Lasselarsenhuse Avis 

Så er vi nået til vores 5-års gennemgang af vores skønne hus, som Lasse Larsen Huse byggede for os. Vores enormt positive erfaringer med Lasse Larsen Huses medarbejdere forsætter. Nu er det serviceleder Niels Holmen, der er vores hjælper, og der bliver svaret positivt på vores henvendelser, der er nidkærhed om opgaven og stor gensidig respekt for de behov, vi har som kunde. Så vi føler os i trygge hænder i forhold til de opmærksomhedspunkter, Niels har påpeget og som skal laves for, at vores hus fortsætter med at være det kvalitetshus vi byggede med Lasse Larsens gode folk!

Vi flyttede ind i vores nybyg fra LLH i september, og vi er rigtig glade for huset.

Fra starten har LLH forstået vores vision og ideer med huset. Inden vi havde valgt byggefirma, var vi ude og kigge på forskellige udstillingshuse, hvor vi mødte Sanja. Sanja har fra dag ét forstået vores vision og ideer med huset, og hun har altid været meget professionel, iderig, realistisk og med en god indlevelsesevne. Vi har været trygge ved Sanja som rådgiver hele vejen igennem, og vi vil til enhver tid anbefale Sanja til andre, som ønsker at bygge hus. Selve byggeprocessen har været rigtig fin, og man kan følge løbende med i projektet, som det skrider fremad, hvilket giver en vigtig tryghed til LLH, dets underleverandører og generelt til processen. Under selve byggeprocessen havde vi Kenneth som projektleder fra starten, som altid har været tilgængelig, imødekommende og troværdig. Da huset var tæt på at være færdigt, fik vi en ny projektleder på, Anders, som vi også har været glade for at have, og selvom han var ny i firmaet, så har han altid været tilgængelig, imødekommende og proaktiv.

At købe et nybyg-hus er en stor beslutning og selvfølglelig en stor investering, så det er vigtigt, at man har en god mavefornemmelse med det firma, man vælger. Og det har vi haft gennem hele processen. Vi ville vælge dem igen 😉

Tak for samarbejdet!

Vi glæder os til at se jer igen til 1 års gennemgangen.

De bedste hilsner
Christina og Morten

Niels Holmen havde ansvaret for 1 års gennemgang af vores nybyggede hus og kontaktede os uopfordret for at træffe en aftale. Han var meget fleksibel i forhold til at lave en aftale der passede med vores jobs.
De punkter vi havde noteret tog han sig god tid til at vurdere og han havde også blik for noget vi ikke lige havde set.
Alt i alt en god oplevelse da alle mangler efterflg. er blevet udbedret til fuld tilfredshed.

Vores Lasse Larsen hus (som vi iøvrigt er meget glad for) er fra 2011/2012 så de diverse garantier som knytter sig til et nybygget hus er udløbet. Det til trods har LLH for nylig ved Servicechef Niels Holmen ydet os rigtig god rådgivning og service vedr enkelte mindre issues vedr. murværk og tag. Det er vi meget taknemmelig for! Vi kan stærkt anbefale LLH og ikke mindst deres service.

Har netop fået overdraget huset fra Lasse Larsen Huse. Fra første kontakt med Bo Wedel har vi følt os i trygge hænder. Der er altid blevet fulgt op på spørgsmål og evt. bekymringer i hele perioden. Byggeleder René hjælp os godt og professionelt igennem byggeriet og der blev altid ringet retur. Hovedkontoret var behjælpelig med byggetegninger og de mange ændringer vi havde.
De varmeste anbefalinger fra Isabel og Per fra Sønderborg

Vi flyttede ind i vores Lasse Larsen funkisbolig for lidt over et år siden og er rigtig glad for huset og kvaliteten af det arbejde der er udført. Vi fik god vejledning vedrørende valg af materialer og indretning af huset. Selvom der var lidt bump på vejen undervejs i processen, er vi ovenud tilfredse med slutresultatet.

Vi har for nylig haft 1 års gennemgang af huset, og her var der kun ganske få fejl og mangler der skulle rettes. Vi havde selv fået udarbejdet en rapport af en ekstern byggesagkyndig dersom vi ikke selv har forstand på byggeri, men selv de fejl som vi ikke havde på listen, fandt LLH. Vi har været særdeles tilfredse med den behandling som serviceleder Niels Holmens fra LLH har ydet. Der er blevet taget hånd om det hele og alt er blevet ordnet uden forbehold eller tøven.

Tak til hele Lasse Larsen Huse teamet for at leve op til, at hvert enkelt hus og hver enkelt kunde er speciel og skal behandles derefter. Tak til Niels Holmen som har været enormt imødekommende og ikke mindst fået det hele til at lykkedes på relativ kort tid.
Lasse Larsen Huse har efter vores oplevelse klart levet op til deres ry som byggefirma med tryghed i fokus. Kommunikationen har været klar og ærlig, og tryghed for os var, at vi havde adgang til huset under byggeriet.

/Marie Halbys Vej
Kolding

Vi har været igennem et rigtig godt forløb med Lasse Larsen Huse - og vi har været ude og undersøge markedet bredt. Vi startede ud med 10 selskaber og vi var ikke i tvivl om det skulle være LLH der skulle bygge vores hus - der er vægt på detaljen og ordentlighed, hvilket vi vægter højt. Vi er nu i mål med alle detaljerne, og de går i jorden om et par uger.

Da det var tid til 1. års gennemgang af vores nye funkisbolig, kontaktede Lasse Larsen Huse os med klar information om hvordan det skulle foregå.
Fra vejledningen, fremgik det, at vi skulle kontakte deres Serviceleder Niels Holmen for at aftale dato og tidspunkt.
1.årsgennemgangen blev gennemført på en professionel og høflig måde. De få fejl og mangler der var i vores kvalitets hus fra Lasse Larsen Huse, blev hurtigt og effektivt udbedret.
En stor tak til Niels Holmen for altid at være tilgængelig og hjælpsom gennem processen.
En god oplevelse med vores byggeri fra Lasse Larsen Huse.

Fra første møde med Lasse Larsen Huse har de udvist en imponerende professionalisme og imødekommenhed. Vores ønsker og ideer er blevet lyttet til og omsat til virkelighed i byggeriet. Alle deadlines er blevet overholdt, og vi modtog vores hjem til aftalt tid. Kvaliteten er fremragende, og der er udelukkende brugt materialer af højeste standard. Vi har fået vores drømmehus – og det til en yderst fair pris.

Vi byggede i 2023 et LasseLarsen hus. Vi fik gode råd og vejledning vedrørende byggematerialer og indretning af huset. Småproblemer gennem det første år er blevet løst ved at vi ringede til de involverede håndværkere. Før et års kontrollen ledte vi længe efter fejl og mangler. Der var en mindre revne i væggen på badeværelset samt små områder hvor fugerne var skrumpede. Alt blev rettet på bedste vis og som ekstra service blev der fuget omkring vores nye indbyggede reol. Torben kontaktede os, for at sikre at alt var i orden og service chefen Niels organiserede reparationerne
Vi er stadig meget tilfredse med vores hus
Karl Møller Bek

Meget hurtig reaktion fra LL's byggesagkyndige, da vi opdagede en utæthed på vores tag. Hurtig reparation af taget, samt fuld anerkendelse af, at skaden var en følge af en tidligere opskæring af taget, som var foretaget af LL. Reparationen er pænt og professionelt udført

Lad mig starte med at sige, da vi i 2019 byggede med Lasse Larsen Huse, var vi yderst tilfredse med både kundeservice, reaktionstid, generel behandling og det udførte arbejde. Vores kontaktperson var både grundig, informerende, tilgængelig og gav os ro i maven. I sin tid var vores hus ovenikøbet indflytningsklar tidligere end først angivet. Alt i alt, flyttede vi glade ind i april 2019, til et super fint hus, kun med nogle småskader.

Og så begynder den gode oplevelse at smuldre…..

Ved indflytning var der lidt fejl/skader. Heriblandt havde vores nye hoveddør en stor dyb ridse. Dette noteres ved indflytningssynet, men repareres først i foråret 2021.

I 2020 holder vi 1-års gennemsyn. Her får vi mundtligt beskeden: “x giver ikke mening at reparere på nu, det er bedre at vente til 5-års eftersynet, ellers kan vi reparere det flere gange”. Det viser sig dog, at der omkring vores byggetidspunkt, er blevet lavet et nyt aftalesæt, som indebærer at vi kun har 1-års synet, og derved er et 5-års syn ikke standard længere (dette er vi ubekendt med, men fremgår når vi nærlæser vores aftaledokumenter). Her repareres på sætningsskader indvendigt på murværket og saltepeterudtræk af murværket afsyres.

I februar 2024 retter jeg så henvendelse til Lasse Larsen igen, med troen om at vi skal have eftersyn. Jeg bliver gjort opmærksom på at dette ikke er en del af aftalen. Jeg påråber i stedet en række skader og reklamationer på dele med 5 års garanti. Vi har både skader på selve bygningen og inventar købt igennem Lasse Larsen, hvorfor reklamationen skal ske herigennem. Det lykkes mig at få aftalt et besøg og “gennemsyn” i slutningen af april, selvom jeg bliver mødt af en “det er småting”-attitude. (For mig er det jo ikke småting, jeg forventer at et hus til +2 mio står pænt efter 5 år).

Til gennemsynet bliver jeg heller ikke mødt af velvillighed og forståelse. Jeg ber om skriftlig bekræftelse, så jeg er sikker på at alt er noteret og videregivet til rette vedkommende. Selvom jeg har rykket for dette gentagne gange, har jeg d.d. ikke fået skriftlig bekræftelse. Det er repareret en indvendig sætningsskade, som allerede er revnet igen. Derudover har vi hverken fået skiftet vores utætte/rådne hoveddør (Velux), skaden i vores ovn (HTH/Siemens), reklamation på en bruser (Hans Grohe), repareret ødelagte fuger udvendigt, som følge af afsyring mm.

Jeg er komplet uforstående overfor, hvorfor man ikke henviser mig til de forskellige kontaktpersoner til de forskellige opgaver, således at jeg kan følge op selv. For den nuværende venteposition virker uendelig, ikke mindst når man ingen opdatering får, heller ikke ved henvendelse. Det er helt håbløst…

OPDATERET: Jeg fortæller netop selv, at vi ikke er berettiget et 5-års eftersyn, men at vi har 5(og op til 10) års garanti, på de fejl som er påpeget. Garantierne er angivet i husets bog, udleveret ved overtagelse af huset både fysisk og digitalt. I kan jo passende tage kontakt til mig og give en status, da jeg selv har bedt om dette gentagne gange, men lige lidt respons får jeg. Min kontaktperson er Niels.

Kan undre mig over man fjerner de dårlige anmeldelser.
Og når man så undersøger nærmere har jeg fundet ud af at de ikke behandler deres underleverandører fair, det må give en dårlig smag i munden.

Vi har d 01.08.2024 modtaget vores nye LasseLarsen hus - på trods af en noget kaotisk byggeperiode, hvor man til tider godt kunne have ønsket sig at der var en bedre styring af byggeriet, er det vores klare indtryk at Lasse Larsen huse ønsker at levere det bedste produkt muligt.
Håndværkerne var meget kvalitetsbevidste og resultatet er vi meget tilfredse med - de påpegede fejl/mangler er blevet rettet prompte 👍

Det har været det heldigste valg vi gjorde i 2014, da vi valgte Lasse Larsen Huse til at bygge vores nye hus i Humlebæk. Mange kunne nok have leveret et nøgleklart hus; men den gode service vi har fået efterfølgende har været fantastisk god og hurtig.
Har lige efter 9 år haft en sætningsskade. Vi fik hurtig og effektiv hjælp af Niels Holmen fra firmaet og på under en uge er det hele fixet både ude og inde af de flinkeste håndværkere! Tak for stor service!
Fantastisk. .

Lasse Larsen har i hele byggeprocessen været meget professionelle, har løst alle opgaver til topkarakter. Vi har intet negativt at sige om dem.

Vi har været utroligt glade for at bygge med Lasse Larsen Huse. Vi har fået en god vejledning og rådgivning, og vi er under hele processen blevet støttet og hjulpet godt på vej. Vi vil særligt fremhæve Sanja Kjærhus, som gjorde et utroligt godt stykke arbejde med at få os til at føle os trygge. Hun forstod alle vores ideer og var super dygtig til at få vores tanker og drømme gjort til virkelighed.
Under selve byggeprocessen var vi også godt hjulpet, og der blev lyttet til vores input. De få udfordringer, som der har været - og som man jo kun kan forvente, at der må komme - er blevet håndteret uden diskussion med Lasse Larsen.
Alt i alt har vi været glade for vores samarbejde med Lasse Larsen Huse, og vi bor i dag i vores drømmehus.

Vi har lige overtaget vores ny hus og er mere end tilfredse.
Lasse Larsen Huse har gjort hele processen professionelt og nemt. Specielt tusind tak til Jannik Hansen og Rene Andersen, for at de altid har været super hjælpsomme og virkelig hurtige at svare til alle vores spørgsmål. Vi sætter pris for fleksibilitet i forhold til vores ønske vedr. husdesign løsninger.
Huset står pænt, alle tidsfrister var overholdt.
En gang mere, tusind tak. /Egå

Vi har netop afsluttet vores 1-års gennemgang af vores Lasse Larsen Huse, og vi kan kun være mere tilfredse. Niels Holmen’s professionalisme har været til stor hjælp gennem hele processen. Han har løbende holdt os informeret om forløbet.

Han har sørget for, at alle fejl og mangler blev udbedret hurtigt og effektivt. Vi har føler os trygge ved at have haft ham som vores kontaktperson.

Trine & Lars

Poul Hansens Vej 8, Kolding

Først og fremmest vil vi gerne takke den tekniske leder af Nils. I går følte vi, at loftsventilationsskruerne var ved at løsne sig. Vi skrev en e-mail om morgenen med Nilsins instruktion og løste problemet. Vi er rigtig glade for, at vi har købt huset i Lasse Larsen,poppel ænget 1 slagelse