Fantastisch geholpen aan een nieuwe batterij voor een wat ouder Chromebookje. Door de duidelijke tekening op de website, precies de juiste besteld, dat maakt uit. Kwam met wat handige tooltjes zoals m... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Zeer goede ervaring met dit bedrijf: gemakkelijk bestelproces aan de hand van voorbeelden die fouten zo veel mogelijk beperken. Vlug geleverd met een onberispelijke verpakking en de kwaliteit is bete... Voir plus
Batterij werkt gewoon niet. Ze wordt niet herkend door de laptop. De tools die ze meeleveren lijken handig, maar vernielen de schroeven waardoor de laptop nu helemaal niet meer opengeraakt.
Accu voor chromebook asus C436F. Werkt goed. Daarnaast goede toegevoegd: handleiding en gereedschap. 2x passende schroevendraaier en plastic verwijder toontje om deksel open te maken. Ik had eerst een... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
LaptopBatteryShop.nl is een website die zich richt op het verkopen van laptop-batterijen via internet.Wij bieden de beste kwaliteit laptop accu's voor Acer, Apple, Asus, Dell, Fujitsu, HP, IBM, Lenovo, Samsung, Sony, Toshiba...
Coordonnées de contact
4,3
Excellent
335 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 88 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Enigste webshop die vervangende…
Enigste webshop die vervangende batterij voor sansung tablet heeft werkt perfect en snelle levering zeker een aanrader
18 août 2024
Avis spontané
Réponse de LaptopBatteryShop
Beste klant,
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat je de vervangende batterij voor je Samsung tablet hebt gevonden en dat alles perfect werkt. Het is ook fijn om te weten dat de levering snel was. Zeker een aanrader!
Met vriendelijke groet,
Het team van laptopbatteryshop.nl
Fijne ervaring!
Enige webshop waar ik precies de accu kon kopen die ik wilde voor mijn HP laptop. Andere webshops boden wel andere compatibele accu's aan, maar die waren duurder en van lagere capaciteit. Accu lag binnen een paar dagen in de brievenbus zoals beloofd. Goede ervaring!
22 août 2024
Avis spontané
Réponse de LaptopBatteryShop
Beste klant,
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat je precies de accu hebt kunnen vinden die je zocht, en dat je tevreden bent met de prijs en de snelle levering. Fijn dat je een goede ervaring hebt gehad, en we hopen je in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn!
Met vriendelijke groet,
Het team van laptopbatteryshop.nl
Snel geleverd
Snel geleverd, 4 dagen. Batterij past in de laptop en houdt het lang vol zonder adaptor.
19 août 2024
Avis spontané
Réponse de LaptopBatteryShop
Beste klant,
Bedankt voor je feedback! We zijn blij om te horen dat de batterij snel werd geleverd en goed functioneert in je laptop. Fijn dat je tevreden bent met de prestaties zonder adapter!
Met vriendelijke groet,
Het team van laptopbatteryshop.nl
Réponse de LaptopBatteryShop
Beste klant,
Bedankt voor uw reactie! We zijn blij om te horen dat u onze website duidelijk vond. Als u nog vragen heeft, staan we altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Het team van laptopbatteryshop.nl
Accu is snel geleverd en werkt prima 👍
7 août 2024
Avis spontané
Réponse de LaptopBatteryShop
Beste klant,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen. Wij zijn blij om te horen dat u tevreden bent over de leveringssnelheid en prestaties van uw accu.
Als u nog vragen of wensen heeft, neem dan gerust contact met ons op. Wij kijken ernaar uit om u in de toekomst verder van dienst te kunnen zijn.
succes,
laptopbatteryshop.nl team
Buitenlands bedrijf, duurt zeker een week-10 dgn voor ontvangst. Retourneren doen ze moeilijk over.
HET WORDT NOG GEKKER: DIT BEDRIJF WEIGERT MIJ MIJN RETOUR TERUG TE BETALEN ALS IK DEZE REVIEW NIET VERWIJDER.
CHANTAGE HEET DAT!!!
Dit bedrijf lijkt een Nederlands bedrijf te zijn, maar dat is niet zo.
Ze geven op de website aan dat ze binnen 24 uur verzenden. Maar het duurt ruim een week voordat de accu er is. Waarschijnlijk omdat ie uit het buitenland moet komen; dat wordt er dan niet bij vermeld.
Ik wilde de accu retour zenden, en heb op het formulier keurig aangegeven waarom.
Daarna heb ik nog 4 mails ontvangen met de vraag waarom ik het wilde terug zenden, en of ik daar een gedetailleerde uitleg bij wilde geven. En daarna moest ik een nóg gedetailleerdere uitleg geven, en de dag daarna kwam dezelfde vraag weer.
Terwijl je wettelijk zonder opgaaf van reden mag retourneren. Ik vermoed dat ze het terug zenden wilden rekken, totdat de tijd verstreken was.
Nadat ik boos ben geworden, kreeg ik een retour adres in PRAAG. Dus dan komen er een hoop retourkosten bij. Dit mag wettelijk helemaal niet, tenzij ze dit bij de aankoop duidelijk vermelden (wat ze niet gedaan hebben). Anders dient de verkopende partij de retourkosten te betalen.
Bovendien eisen zij dat je een nummer op het pakket schrijft, maar dat nummer heb ik na een week nog niet ontvangen.
Kortom: retourneren is heel moeizaam, waarbij ze de wettelijke regels aan alle kanten niet toepassen.
In reactie op de reactie van LaptopBatteryShop: idd u bevestigt hiermee wat u mij voorschrijft te doen. Echter is dit in strijd met de Nederlandse wet. Aangezien ik bij een Nederlandse website heb besteld, dient u zich aan de Nederlandse wet te houden, ongeacht wat uw persoonlijke voorwaarden zijn. Voorwaarden mogen nooit in strijd zijn met de wet!!
In Nederland mag je retour sturen zonder opgaaf van reden, ook als het niet stuk is, en dien je het product naar een Nederlands adres retour te kunnen sturen. Als het adres, zonder dit vooraf te melden, in het buitenland is, dient de verkopende partij de retourkosten te betalen!!
U zegt ook 10% van de aanschafkosten niet terug te betalen omdat het artikel niet defect is. Ook dit mag niet volgens het Nederlandse recht. U dient mij de volledige aanschafkosten + verzendkosten terug te betalen!!
2 août 2024
Avis spontané
Réponse de LaptopBatteryShop
Beste klant,
Bedankt dat u een batterij op onze website hebt besteld.
De klantenservice heeft u het retouradres gestuurd en u kunt het product retourneren op basis van dat adres.
Voor de verzendkosten voor het retourneren, controleer het retourbeleid, https://www.laptopbatteryshop.nl/help/return-policy.aspx
Ten eerste wilt u de batterij retourneren om uw redenen, niet omdat de batterij defect is. Volgens het retourbeleid op de website moet u de verzendkosten betalen. Begrijp dit alstublieft.
Sorry voor het ongemak dat u heeft ondervonden.
succes,
laptopbatteryshop.nl team
Réponse de LaptopBatteryShop
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling van onze diensten. Wij zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze prijzen en leveringssnelheid. Uw steun is erg belangrijk voor ons en we zullen hard blijven werken om u hoogwaardige producten en diensten te bieden.
Als u nog vragen heeft of verdere hulp nodig heeft, neem dan gerust contact met ons op.
succes,
laptopbatteryshop.nl team
Makkelijk te vervangen batterij!
Batterij voor Bose SLIII in 5 sec.ingebouwd. Mijn speaker doet het weer en kan weer een tijdje mee.
Batterij was goed verpakt ook met gereedschap en werd ook snel geleverd.
5 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de LaptopBatteryShop
Beste klant,
Bedankt voor het delen van uw waardevolle feedback! We zijn erg blij om te horen dat u zo tevreden bent over het installatieproces van uw nieuwe batterij. Fijn dat deze in minder dan 5 seconden is geïnstalleerd. We zijn ook blij om te zien dat uw Bose SLIII-luidsprekers weer tot leven komen.
We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat batterijen veilig worden verpakt en bieden onze klanten het benodigde gereedschap zodat de installatie gemakkelijk kan worden voltooid. Snelle levering en uw tevredenheid zijn onze grootste doelen.
Als u nog vragen heeft of verdere hulp nodig heeft, neem dan gerust contact met ons op. Wij danken u voor uw vertrouwen en steun en wij kijken ernaar uit u ook in de toekomst uitstekende service te blijven bieden.
succes,
laptopbatteryshop.nl team
Juiste battery voor bose soundtouch…
Juiste battery voor bose soundtouch portable , levering uit Duitsland binnen een week , batterij in goede orde ontvangen .
23 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de LaptopBatteryShop
Beste klant,
Bedankt voor je feedback! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met de batterij voor uw draagbare Bose Soundtouch-apparaat en dat de batterij binnen een week vanuit Duitsland is verzonden en in goede staat is ontvangen. Uw tevredenheid is onze grootste motivatie.
hartelijke groeten,
laptopbatteryshop.nl team
Precies het goede type ontvangen
Precies het goede type ontvangen, werkt prima
21 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de LaptopBatteryShop
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw feedback! Wij zijn blij om te horen dat u tevreden bent met ons product en dat de batterij prima werkt. Als u nog vragen heeft of verdere hulp nodig heeft, neem dan gerust contact met ons op.
Ik wens je veel gebruiksplezier!
hartelijke groeten,
laptopbatteryshop.nl team
De batterij is in goede orde ontvangen…
De batterij is in goede orde ontvangen en werkt prima.
Maar, uiterst irritant is dat jullie een handtekening voor ontvangst willen waarvoor je dus 2 uur thuis moet blijven, het tijdslot dat DHL voor de bezorging geeft. En tenslotte hoeft de bezorger helemaal geen handtekening maar is het pakje in de brievenbus gedeponeerd. Dat zie je pas op het eind van de 2 uur wachten.
Houd op met die handtekening. Is onzinnig.
17 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de LaptopBatteryShop
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw feedback over onze batterijproducten en onze excuses voor het ongemak tijdens het ondertekeningsproces. Wij begrijpen uw ontevredenheid en zullen uw suggesties serieus in overweging nemen. Ons doel is om de best mogelijke service-ervaring te bieden, en we zullen er hard aan werken om onze leveringsprocessen te verbeteren om soortgelijke problemen te voorkomen.
Bedankt voor uw begrip en steun. Als u nog vragen heeft of verdere hulp nodig heeft, neem dan gerust contact met ons op.
Ik wens je het allerbeste!
hartelijke groeten,
laptopbatteryshop.nl team
Goede prijs
Goede prijs, heldere communicatie over verzending, dat duurde wat langer maar stond ook als zodanig aangegeven. Kortom helemaal prima.
16 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de LaptopBatteryShop
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze prijs- en verzendcommunicatie. Hoewel de verzending iets langer duurde, zijn we blij dat dit uw algehele ervaring niet heeft beïnvloed. Als u nog vragen heeft of verdere hulp nodig heeft, neem dan gerust contact met ons op.
Ik wens je veel gebruiksplezier!
hartelijke groeten,
laptopbatteryshop.nl team
Ik vond het eerst een beetje eng om een…
Ik vond het eerst een beetje eng om een niet echte batterij te installeren op mn dell xps 13 laptop. Maar het werkt perfect. Nu al 3 maanden zonder problemen werkt het goed. Beetje geklooi met de schroefjes maar dat kun je ook uitbesteden.
1 avril 2024
Avis spontané
Réponse de LaptopBatteryShop
Beste klant,
Hallo!
Hartelijk dank voor het kiezen van onze producten en het delen van uw ervaring met ons. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze batterij en dat deze uitstekend werkt op uw Dell XPS 13-laptop.
U zei dat u aanvankelijk bezorgd was over het plaatsen van een niet-originele batterij, maar dat de batterij na drie maanden gebruik uitstekend presteert, zonder enige problemen. Dergelijke feedback betekent veel voor ons. We streven er altijd naar om klanten een efficiënte en gemakkelijke winkelervaring en producten van hoge kwaliteit te bieden. Uw tevredenheid is de grootste erkenning en aanmoediging voor ons werk.
Wat betreft de verwarring die u noemde over de schroeven: we zullen de verpakking blijven verbeteren om ervoor te zorgen dat alle installatiehulpmiddelen gemakkelijk te gebruiken zijn voor klanten. Uw feedback is zeer waardevol voor ons en we zullen hard blijven werken om de kwaliteit van onze producten en diensten te verbeteren.
Nogmaals bedankt voor uw steun en vertrouwen. Als u nog verdere wensen of suggesties heeft, neem dan gerust contact met ons op. Wij zullen u met heel ons hart van dienst zijn.
Ik wens je een gelukkig leven en soepel werken!
Eerlijk，
laptopbatteryshop.nl team
Ik ben blij met de nieuwe batterij
Ik ben ontzettend blij met de nieuwe batterij voor mijn Bose III luidspreker. De batterij plaatsen was in 2 minuten gebeurd en hij werkt fantastisch. De batterij, die goed was ingepakt, is binnen 1 week geleverd.
10 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de LaptopBatteryShop
Beste klant,
Hallo!
Hartelijk dank voor het kiezen van onze producten en het delen van uw ervaring met ons. We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met de nieuwe batterijen in je Bose III-luidsprekers.
U zei dat het installeren van de batterij slechts 2 minuten duurt en zeer goed werkt. De batterij was goed verpakt en arriveerde binnen een week. Deze feedback betekent veel voor ons. We streven er altijd naar om klanten een efficiënte en gemakkelijke winkelervaring en producten van hoge kwaliteit te bieden. Uw tevredenheid is de grootste erkenning en aanmoediging voor ons werk.
We zullen hard blijven werken om hoge normen op het gebied van service en productkwaliteit te handhaven om ervoor te zorgen dat elke klant kan genieten van een kwaliteitsvolle winkelervaring.
Nogmaals bedankt voor uw steun en vertrouwen. Als u nog verdere wensen of suggesties heeft, neem dan gerust contact met ons op. Wij zullen u met heel ons hart van dienst zijn.
Ik wens je een gelukkig leven en soepel werken!
Eerlijk，
laptopbatteryshop.nl team
We hebben op 17 juni een bestelling…
We hebben op 17 juni een bestelling gedaan maar hebben nu (4 juli) nog steeds niets binnen of iets gehoord.
4 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de LaptopBatteryShop
Beste klant,
Onze excuses voor het ongemak. We hebben uw bestelgegevens niet gevonden in het bestelsysteem. Om u te helpen het probleem zo snel mogelijk op te lossen, kunt u contact opnemen met de e-mail van onze klantenservice: cs04@aolstecell.com en meer relevante informatie verstrekken.
Wij zullen ons best doen om uw bestelling te lokaliseren en het probleem op te lossen.
Eerlijk,
laptopbatteryshop.nl team
De bestelling werd vrij vlot geleverd. Er was echter blijkbaar een probleem.
De bestelling werd vrij vlot geleverd. De batterij werd door de Medion Akoyo E7420 Laptop niet herkend. Na contactname en mits een bewijs d.m.v. een foto van de mededeling op het scherm werd er onmiddellijk overgegaan tot een terugstorting van het aankoopbedrag. Terugsturen van de onbruikbare batterij was niet vereist. Ik kon bij hen echter geen geschikte vervanging vinden. Ik ben dus tevreden dat ik toch mijn kosten kon recupereren.
31 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de LaptopBatteryShop
Beste klant,
Hartelijk dank voor het delen van uw aankoopervaring. Het spijt ons te horen dat uw Medion Akoyo E7420 laptop de batterij niet herkent.
We begrijpen dat het vinden van een geschikte vervangende batterij lastig kan zijn, en hoewel we momenteel geen geschikt product hebben, stellen we uw begrip en medewerking toch op prijs.
Als u nog andere behoeften heeft of verdere hulp nodig heeft, neem dan gerust contact met ons op. We streven er altijd naar om een uitstekende klantenservice te bieden en kijken ernaar uit u opnieuw van dienst te zijn.
Eerlijk,
laptopbatteryshop.nl team
11.1V 60Wh Dell T54FJ Accu…
De geleverde 11.1V 60Wh Dell T54FJ Accu geeft na twee keer gebruiken al aan dat de levensduur 49% is
11 mars 2024
Avis spontané
Réponse de LaptopBatteryShop
Beste klant,
Bedankt voor het winkelen op onze website.
Uw tevredenheid is erg belangrijk voor ons bedrijf.
Soms zijn onvermijdelijke factoren van invloed op de prestaties van de batterij. Wij verontschuldigen ons hiervoor oprecht.
Onze klantenservice heeft per e-mail contact met u opgenomen om het probleem op te lossen. Kijk alsjeblieft.
Wij bieden een jaar garantie op onze batterij.
Als u problemen ondervindt, kunt u op elk gewenst moment contact met ons opnemen.
Hartelijke groeten,
laptopbatteryshop.nl team
Wrong product, potentially scummy return process
I ordered a battery which was advertised as compatible with my laptop. The battery types were not the same, and since on the battery it says: "CAUTION: replace with same type only" I was not gonna take the risk of potentially damaging my laptop. So, I reached out to return it, and received an email to send pictures so that they could check the compatibility. I sent those, but according to their engineer the batteries were compatible. I still, did not want to risk it so, I asked them how I should return the item. In the next reply it was said that their warehouse is "adjusting" which would take 15-20 days. This, to me,nseemend like an attempt tp try and push me outside the 30-day return policy. At that moment I felt my customer rights were being violated so I threatened to take this case to a local jury if I was not met with instructions for returning the item.
That all said, the product that I did receive was properly packaged and in good condition, so I have absolutely 0 complaints about that. Their packaging is excellent.
Edit on 02/07/2024:
I have now received confirmation from Paypal that my money will be refunded. I, however, wish that it hadn't been necessary for me to put it so much effort to return an item and get a refund.
1 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de LaptopBatteryShop
Dear customer,
We are sorry for the bad experience.
This battery has 2 types of cable lengths during production, but the voltage is compatible.
We understand that your original cable is not the same length as the one we sent, and we apologize for this.
We have already asked the finance department to refund you， you can check your account.
As for the battery, can you keep it for a while? We will contact you later to return it and bear the shipping cost.
Sorry for the inconvenience caused to you.
Best regards,
laptopbatteryshop.nl team
Accu voor Lenovo laptop besteld
Accu voor Lenovo laptop besteld. Werd snel geleverd en met meegeleverde gereedschap eenvoudig te installeren. Accu zelf is alleen erg slecht. Laadt niet verder op dan 56% en ontlaadt zeer snel (binnen 30 minuten). Vorige week contact gezocht met de webshop, maar nog geen reactie gekregen.
Update 4/7: Na overleg met de klantenservice inderdaad een terugbetaling gekregen.
6 juin 2024
Avis spontané
Réponse de LaptopBatteryShop
Beste klant,
Het spijt ons voor de slechte ervaring.
Onze klantenservice heeft tegenwoordig via e-mail contact met u opgenomen en nadat we het probleem goed hebben begrepen, informeren we u dat u een terugbetaling kunt verwerken.
De financiële afdeling betaalt u vandaag nog terug en u kunt uw rekening op tijd controleren.
Excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden.
Hartelijke groeten,
laptopbatteryshop.nl team
Good battery and fast delivery.
27 juin 2024
Avis spontané
Réponse de LaptopBatteryShop
Dear Customer:
Hello!
Thank you very much for choosing our products and taking the time to give us such a positive evaluation. We are glad to know that you are satisfied with our battery products and are pleased with our fast delivery.
Your satisfaction is our greatest motivation. We will continue to work hard to ensure that we provide you with high-quality products and efficient services. If you have any suggestions or need further help, please feel free to contact us. We will serve you wholeheartedly.
Thank you again for your support!
I wish you a happy life!
Sincerely
laptopbatteryshop.nl Team
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.