Se potessi mettere meno di una stella, se servisse, lo farei volentieri. Acquisto il 6/11/2025 sul sito euronics.it un frigo e successivamente - dopo che mi è arrivato con ben 3 settimane in r... Voir plus
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Nel 2021 far pagare le spedizioni (superati certi importi) è una assurdità. Se poi consideriamo le tempistiche bibliche del corriere da loro scelto, posso dire che le spese di spedizione sono propri... Voir plus
L'entreprise a répondu
Abbiamo ordinato una stampante come nostro primo ordine e i siamo trovati molto bene! Abbiamo pagato con bonifico e appena hanno ricevuto il pagamento l'ordine è stato subito evaso ed è arrivato prim... Voir plus
Azienda poco seria poco trasparente. Ho ordinato online 3 pezzi e non avendo ricevuto io nessuna comunicazioni sulla spedizione ho chiamato per sentirmi dire che stavano per chiamarmi per comunicato c... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin d'électroménager
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eCommerce Italiano 🇮🇹 Garanzia Prodotti Sicurezza Pagamenti Certificata 🔐 Assistenza TOP | pre e post vendita | Telefono o Chat 👩💻 Consegne veloci ed efficienti 🚛 Richiesta reso facile senza problemi ✅ La Via Lattea S.p.A fondata nel 1988 è un azienda di commercio al dettaglio specializzata nel settore degli Elettrodomestici, Elettronica, Informatica, Telefonia, Audio e Video. 8 sono i punti vendita e i centri logistici in Italia
Coordonnées de contact
S.S.114. KM 3913 Contesse, 98125, Messina, Italie
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2,8
Moyen
635 avis
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Tutto perfetto… consigliato++++
1 décembre 2021
Ottima TV per piccoli ambienti
Ottima TV per piccoli ambienti , spedizione sempre aggiornata con GLS Tracking , e sito e-commerce serio .
1 décembre 2021
Ottimo prodotto,spedizione celere
Ottimo prodotto,spedizione celere. Unico appunto sulla consegna:il corriere ha lasciato il pacco senza che io potessi verificarlo prima di accettarlo
1 décembre 2021
Ottima esperienza
Sito ben fatto, chiaro, prezzi ottimi e veloci nella consegna: era la prima volta che acquistavo da loro e sono rimasto soddisfatto
30 novembre 2021
Esperienza positiva...non trovavo più…
Esperienza positiva...non trovavo più iphone 12 per mia figlia, in offerta su unieuro. Facendo un giro su internet ho trovato questo negozio dove ho scoperto che addirittura costava meno rispetto all'offerta unieuro, quindi presso.
La consegna super rapida e precisa. Complimenti
30 novembre 2021
Tutto ottimo come descritto arrivato in…
Tutto ottimo come descritto arrivato in tempo brevissimo ben impacchettato
30 novembre 2021
Servizio impeccabile
Servizio impeccabile, spedizione velocissima e prodotto perfetto. Serietà e competenza, con prezzi concorrenziali
29 novembre 2021
Prezzi buoni, ma logistica alle "prime armi"
Nel 2021 far pagare le spedizioni (superati certi importi) è una assurdità. Se poi consideriamo le tempistiche bibliche del corriere da loro scelto, posso dire che le spese di spedizione sono propri soldi buttati. Non sembrano per niente abituati all’e-commerce anche per quanto attiene altri aspetti logistici. La merce acquistata è stata semplicemente adagiata dentro una scatola senza il minimo imballaggio. Direi pertanto che hanno ancora molta strada da fare prima di avvicinarsi ad altri competitor nazionali.
Peccato, altrimenti 5 stelle ve le sareste meritate, soprattutto considerato il servizio clienti che vale ben più di 5 stelle.
27 novembre 2021
Réponse de Lavialattea.it
Grazie di cuore per il suo apprezzamento e per gli spunti che terremo assolutamente in considerazione per migliorare, anche se nel suo caso, è vero, il corriere ha effettuato una consegna anomala, certamente più lenta dei nostri standard.
Speriamo di avere presto l'opportunità di confermarle la nostra disponibilità e dimostrarle la nostra rapidità ;)
RITARDO ABNORME NELLA CONSEGNA, sperando che arrivi.
Non si possono promettere al massimo 2 giorni di consegna e poi dopo 12 giorni di attesa non avere ancora ricevuto il prodotto! Spero di riceverlo fra 2 giorni altrimenti lo respingo!
27 novembre 2021
Réponse de Lavialattea.it
Buon pomeriggio,
temo lei abbia confuso questo ordine con altri da lei effettuati...
Il suo ordine è stato effettuato il 21.11 pomeriggio ed è stato consegnato il 29.11 mattina...certamente un pò più lento dei nostri standard ma si tratta pur sempre di 5 giorni lavorativi a cavallo di BlackFriday, non certamente 12!😅
Rimaniamo a disposizione per qualunque ulteriore informazione o chiarimento 😊
Tutto bene
Tutto bene. Comunicazione efficace e veloce, spedizione nei tempi previsti.
27 novembre 2021
Ottima esperienza
Ho acquistato un cellulare ad un buon prezzo. L'ordine è stato evaso celermente e la spedizione monitorata con successivi messaggi e mail. Il pacco con quanto richiesto è arrivato integro entro 4 giorni. Non conoscevo il sito ma per il momento la valutazione è positiva.
L'unico avviso da fare:
Vieni raccomandato più volte di firmare nella bolla di consegna se il pacco è danneggiato ma poi i corrieri (GLS) non rilasciano alcuna bolla anche se richiesta.
27 novembre 2021
Prezzo migliore del web
Prezzo migliore del web, consegna immediata. Sono rimasta davvero sorpresa, sicuramente acquisterò nuovamente da voi
27 novembre 2021
Réponse de Lavialattea.it
Grazie Valentina! A presto 🙏🏻😃
Acquisto sostanzialmente rapido
Acquisto sostanzialmente rapido, punto migliorabile il confezionamento per il trasporto: la stampante è arrivata nella scatola originale senza protezioni aggiuntive. Ringrazia l'ambiente, ma si rischia con i corrieri.
26 novembre 2021
Réponse de Lavialattea.it
Grazie Alberto! 🙏🏻😃
Grazie
Ottimo servizio clienti. Hanno risolto egregiamente il mio problema di assistenza post vendita. Prezzi sempre competitivi. Affidabili.
24 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Lavialattea.it
Grazie! le sue parole sono per noi grande gratificazione e sprono a far sempre meglio! 🙏🏻😃
Réponse de Lavialattea.it
Grazie davvero! E noi proveremo sempre più a fare il meglio! 😉
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