Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Towar dotarł zgodny z opisem i markowy, Aczkolwiek jedna uwaga: pomimo statusu na stornie "towar dostępny", po założeniu zamówienia i opłaceniu okazało się, że na pewną część towaru trzeba było c... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bardzo sprawny i miły kontakt w sprawie szczegółów zamówienia. Na wannę trzeba było poczekać kilka tygodni ale byłem o tym na początku natychmiast poinformowany i przewidywany termin dostawy pokrył si... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Zakupiłam syfon do wanny w Łazienkarium po konsultacji ze sprzedawcą, który zapewnił mnie, że produkt będzie pasował. Niestety była to błędna informacja — syfon nie pasuje, co wyszło dopiero podcz... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bardzo szybka komunikacja z account managerem jak i zespołem księgowości w temacie zwrotów, szybka dostawa produktów i szeroki wybór asortymentu. Nie ma się do czego przyczepić, polecam :)

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

210 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ostrzeżenie przed kupnem w tej firmie

Ostrzegam przed kupnem czegokolwiek w tej firmie. Zachęcony tym że produkt o który mi chodzi jest dostępny i w dobrej cenie zamówiłem go i zapłaciłem za niego. Następnego dnia dostałem wiadomość że niestety nie mają tego produktu ale za trzy cztery tygodnie mogą mieć i czy mogę poczekać. Zgodziłem się. Po trzech tygodniach zobaczyłem na stronie łazienkarium że produkt jest dostępny. Napisałem w tej sprawie do łazienkarium i okazało się że jednak nie jest dostępny i być może będzie w lipcu. Sprawdziłem to w logistyce Grohe bo o produkt tej firmy mi chodzi i okazało się że dany produkt może być dostępny ale dopiero we wrześniu czyli łazienkarium znowu mnie okłamało. Podejrzaną rzeczą również jest to że na Ceneo nie można wystawić recenzji. Produkt który chciałem kupić to Bateria GROHE BauEdge 2375700. Dodatkowo firma nie śpieszyła się ze zwrotem pieniędzy. Omijać szerokim łukiem

27 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Polecam!

Bardzo szybka komunikacja z account managerem jak i zespołem księgowości w temacie zwrotów, szybka dostawa produktów i szeroki wybór asortymentu. Nie ma się do czego przyczepić, polecam :)

30 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Umywalka przyszła rozbita

Umywalka przyszła rozbita, był problem ze zwrotem, firma odsyłała do wypenieniq formularzu u kuriera. Zanim przyjechali odebrać reklamowana umywalkę minęło 3 tygodniu. Był problem z kontaktem, na odpowiedź czekałam kilka dni roboczych, z żadnej strony nie było informacji. Już więcej nie będę zamawiać z tej firmy.

25 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fatalna obsługa

Zakupiłam syfon do wanny w Łazienkarium po konsultacji ze sprzedawcą, który zapewnił mnie, że produkt będzie pasował. Niestety była to błędna informacja — syfon nie pasuje, co wyszło dopiero podczas montażu.

W efekcie straciłam czas, pieniądze oraz musiałam ponownie szukać odpowiedniej części. Oczekuję rzetelnej wiedzy od obsługi, a nie wprowadzania klienta w błąd.

Nie polecam, jeśli ktoś liczy na fachowe doradztwo

22 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dramat! Nie kupuj u nich

Dramat!! Nic tam nie kupujcie. Zamówiłam zły przycisk do wc i nie pozwolili mi wymieć na inny, bo kupiony na firmę, to mi się nie należy zwrot.
Kontakt z reklamacjami tylko mailowy. Mają gdzieś klienta.

21 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Doskonały kontakt ze sprzedawcą

Doskonały kontakt ze sprzedawcą. Oczekiwałam na kran dokładnie tyle ile zostało zapowiedziane. Kran przyszedł w doskonałym stanie i świetnie służy.

23 février 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Towar dotarł zgodny z opisem. Dostępność nie oznacza dostępności od ręki

Towar dotarł zgodny z opisem i markowy,
Aczkolwiek jedna uwaga:
pomimo statusu na stornie "towar dostępny", po założeniu zamówienia i opłaceniu okazało się, że na pewną część towaru trzeba było czekać 4 tygodnie. "Dostępny" w powszechnym rozumieniu oznacza "od ręki", na czym mi zależało, więc anulowałem tą część zamówienia (a potem czekałem tydzień na zwrot środków).
Na plus, że firma nie robiła problemów z anulowaniem części zamówienia a pozostałe baterie Grohe były oryginalne i zgodne z opisem.

6 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Świetna realizacja zamówienia.

Realizacja zamówienia odbyła się zgodnie z ustaleniami. Obsługa sklepu uprzejma i dyspozycyjna. Produkt dotarł świetnie zabezpieczony i bez zastrzeżeń. Jestem bardzo zadowolona z zakupu w tym sklepie i polecam innym klientom.

31 mars 2026
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus