nouveaux appareils. Étant donné mes exigences au niveau de la qualité du son (je suis mélomane), je me suis décidé pour des appareils haut de gamme et je ne le regrette pas un instant car le service est également haut de gamme. Mes contacts avec le personnel sont aussi excellents, voire amicaux. Je recommande chaleureusement cet établissement qui depuis une vingtaine d'années ne m'a jamais déçu.
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Lapperre - Ukkel / Uccle, Brugmannlaan
Merci pour ton bel avis, Thierry! Bonne journée et à très bientot. Bien à toi, Lapperre.
Réponse de Lapperre - Ukkel / Uccle, Brugmannlaan
Bonjour. Merci pour votre évaluation, nous sommes ravis que cette expérience vous ait plu.
Excellente expérience
Excellente expérience. L'audicienne prend le temps de m'écouter et m'explique les choses clairement. Elle répond bien à mes questions et mes demandes.
21 janvier 2026
Réponse de Lapperre - Ukkel / Uccle, Brugmannlaan
Merci pour ce beau feedback, Eliahu! Bonne journée et à très bientôt! Bien à toi, Lapperre
Accueil agréable
Accueil agréable, orl à l'écoute, prends son temps pour s'occuper correctement du patient, très sympathique et claire dans les explications.
1 décembre 2025
Réponse de Lapperre - Ukkel / Uccle, Brugmannlaan
Quel bel avis Souly! Merci beaucoup et à très bientôt! Bien à toi, Lapperre.
Excellent service.
Excellent service.
Accueil chaleureux, durée d’attente minimale, madame Yap très professionnelle, patiente et bonne conseillère.
Je recommande Brugmann sans hesiter
24 octobre 2025
Réponse de Lapperre - Ukkel / Uccle, Brugmannlaan
Bonjour, Merci pour ce score et le feedback très positif. Nous sommes ravis de votre satisfaction.
Bons conseils.
18 octobre 2025
Réponse de Lapperre - Ukkel / Uccle, Brugmannlaan
Merci beaucoup pour ton avis positif, Monique ! À très bientôt ! Bien à toi, Lapperre
Clarté dans les explications
Clarté dans les explications, efficacité dans la résolution de problèmes chez la personne qui m'a reçu.
6 août 2025
Réponse de Lapperre - Ukkel / Uccle, Brugmannlaan
Ce satisfaction très positive fera plaisir à Salma, André! À très bientôt ! Bàt, Lapperre
Fidaa est une perle
Fidaa est une perle ! Elle a le sens de l'accueil et de l'écoute. Elle est toujours souriante et se coupe en 4 pour aider.
20 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Lapperre - Ukkel / Uccle, Brugmannlaan
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
professionnel
Il convenait de faire une mise à jour des mes appareils. Ce fut vite fait et le résultat est bon.
J'avais quelques questions à poser et j'ai reçu les réponses que j'attendais.
17 mai 2025
Réponse de Lapperre - Ukkel / Uccle, Brugmannlaan
Bonjour. Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que cette expérience vous ait plu.
Réponse de Lapperre - Ukkel / Uccle, Brugmannlaan
Bonjour, nous sommes heureux de constater que vous êtes très satisfait de notre service. A très bientôt.
Service VIP
Compétence, aide spontanée, efficace et le tout avec une extrême gentillesse.
Service et contact client au top.
Encore un tout grand merci!
31 décembre 2024
Réponse de Lapperre - Ukkel / Uccle, Brugmannlaan
Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et de savoir que notre service a été à la hauteur. À très bientôt ! 😊
Accueil, sourire, écoute et professionnalisme
Une équipe accueillante, sympathique, à l'écoute et professionnelle.
Des personnes disponibles, à la recherche de la meilleure solution et toujours avec le sourire.
Merci mesdames, surtout ne changez rien!
7 décembre 2024
Réponse de Lapperre - Ukkel / Uccle, Brugmannlaan
Bonjour. Merci de nous avoir fait part de ce fabuleux commentaire.
Prise en charge dès l’accueil
Prise en charge dès l’accueil, même sans rv
Ecoute attentive (du personnel, évidemment, pas du client !)
18 mai 2024
Réponse de Lapperre - Ukkel / Uccle, Brugmannlaan
Bonjour. Merci pour votre commentaire très positif, nous sommes heureux de votre satisfaction.
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