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La tienda del apicultor Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 915 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients fidèles soulignent chaleureusement la grande qualité des produits reçus, affirmant qu'ils sont parfaitement conformes aux attentes et aux descriptions. De plus, les consommateurs apprécient particulièrement la simplicité pour passer commande ainsi que la rapidité et l'efficacité globale du service proposé. Cependant, certaines personnes ont mentionné des déceptions notables concernant les longs délais de livraison et la lenteur de la préparation. Quelques acheteurs ont également signalé des soucis d'emballage insuffisant ayant parfois provoqué des dommages matériels sur les articles transportés.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences ambigües avec le service de livraison, certains consommateurs... Voir plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec le produit, soulignant la conformité des articles reçus et... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de qualité, les consommateurs soulignant régulièrement... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur commande, les consommateurs appréciant généralement la... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service, saluant la rapidité d'expédition et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai apprécié de trouver cette pièce particulière sur ce site (un module d'alimentation de harpe électrique). Le matériel est arrivé en bon état et la livraison s'est bien passée (info régulière sur p... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonsoir, ma première commande rien à redire cela correspond au descriptif et cela marche très bien. Pour la deuxième c'est différend l'enfumoir j'espère qu'il marche bien car pas de batterie et pas... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon rapport qualité prix Bien emballé pour une livraison impeccable. Une étoile en moins pour le délais de préparation de la commande beaucoup plus long que ce qui était indiqué.

Noté 4 sur 5 étoiles

Je n ai pas encore pus tester l appareil mais a premiere vue l ensemble semble correct par contre pour la livraisonc est autre chose la livraison devait avoir lieuau domicile mais j ai du le recuperer... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin
  2. aussi dans
  3. Fabricant de nourriture pour animaux
  4. Fournisseur de cire
  5. Fournisseur de machinerie alimentaire
  6. Pharmacie vétérinaire

À propos de La tienda del apicultor

Écrit par l'entreprise

🐝 Bienvenido a La Tienda del Apicultor 🐝

Desde 2013, en La Tienda del Apicultor hemos sido el punto de referencia para apicultores en toda Europa. Con más de 100.000 clientes satisfechos y presencia en países como España, Francia, Alemania e Italia, nos enorgullece ofrecer productos de alta calidad, cuidadosamente seleccionados de los mejores proveedores internacionales y producidos por nosotros mismos.

🌍 Nuestro compromiso va más allá de la venta. Nos apasiona promover el conocimiento de la apicultura, ofreciendo cursos de apicultura especializados y un catálogo que evoluciona constantemente para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Con más de 3.000 productos en stock, cubrimos todo lo que un apicultor pueda necesitar, desde colmenas Langstroth hasta extractores de miel, siempre con un enfoque en la sostenibilidad y el bienestar de las abejas.

📦 Nos esforzamos para que tu experiencia de compra sea sencilla y satisfactoria, garantizando entregas rápidas y un servicio de atención al cliente siempre dispuesto a ayudarte. Ya sea que necesites Apipasta para tus abejas o trajes de apicultor de alta calidad, cada pedido es tratado con cuidado, asegurando que llegue a tiempo y en perfectas condiciones.

Te invitamos a explorar nuestra tienda online o a visitarnos en nuestras instalaciones en Valencia. En La Tienda del Apicultor, estamos aquí para apoyarte en cada paso de tu camino como apicultor. ¡Únete a nuestra comunidad y confía en nosotros para todas tus necesidades apícolas! 🛒

Líderes en España en el sector de la Apicultura

Écrit par l'entreprise

Envíos rápidos, catálogo en stock y asesoramiento.
Empresa líder en el sector de la apicultura, con el mayor catálogo e instalaciones.

Líderes en venta de suministros apícolas en España y uno de los referentes en Europa.

Envíos rápidos, catálogo en stock y asesoramiento.

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Tenemos mucho stock
Tu tienda apícola especialista con un catálogo de más de 3.000 referencias.

Te lo ponemos muy fácil
Paga a plazos cómodamente. Sin trámites, directamente al finalizar tu pedido.

Somos rápidos
Envíos express y seguros a toda Europa. En menos de 48/72h. Además, 100% neutros en carbono.

Somos apicultores
No somos Amazon, sabemos de abejas. Por eso todas tus dudas tienen una respuesta de especialista.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

6 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 98 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(6 341)

3 124 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée mi juin

Commande passée mi juin, au bout de 3 semaines pas de nouvelles, très difficile de joindre qqun, après plusieurs mails j obtiens enfin qu'une partie de ma commande soit livrée, et par fedex, c'est tout dire ... date reportée à plusieurs reprises sans prévenir. Les prix sont attractifs mais frais de port prohibitifs. J'ai enfin reçu la dernière partie de la commande le 11 août, aucune info entre temps, pas de communication sur l'avancement de la commande , terminé je ne commande plus chez eux.

10 juillet 2026
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Réponse de La tienda del apicultor

Bonjour Ricardo. Merci de préciser que la dernière partie de la commande est finalement arrivée. Nous comprenons que cela n’efface ni la longue attente ni le manque d’informations que vous décrivez. Nous en sommes désolés. Vous pouvez nous écrire à info@latiendadelapicultor.com en mentionnant cet avis pour revenir sur votre expérience et examiner un geste adapté aux désagréments. Nous aimerions regagner votre confiance.

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme

Produit conforme, prix attractifs, emballage soigner, mise à part un délai de livraison non respecter (plus long de 3 jours).
je recommande ce site

10 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis heureux d'avoir commandé chez…

Je suis heureux d'avoir commandé chez vous. Mes colis sont bien arrivés, mes ruches bien calfeutrées et de bonnes qualités.
Le transporteur a dû repousser l'heure de livraison mais il aurait mieux d'améliorer la communication avec le livreur.
Autrement, mes ruches sont peuplé et c'est très bien.

5 août 2026
Noté 2 sur 5 étoiles

3 mois entre la commande et la…

3 mois entre la commande et la livraison. Cela est tres long pour un produit identifié en stock.....

6 août 2026
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Réponse de La tienda del apicultor

Bonjour Gregory. Nous comprenons votre déception face à une telle attente pour un article que vous aviez vu disponible. Nous sommes désolés pour les désagréments. Si vous souhaitez que nous revenions sur ce décalage, écrivez-nous à info@latiendadelapicultor.com en mentionnant cet avis afin de revoir votre dossier et examiner un geste adapté. Nous aimerions retrouver votre confiance.

Noté 3 sur 5 étoiles

Le produit commandé est conforme.

Le produit commandé est conforme.
MAIS la commande est en retard.
Deux jours après la date prévue de la livraison ,j'envoie un message .
Au total j'ai envoyé 5 messages.
Les premiers dans la barre d'échange de la commande ,les suivants dans l'assistant IA et le dernier par mail .
Pour résumé, un service client peu présent . Si, 5 jours pour répondre c'est particulièrement lent.
Je continuerai à commander sur la tiendra.
Mais je tiendrais compte d'un service client avec un échange sporadique et des délais non respectés sans en être informé.....

6 août 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas fiable dans l’envoi de la commande…

Pas fiable dans l’envoi de la commande et ne tiennent pas leur engagement.
J'ai commandé un corps de ruche ainsi que deux hausses. Suite à une erreur de livraison du corps de ruche, la Tienda m'a proposé un remboursement de cet article à hauteur de 50% (+-20€) ce qui était très bien. J'ai demandé de compléter ce geste par l'envoi d'espaceurs de cadres (+-2€) pour les convertir à mon besoin. Ils ont accepté (trace mail) mais après m'avoir envoyé les espaceurs, je n'ai jamais reçu le remboursement. Après demande d’explication, ils m’ont dit que l’envoi des espaceurs (2€) avait annulé le remboursement. J’ai insisté en leur rappelant leur engagement initial mais ils n’ont rien voulu savoir.
C’était ma première et dernière commande chez eux.

7 août 2026
Avis spontané
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Réponse de La tienda del apicultor

Bonjour Thierry. Nous comprenons votre déception concernant la différence entre le remboursement attendu et la solution finalement appliquée. Les engagements échangés méritent d’être clarifiés. Si ce point reste ouvert, contactez-nous à info@latiendadelapicultor.com en mentionnant cet avis pour reprendre les échanges et vérifier précisément ce qui avait été convenu. Nous souhaitons examiner une issue juste et satisfaisante avec vous.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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