La Ruche qui dit Oui Avis 

176
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 131 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité et du goût des produits reçus, souvent décrits comme exceptionnels et bien supérieurs à ceux du commerce traditionnel. Ils apprécient particulièrement l'approche de l'entreprise qui soutient les agriculteurs et promeut une agriculture durable et respectueuse de l'environnement. La facilité de commande en ligne et la fraîcheur des produits à l'arrivée sont également des points forts souvent mentionnés. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec le service de livraison, incluant des colis perdus ou déposés sans surveillance, ainsi que des retards fréquents. De plus, des fruits sont parfois arrivés abîmés, pourris ou non conformes à la qualité attendue, ce qui a pu entraîner une déception.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit, soulignant la qualité exceptionnelle,... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec la qualité des produits, beaucoup louant leur goût... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions ambigues sur le service de livraison, certains exprimant leur satisfaction... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de la commande, certains consommateurs trouvant le... Voir plus

Sustainability

Les clients notent constamment des expériences positives avec la durabilité, appréciant de soutenir les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bons produits. Tout est pensé pour une production , transport et vente tournés vers la préservation de notre belle planète. Seul bémol de mon point de vue : la livraison: je retrouve mes colis... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Rien de négatif sur les produits en eux mêmes. Le seul point négatif me concernant est le transporteur colis privé avec qui j ai une expérience negative quasi a chaque fois. Interface client nulle et... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je commande depuis des années auprès de Crowdfarming, aujourd'hui devenu La Ruche qui dit oui. Les produits sont d'une qualité exceptionnelle, notamment les avocats, les noix et les oranges. Je suis a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'utilise Crowdfarming, intégré maintenant à la ruche qui dit Oui, depuis plusieurs années. j'aime le choix des produits proposés, savoir d'où ils viennent précisément et ce qui motive les agricult... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de produits alimentaires
  2. Marché fermier
  3. Marché de produits frais
  4. Maché en ligne
  5. Marché alimentaire

Écrit par l'entreprise

Avec la Ruche qui dit Oui ! découvrez des produits locaux et soutenez le circuit court. Commandez en ligne et récupérez vos produits dans la Ruche la plus proche. Chaque Ruche a son jour et son heure de collecte, et beaucoup proposent également la livraison à domicile. À la Ruche, c'est le Producteur qui fixe son prix. Il touche directement 80% HT du montant de ses ventes. Finies les centrales d’achat qui imposent leurs conditions. La juste rémunération du travail, c’est la base de notre impact social. À la Ruche, les produits parcourent en moyenne 60 kilomètres avant l’assiette. Chaque région propose un choix unique de produits locaux.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

176 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 94 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,2

Tous les avis

(176)

138 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

bonne expérience

bonne expérience, je suis abonnée depuis 3 ans

11 juin 2026
Avis spontané
Logo de La Ruche qui dit Oui

Réponse de La Ruche qui dit Oui

Merci pour votre soutien et fidélité 🙏😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit globalement de qualité.

Produit globalement de qualité.
Concernant les échanges avec le support lorsque c’est nécessaire est très très bien.

26 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de La Ruche qui dit Oui

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que la qualité des produits et nos échanges avec le support vous satisfassent.

Très bonne journée ! 🌱

Noté 5 sur 5 étoiles

Utilisateur du site depuis plusieurs…

Utilisateur du site depuis plusieurs années, j'ai toujours été satisfait des produits commandés.
Les rares problèmes de livraison constatés ont toujours été réglés très rapidement.

17 juin 2026
Avis spontané
Logo de La Ruche qui dit Oui

Réponse de La Ruche qui dit Oui

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif 🌱
Nous sommes ravis que les produits et la gestion des rares soucis de livraison vous donnent satisfaction.

Très bonne journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

excellents produits

Les produits sont très souvent excellents, et lorsqu'il y a un problème, il est systématiquement solutionné.
Petit bémol sur les transporteurs qui ne sont pas toujours très motivé pour vous déposer votre colis, mais cela est indépendant de la Ruche qui dit Oui. J'ai plusieurs abonnements et adoptions chez eux.

1 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de La Ruche qui dit Oui

Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que la qualité des produits et la gestion des éventuels soucis vous donnent satisfaction 🌱
Nous prenons bien note de votre remarque concernant les transporteurs et comprenons votre expérience. Nous la transmettons à nos équipes afin de continuer à améliorer la livraison.
Très bonne journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore ce concept client/producteur…

J’adore ce concept client/producteur des produits bio de qualité, excellent suivi des commandes et toujours bien informés.
Je n’arrive plus à filtrer les producteurs par pays sur le site. Dommage pas assez de producteurs français. Il me manque aussi la caisse panachée qu’on trouvait il y a 2/3 ans. Dommage

25 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de La Ruche qui dit Oui

Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que le concept et le suivi des commandes vous plaisent 🌱
Concernant le filtre par pays, vous pouvez tout à fait l’utiliser en cliquant sur l’icône des curseurs sur le site afin de sélectionner le pays de provenance.

Très bonne journée ! 🌱

Noté 5 sur 5 étoiles

Fruits d'excellente qualité

Fruits d'excellente qualité. Livrés a la date indiquee, dans un emballage qui maintient leur fraîcheur

25 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de La Ruche qui dit Oui

Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que la qualité des fruits, la livraison et l’emballage aient été à la hauteur de vos attentes 🌱

Très bonne journée !

Noté 4 sur 5 étoiles

Bien pour les fruits exotiques

Compte tenu de l'impact du transport ( coût, CO2) je privilégie les commandes de fruits exotiques ( mangues , ananas , oranges , bananes , avocats ...) généralement supérieurs en goût par rapport aux commerces locaux . Leur maturité différenciée permet une consommation sur plusieurs jours voire plusieurs semaines . Déception sur certains lots de myrtilles ( manque de goût et de sucre ) et sur les abricots souvent arrivés trop mûrs . Rien à dire sur le transport chronofresh . ( Livraison en 2/3 jours depuis l'Espagne )

25 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de La Ruche qui dit Oui

Merci pour votre retour et votre fidélité 🙏
Nous sommes ravis que vous appréciez nos fruits exotiques et leur qualité gustative, ainsi que le service de transport Chronofresh 🌱
Nous prenons bien en compte vos remarques sur les myrtilles et les abricots. Nous les transmettons à nos agriculteurs et équipes afin d’améliorer encore la sélection et le moment de récolte.
Nous espérons continuer à vous régaler avec nos produits. Très bonne journée !

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour j'ai commandé des abricots…

Bonjour j'ai commandé des abricots français de chez Véronique Pratz.
La première livraison m'a surpris car les abricots ne sont pas présentables mais île étaient très bons. J'ai reçu une 2eme livraison et là, il y a beaucoup de fruits abîmés, les gros écrasent les petits abricots beaucoup trop mûrs. Les abricots ne sont pas mis dans le carton avec beaucoup d'attention. Heureusement qu'ils sont toujours très juteux mais vu leur état, je ne peux pas en offrir comme je le voulais. Vu le prix, je ne crois pas en recommander. J'avais fait une commande car je suis pour l'agriculture saine. Je dirai que la photo proposée ne correspond pas à ma livraison.

10 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de La Ruche qui dit Oui

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'état de cette deuxième livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir.
Nous allons trouver une solution pour vous dédommager. Nous transmettrons également votre retour à notre agricultrice et à nos équipes afin d'améliorer le conditionnement des prochaines récoltes. 🌱

Noté 5 sur 5 étoiles

Je n'ai jamais eu de problèmes

Je n'ai jamais eu de problèmes. Produits excellents et en parfait état. Aucune pertes. Oranges, abricots, pèches, nectarines, citrons, ananas, papaïes, melon peau de crapaud. J'attends les mangues avec impatience.
Les livraisons se passent très bien

10 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de La Ruche qui dit Oui

Merci beaucoup pour votre retour 🌱
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos fruits et du bon déroulement des livraisons.
Nous espérons que les mangues vous plairont tout autant ! 🙏

Noté 2 sur 5 étoiles

Il n’accepte pas la critique j’avais…

Il n’accepte pas la critique j’avais adopté un abricotier les fruits arrivaient pas mûrs et pourrissaient avec le temps. Ces remarques ne les intéressent pas ils ne répondent pas
J’ai supprimé mon adoption

8 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de La Ruche qui dit Oui

Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience 🙏 Nous comprenons votre déception concernant les fruits de votre abricotier et le fait qu’ils n’aient pas répondu à vos attentes. Nous avons en effet procédé au remboursement de votre commande au moment de votre réclamation 🌱

Noté 3 sur 5 étoiles

Déception

Bonjour,
Grosse deception depuis le rachat, délais de livraison bien rallongé...produits endommagés...
Vraiment dommage

18 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de La Ruche qui dit Oui

Bonjour, merci pour votre retour 🙏
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur. Nous allons vous contacter directement afin de trouver une solution de compensation si l’une de vos commandes est arrivée endommagée. 🌱

Noté 5 sur 5 étoiles

Une alternative gagnant gagnant

Cela fait 2 ans et demi que je commande régulièrement des produits bio européens (pomelos, oranges, amandes…) qui permettent aux producteurs de vivre plus dignement de leur travail et je n'ai jamais eu aucun problème : c'est bon et frais, ça limite les intermédiaires et leurs actionnaires, et c'est pratique car ça permet d'avoir un peu de stock livré directement à la maison. Une alternative satisfaisante aux circuits conventionnels.

2 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de La Ruche qui dit Oui

Merci pour votre retour 🙏
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que le lien direct avec les producteurs. 🌱

Noté 4 sur 5 étoiles

Rien de négatif sur les produits en eux…

Rien de négatif sur les produits en eux mêmes. Le seul point négatif me concernant est le transporteur colis privé avec qui j ai une expérience negative quasi a chaque fois. Interface client nulle et fausse. Date rarement respectée, colis egaré ou volé, livreur pas aimable et peu respectueux ( euphémisme) des colis. Localement le livreur Chronopost est top et très arrangeant et très gentil.

23 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de La Ruche qui dit Oui

Merci pour votre avis. 🌱 Nous sommes ravis que les produits vous plaisent.
Nous sommes désolés pour votre expérience avec le transporteur et comprenons votre frustration. La qualité de la livraison est essentielle pour nous et nous prenons en compte vos retours afin de continuer à améliorer ce point. 🍊

Noté 4 sur 5 étoiles

Les produits sont bons

Les produits sont bons. Il est plaisant de contourner le système grande surface et de rémunérer le producteur. Ce n’est pas souvent que ce soient ceux qui travaillent qui soient rémunérés.
Les éventuels problèmes sont gérés.
Quel dommage toutefois qu’il faille subir ce nouveau nom ridicule La ruche qui dit oui. CrowdFarming était tout à fait adéquat.

1 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de La Ruche qui dit Oui

Merci pour votre avis et pour votre soutien à une rémunération plus juste des agriculteurs. 🌱

Concernant le nom, "CrowdFarming" s’inspire du financement participatif ("crowdfunding"). Nous avons choisi de le conserver tel quel pour tous les pays où nous sommes présents, même si notre modèle se rapproche de ce que l’on pourrait appeler une agriculture participative. 🍎

À bientôt ! 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits qui ont du goût

Produits qui ont du goût, sur sol vivant.

23 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de La Ruche qui dit Oui

Merci pour votre avis. 🌱 Nous sommes heureux que vous appréciiez la qualité et le goût de nos produits, cultivés dans le respect des sols et de la nature. 🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour des bons produits issus d'une bonne agriculture

Un choix de la date de livraison, des produits BIO mûrs, juteux, gouteux car cueillis au bon moment, une livraison dans les temps, et des agriculteurs aidés et qui pratiquent une agriculture durable et respectueuse... je recommande !!

23 juin 2026
Avis spontané
Logo de La Ruche qui dit Oui

Réponse de La Ruche qui dit Oui

Merci pour votre recommandation et pour votre soutien à une agriculture plus durable. 🌱 Nous sommes ravis que la qualité des produits, le choix de la date de livraison et notre collaboration directe avec les agriculteurs aient répondu à vos attentes.

À bientôt ! 🍊

Noté 5 sur 5 étoiles

La chance d'avoir accès à des produits…

La chance d'avoir accès à des produits de cette qualité, c'est un plaisir toujours répété.

21 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de La Ruche qui dit Oui

Bonjour!
Nous sommes ravis de savoir que vous prenez plaisir à découvrir nos produits et à renouveler votre expérience avec nous.
À bientôt pour de nouvelles récoltes 🌱

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