lastdecades | Vintage Streetwear Avis 

Réponse de lastdecades | Vintage Streetwear

25 mai 2026

Danke für deine Bewertung!

Ich kann mich an deine Bestellung erinnern – bei dir kam es leider auch zu Verzögerungen, weil wir die Jacke zunächst nicht mehr direkt im Lager gefunden haben und sie deshalb erst später verschicken konnten. Dafür nochmal Entschuldigung.

Zwecks der Qualität:

Bei Vintage-Kleidung ist es natürlich grundsätzlich so, dass die Teile bereits getragen wurden und dementsprechend Gebrauchsspuren haben können. Wir geben diese stets an, falls vorhanden. In seltenen Fällen kann es aber natürlich auch passieren, dass wir den Zustand eines Artikels falsch eingeschätzt haben. Falls das bei dir der Fall war, finden wir dafür gerne nachträglich noch eine faire Lösung.

Melde dich dafür gerne nochmal bei uns, wenn du möchtest.

Alles Gute!

Viele Grüße
Carlo von Lastdecades

Réponse de lastdecades | Vintage Streetwear

11 mai 2026

Hallo Juna,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit deinem Style Bundle so unzufrieden bist.

Wir möchten in diesem Zusammenhang aber gerne ein paar Punkte transparent erklären:

In der Produktbeschreibung unserer Style Bundles steht ausdrücklich, dass die Bundles nicht ausschließlich aus Markenartikeln bestehen. Der Fokus liegt vielmehr darauf, anhand der eingesendeten Inspo-Bilder Outfits und Pieces zusammenzustellen, die optisch und vom Vibe her möglichst gut dazu passen.

Natürlich könnten einzelne Vintage-Artikel theoretisch auch günstiger auf Flohmärkten, Vinted oder Kleinanzeigen gefunden werden. Der eigentliche Service unseres Bundles besteht jedoch darin, dass wir die Teile individuell auswählen, kombinieren und gezielt nach deiner Inspiration zusammenstellen. Genau dieser kuratorische Aufwand macht einen großen Teil des Angebots aus.

Auch vom regulären Shopwert her lag dein Bundle deutlich über 100 €:
Eine Vintage-Hose kostet bei uns meist ca. 35–40 €, Tops liegen oft bei 15–25 €, Gürtel ebenfalls bei 15–25 €, Röcke ähnlich. Rein rechnerisch lag der Warenwert deiner fünf Artikel also sogar über dem Bundlepreis.

Trotzdem verstehen wir natürlich deinen Frust, wenn die Auswahl am Ende nicht deinen Erwartungen entsprochen hat oder Teile nicht richtig passen. Gerade bei Vintage-Kleidung kann es leider trotz Größenangaben und Maßen vereinzelt zu kleinen Abweichungen kommen. Wenn die Hose oder andere Teile bei dir deutlich anders ausfallen als erwartet, tut uns das leid. Wir haben uns bei der Auswahl wirklich Mühe gegeben, die Inspo möglichst gut umzusetzen.

Normalerweise sind unsere Style Bundles aufgrund der individuellen Zusammenstellung vom Umtausch ausgeschlossen. Da deine Erwartungen und unsere Umsetzung hier aber offensichtlich stark auseinanderlagen, möchten wir dir aus Kulanz trotzdem eine Rückerstattung anbieten.

Bitte gib uns einfach kurz Bescheid, wie du weiter vorgehen möchtest. Wir haben dir auch eine Mail geschrieben, auf welche du einfach antworten kannst :)

Uns ist wichtig, dass niemand enttäuscht aus einer Bestellung herausgeht – und deshalb finden wir es natürlich auch schade, wenn unser Service mit nur einem Stern bewertet wird, obwohl wir uns bei jedem Bundle wirklich Gedanken machen und die Resonanz sonst überwiegend sehr positiv ist.

Liebe Grüße,
Carlo
lastdecades

Réponse de lastdecades | Vintage Streetwear

11 mai 2026

Das freut uns wirklich sehr zu hören – danke dir für die liebe Bewertung!

Wir erinnern uns auch noch an die G-Star-Jeans aus deinem Bundle und hatten die eigentlich gründlich gecheckt. Gerade bei Hosen ist die Passform bei Vintage leider manchmal etwas schwierig einzuschätzen und da kann es trotz Maße vereinzelt zu Abweichungen kommen.

Umso mehr freut es uns, dass dir der Rest des Bundles so gut gefallen hat und wir deinen Stil und die Pinterest-Inspo treffen konnten 😊

Danke nochmal für dein Vertrauen und das Verständnis wegen der Wartezeit. Wie bereits erwähnt nehmen wir uns lieber ein paar Tage mehr Zeit um die Inspo wirklich zu treffen!

Viel Spaß mit den Pieces und bis nächstes Mal :)

Réponse de lastdecades | Vintage Streetwear

8 mai 2026

Hallo Lujza,

es tut uns leid, dass es bei deiner Bestellung zu Verwirrung bezüglich des Lieferstatus kam.

Nach Prüfung des DHL-Trackings scheint es so gewesen zu sein, dass die Zustellung zunächst fehlgeschlagen ist und die Sendung anschließend an eine Filiale weitergeleitet wurde. Leider hat die Benachrichtigung bzw. Sendungsverfolgung hierbei möglicherweise nicht korrekt funktioniert, weshalb verständlicherweise Unklarheit über den Verbleib des Pakets entstand.

Laut DHL wurde die Sendung inzwischen erfolgreich in der Filiale abgeholt.

Wir haben uns hierzu auch bereits persönlich per Mail gemeldet, da uns wichtig ist, dass am Ende alles gut angekommen ist und keine offenen Fragen bleiben.

Liebe Grüße,
Carlo
Inhaber von lastdecades

Réponse de lastdecades | Vintage Streetwear

22 avr. 2026

Hallo Herr Aster,

vielen Dank für Ihr Feedback – gerne nehme ich mir die Zeit, Ihnen hier transparent zu antworten.

Zuerst einmal: Ihr Frust ist absolut nachvollziehbar. Wenn im Shop Größe M steht und eine L ankommt, wirkt das im ersten Moment wie ein klarer Fehler – das verstehe ich vollkommen.

Bei Vintage-Kleidung ist die Situation jedoch etwas komplexer: Die Größen auf den Etiketten entsprechen oft nicht den heutigen Standards (unterschiedliche Jahrzehnte, Schnitte, Jugendgrößen etc.). Deshalb schätzen wir die Größen anhand von Maßen neu ein, um Kunden eine bessere Orientierung zu geben. Das ist keine Ausrede, sondern ein Versuch, es einfacher zu machen – auch wenn es leider, wie in Ihrem Fall, zu Fehleinschätzungen kommen kann.

Wichtig ist mir aber vor allem, wie wir damit umgehen:
Wir haben Ihnen ein kostenloses Retourenlabel angeboten, den vollständigen Betrag bereits erstattet – noch bevor die Retoure final bei uns geprüft wurde – und übernehmen zusätzlich auch Ihre Rücksendekosten, sodass Ihnen kein finanzieller Nachteil entsteht. Dazu haben wir Ihnen heute nochmal eine finale Mail gesendet in der Sie uns darauf gerne antworten können und wir uns um diese Kosten-Erstattung kümmern.

Vielleicht noch ein persönlicher Einblick:
Hinter lastdecades steckt kein großes Unternehmen mit Support-Team oder wechselnden Ansprechpartnern, sondern ich alleine. Das bedeutet auch: Während bei größeren Unternehmen jederzeit ein anderer Mitarbeiter übernehmen kann, liegt bei mir jede Anfrage direkt bei mir persönlich – egal ob ich krank bin oder es private Situationen gibt, die spontane Arbeitsausfälle bezwecken. Und das ist keine Entschuldigung, aber vielleicht eine Erklärung dafür, warum es in Einzelfällen zu Verzögerungen kommen kann.

Selbstständig zu sein – gerade in Deutschland und besonders mit einem Vintage-Konzept – ist nicht einfach. Trotzdem stecke ich jeden Tag viel Arbeit und Herzblut hinein, um Kunden zufrieden zu machen. Fehler passieren dabei leider, entscheidend ist für mich, dass wir sie fair lösen.

Daher meine ehrliche Bitte:
Wenn Sie das Gefühl haben, dass wir Ihren Fall im Nachgang korrekt und kulant gelöst haben, würde ich mich freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nochmal überdenken.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Carlo Wengler
Inhaber lastdecades

Réponse de lastdecades | Vintage Streetwear

19 févr. 2026

Hallo Rike,

vielen Dank für dein offenes Feedback – es tut uns natürlich leid zu lesen, dass du mit deinem Style Bundle nicht zufrieden warst.

Zunächst möchten wir klarstellen: Wir verkaufen keine Mystery Boxen, sondern individuell kuratierte Vintage Style Bundles. In deinem Fall hast du uns über 10 Inspo-Bilder geschickt, an denen wir uns intensiv orientiert haben. Die Styles gingen dabei in unterschiedliche Richtungen – genau das haben wir bei der Auswahl der Pieces berücksichtigt, um deinen Vibe möglichst vielseitig umzusetzen. Für unser Empfinden haben wir deine Inspiration sehr gewissenhaft getroffen.

Wichtig ist uns auch: Bei unseren Bundles steht nicht der Markenname im Vordergrund, sondern der Look, Fit und die Gesamtästhetik. Vintage bedeutet nicht automatisch High-End-Designerlabels – vielmehr geht es um individuelle Pieces mit Charakter, unabhängig vom Brand.

Bezüglich des Lochs in der Hosentasche verstehen wir deine Enttäuschung absolut. Hier haben wir offenbar nicht alle vier Taschen sorgfältig genug kontrolliert – das sollte natürlich nicht passieren. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Als Entgegenkommen bieten wir dir hierfür rückwirkend eine 10€ Erstattung an.

Was die anderen Punkte betrifft (verwaschene Stoffe, Patina, Reißverschluss, etc.), handelt es sich um typische Vintage-Erscheinungen. Alle Teile sind Second Hand und können altersbedingte Spuren aufweisen – das ist Teil des Konzepts und auch so in der Produktbeschreibung kommuniziert. Neuware darf man bei kuratierter Vintage leider nicht erwarten.

Dennoch nehmen wir dein Feedback ernst, denn unser Anspruch ist es, dass du dich in deinem Bundle wohlfühlst.

Wenn du möchtest, melde dich gerne nochmal direkt bei uns, damit wir gemeinsam schauen können, ob wir eine zufriedenstellende Lösung finden.

Viele Grüße,

Carlo - lastdecades Team

Réponse de lastdecades | Vintage Streetwear

Actualisé le 18 févr. 2026

Hey Daniela,

Danke für Ihre liebe Bewertung!

Die angegebene Lieferzeit von 2-4 Werktagen ist zugegebenermaßen in den letzten zwei drei Wochen bei manchen Bestellungen verfehlt wurden. In Ihrem Fall haben wir einen Versand mittags am 02.02. gemacht und den nächsten Versand erst wieder am 06.02. daher die leichte Verzögerung.

Wir bauen unser Lagersystem und das Fullfillment der Bestellungen nach einer Testphase in einem externen Standort gerade tatsächlich wieder so um, dass wir wie gewohnt täglich versenden können. Das wird dann hoffentlich ab März wieder der Fall sein.

Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!

Mit freundlichen Grüßen,
Carlo von lastdecades :)

Réponse de lastdecades | Vintage Streetwear

18 févr. 2026

Hey Josia,

Danke für deine liebe Bewertung!

Die angegebene Lieferzeit von 2-4 Werktagen ist zugegebenermaßen in den letzten zwei drei Wochen bei manchen Bestellungen verfehlt wurden. In deinem Fall haben wir einen Versand mittags am 02.02. gemacht und den nächsten Versand erst wieder am 06.02. daher die leichte Verzögerung.

Wir bauen unser Lagersystem und das Fullfillment der Bestellungen nach einer Testphase in einem externen Standort gerade tatsächlich wieder so um, dass wir wie gewohnt täglich versenden können. Das wird dann hoffentlich ab März wieder der Fall sein.

Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung!

Mit freundlichen Grüßen,
Carlo von lastdecades :)