LARGE Avis 897

Tout est rapide et de grande qualité, j'en suis ravi.

Produit conforme à la description, expédition en temps.
Rien a redire, aucun reproche.
Continuez comme ça.

Pas de réponse aux multiples demandes de statut de la commande. Mentionnée comme Livrée sur le site, mais le track & trace de Post NL mentionne "colis pas recu".

Et surtout : PAS DE REPONSE SUR LE CHAT OU PAR MAIL !!

Moi j’ai commander sur large market.vip il ce sont débité l’argent et plus aucune réponse attention peut etre une arnaque

Service après-vente déplorable, je n'ai jamais vu ça nulle part ! Commande passée et payée le 22 juillet 2025, colis annoncé comme livré mais jamais reçu, selon le tracking livré à une mauvaise adresse (alors que j'ai évidemment encodé mon adresse, l'erreur ne vient pas de moi), des emails (où c'est systématiquement un robot qui vous répond), des chats (où c'est systématiquement un robot qui vous répond), des appels, des commentaires sur les réseaux sociaux (notamment pour enfin obtenir un numéro de téléphone...), le remplissage d'un formulaire laborieux (où on me demande entre autres la date d'expédition alors que c'est Large qui l'a expédié pas moi !), l'envoi de la copie recto verso de ma carte d'identité (on se demande bien pourquoi ?!), et nous voilà le 13 août 2025 et je n'ai toujours pas été remboursée. Ceci est purement scandaleux, le client est (mal)traité comme un voleur alors que c'est lui la victime, JAMAIS je n'ai dû me battre ainsi pour obtenir un remboursement, quelle politique client lamentable ! A FUIR !!! ((J'avais par le passé commandé des articles auprès de cette entreprise mais maintenant PLUS JAMAIS !)

L’article est tel que décrit, de bonne qualité. Tout est arrivé dans le delai de livraison. Je recommande. Merci

C est la première et dernière fois que je commande, j était au travail et je reçois un message disant que le livreur est passé chez moi et a déposé un avis de passage pour m indiqué ou a été déposé le colis ,j arrive chez moi rien dans la boîte a lettre et pas moyen de savoir où se trouve le colis... Belle boîte de 200€

J'ai déjà passé de nombreuses commandes sur ce site et je n'ai jamais eu de problème. La dernière fois, le transporteur a perdu mon colis, mais le service après vente a été super réactif: ils m'ont remboursé directement, j'ai refait ma commande et non seulement ils ont remboursé la différence (les promotions de la première commande n'étaient plus d'actualité pour la deuxième), mais ils m'ont également envoyé un mail pour s'assurer que j'avais bien réceptionné le colis! Je recommande sans hésiter!

superbe produit de bonne qualité, livraison très correcte

J'ai commandé une seule fois sur le site de Large, mal m'en a pris! Au moment du paiement il y a eu un soucis avec leur site, j'ai donc directement fait un virement sur leur compte. J'ai ensuite reçu des rappels de leur intermédiaire de paiement Klarna me réclamant le paiement. Je leur ai expliqué que j'avais déjà payé sur le compte de Large, sans succès. Afin de ne pas avoir des frais de rappel supplémentaires, j'ai payé une nouvelle fois et me suis redirigée vers Large afin d'être remboursée. L'achat était en février, nous sommes en août soit 6 mois plus tard et je n'ai toujours pas été totalement remboursée malgré la trentaine de mails échangés avec leur SAV qui m'a redemandé 4x les preuves de paiement. Je n'ai jamais vu une telle incompétence et un manque de professionnalisme de ce niveau. Ils ont eu des soucis car ils ont changé de programme, voilà leur explication, aucune excuse, aucun geste commercial et surtout encore aucun remboursement complet! Je déconseille vivement, un tel niveau d'incompétence, c'est déconcertant!

Ma dernière commande passée en date n'a jamais été livrée. J'ai contacté une première fois le service client (les délais de réponse chez eux sont absolument ignobles en prime) qui a prétexté qu'un des articles était en rupture. Il me signale que le reste sera livré sans souci. Evidement, aucun suivi de la commande n'est disponible sur le site web. Après plus d'un mois d'attente, toujours sans aucune livraison ou nouvelle, je leur ai dit d'annuler. Comme je pouvais d'office récupérer mon argent via une procédure de litige Paypal, ils ont annulé la commande dans l'heure. Comme par hasard. :-)
En gros, si je ne râlais pas, ils n'auraient rien dit non plus de leur coté et auraient simplement encaissé l'argent... Mais jamais ça fonctionne ça en fait.
C'est vraiment dommage, il y a quelques années ils étaient encore très pros et investis, jamais eu de souci alors avec eux. Par contre maintenant, il n'y a apparemment plus moyen de commander quoique ce soit sans que ça tourne à l'arnaque maladroite. Evitez ce site web si vous pouvez. Il en existe d'autres beaucoup plus fiables.

Achat d'un poster arrivé abimé.
Retour effectué dans la foulée.
Remboursement promis dans les 10 à 15 jours (au lieu de 3 à 5 jours comme mentionné sur le site).
Après 2 mois d'attente, de multiples discussion pleines de promesses mais surtout de reports, toujours aucun remboursement.
Réclamation introduite auprès de Paypal.
Une fois mais pas deux !

Article (paire de chaussures) retourné car pointure trop grande. Article toujours pas remboursé après sa réception par large.be il y a 2 mois et ce, malgré les très nombreuses promesses faites. Je considère que ce sont des voleurs et que je ne reverrai jamais mon argent alors que j’ai commandé la même paire de chaussures (avec la bonne taille) le jour même du renvoi. Vu qu’ils me doivent plus de 150 euros, j’ai donc au final payé une paire de chaussures à plus de 300 euros. Vraiment honteux et malhonnête car la politique de retour stipule bien un remboursement dans 4 jours. Étant membre de Testachats, ils s’occupent de ce dossier. Surtout ne commandez pas si vous pensez devoir peut-être retourner la commande car ils remboursent pas.

J'ai renvoyé une veste à presque 200€ qui était trop grande et commandé pour la fête des pères.
Ça fais 21 jours et toujours pas de remboursement et maintenant on me dit que je dois encore patienter 20 jours supplémentaires pour mon remboursement... la fête des pères en Belgique était le 11 juin.... plus jamais !!!! Et j'espère vraiment récupérer mon argent!!

Cela à bien changer depuis... On paie pour ne plus avoir de frais d'envoi, pour avoir des goodies et avoir une livraison rapide, il n'en est rien ! Ils ne te disent pas que les goodies c'est à partir de x € dépensé et la livraison n'est pas plus rapide, au contraire elle prend de plus en plus de temps... Ils indiquent une date de livraison sur leur site mais quand tu demandes quoi, ils se justifient en disant que c'est du prévisionnel, donc, en gros, ils prennent le temps qu'ils veulent et tu dois la fermer !! Il faut croire que chez les flamands on peut se permettre de se moquer du client qui paie votre salaire...

Très belle marchandises fidèle au photos. Personnellement moi j'adore. Belle qualité en rapport avec les prix. Moi j'adore la collection Alice wonderland. Harry Potter. Très belle qualité. Il a aussi la collection GAS MONKEY GARAGE magnifique, j'avais acheté un blouson de cuir GAS MONKEY mon frère en a.ete ravis il le porte pour ses sorties ce blouson est magnifique JE RECOMMANDE A.TOUS LES.HOMMES COOLS QUI AIMENT RICHARD ROLLING. Merci à Large .Fabienne Simon