J'ai commandé le 8/10/2024 sur ce site 2 paires de lunettes, j'ai payé et j'ai été débité, je n'ai jamais rien reçu. J'ai envoyé plusieurs mails restés sans réponse. Je considère que c'est une gros... Voir plus
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Lavunett is a purveyor and retailer of high-quality eyeglasses and sunglasses starting at €98 including prescription lenses. We also offer free shipping and returns in Europe. You could also try 4 frames for 4 days at home and for free. Plus, for every pair sold, a pair is distributed to someone in need.
Coordonnées de contact
66 Avenue des Champs-Elysées , 75008, Paris, France
- +33186478645
- hello@lavunett.com
- lavunett.com
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Arnaque, payé et jamais reçu malgré de nombreux mails.
J'ai commandé le 8/10/2024 sur ce site 2 paires de lunettes, j'ai payé et j'ai été débité, je n'ai jamais rien reçu.
J'ai envoyé plusieurs mails restés sans réponse.
Je considère que c'est une grosse arnaque et site frauduleux.
8 octobre 2024
Avis spontané
Réponse : Lavunett
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience et comprenons votre mécontentement. Cependant, après vérification, nous ne trouvons pas de commande associée à votre nom dans notre système.
De plus, nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part par e-mail ou via notre chat jusqu'à présent. C'est la première fois que nous entendons parler de ce problème.
Afin de résoudre cela rapidement, nous vous invitons à nous écrire à hello@lavunett.com avec les informations suivantes :
- Numéro de commande
- Adresse e-mail utilisée pour l'achat
- Toute autre information pertinente
Nous sommes ici pour vous aider et trouver une solution.
Cordialement,
Adam
Relation Client
Très satisfait
Super lunette, service client très aimable, je conseil vivement cette superbe marque
31 janvier 2022
Avis spontané
Excellent
Produits de très bonnes qualités, service client excellent, je recommande fortement.
28 janvier 2022
Avis spontané
Lunette de qualité
Lunette de qualité , rarement vue aussi bien ailleurs , je conseille fortement
28 janvier 2022
Avis spontané
Très satisfait
Excellent rapport qualité prix, les lunettes sont très confortable à portée, je suis tres content du produit de plus, le service client est a l’écoute, je conseil fortement cette superbe marque.
28 janvier 2022
Avis spontané
Je recommande vivement
Très bon rapport qualité prix, très bon service client et l’écoute et très aimable
28 janvier 2022
Avis spontané
Je recommande vivement
Un site très bien organisé, des lunettes de qualité, et le service client très aimable qui s’occupe super bien du client. Une marque que je conseiller à tout mon entourage.
28 janvier 2022
Avis spontané
Très satisfait
Très satisfait,excellent service client. Lunette de très bonne qualité mention spéciale au filtre à lumière bleue qui font une grande différence quand on passe beaucoup de temps devant les écrans.
Je recommande fortement.
17 janvier 2022
Avis spontané
Parfait
Produit de qualité, service parfait, une marque que je conseil pour tout le monde.
27 janvier 2022
Avis spontané
Mes lunettes anti-lumière-bleue sont…
Mes lunettes anti-lumière-bleue sont extra! Je ne peux m’en défaire. Moins de maux de têtes, moins de difficultés à m’endormir. Lunettes de qualité, confortable et esthétique. J’en recommande! Livraison arrivée en 2 jours. Le packaging est exceptionnel pour un produit à ce prix.
NB: Lavunett accepte la mutuelle.
3 octobre 2021
Avis spontané
Excellent produit et service
Excellent produit et service. Lunettes de qualité, service client au top. A l'écoute, attentif aux besoins. Je suis très satisfait!
2 octobre 2021
Avis spontané
Site fluide
Site fluide, beaucoup de choix et de personnalisation disponible
Je recommande fortement
Y.K
30 avril 2021
Avis spontané
Site très claire
Site très claire. Produits de qualité et service de livraison réactif. Je recommande vivement ce site
30 avril 2021
Avis spontané
Excellent !
Un très large choix de produits de qualités et un service client au top, je ne peux que recommander très bon site !
29 avril 2021
Avis spontané
Les produits présentés sont de…
Les produits présentés sont de qualités, le service client est impeccable.
29 avril 2021
Avis spontané
Très bon site
Très bon site, tres bon l'utilisateur ainsi qu'une bonne lisibilité de ce dernier.
Je recommande fortement !
29 avril 2021
Avis spontané
Excellent !
Rapport qualité prix garanti, personnel à l’écoute et service très performant. Je recommande!
29 avril 2021
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Super site
Super site, produit reçu rapidement et de qualité. Je recommande !
28 avril 2021
Avis spontané
Je recommande !
Un très large choix de produits de qualités et un service client au top, je ne peux que recommander !
28 avril 2021
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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