Affiche des promotions mensongères avec un prix surprise au moment de payer. Support coupe la conversation une dizaine de fois avant de daigner répondre et la personne refuse de regarder le problème.... Voir plus
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Excellent service, je n'ai jamais rencontré le moindre problèmes avec LDshop et franchement je suis bien content de passer par eux a chq fois, sur le long terme ca me soulage un peu la conscience ^^
j'ai voulu acheter des robux a mon petit frere mais il y a eu un probleme et c'etait pas possible, j'ai eu un remboursement directement et le conseiller etait vraiment adorable !! 10/10
Après quelques mésaventures pour valider mon IUD, un échange rassurant avec le SAV pour follow mon problème => achat effectué, réception immédiate en jeu, et 50 euros d'économisés ! Nickel ^^
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
LDShop is a game top-up store for under LDPlayer, and we offer services such as game top-up, gift cards, and vouchers at the lowest prices.
Coordonnées de contact
Hong-Kong
- ldshop.trustpilot@gmail.com
- ldshop.gg
4,2
Bien
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 32 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Les gens ont aussi consulté
Très nul
Outres les gâchas, c’est vrm très nul, plus de 8h d’attente (alors que c’était prévu pour 30min) et toujours rien, par contre pour te débiter ils vont très vite ça c’est sûr
13 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Ldshop
Cher utilisateur :
Nous sommes désolés que le traitement des commandes et la réponse du service client pendant la période de jeu n'aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Pour faire face aux pics de trafic lors des événements, nous augmenterons à l'avance les ressources en personnel du service client et optimiserons l'efficacité de la réponse pendant les périodes de pointe.
Merci pour vos retours, nous continuerons à améliorer nos capacités de service de base.
Safe and fast service
13 avril 2025
Avis spontané
bon site a priori
11 avril 2025
Avis spontané
ok c bien merci nia
9 avril 2025
Avis spontané
good site ty
9 avril 2025
Avis spontané
Expérience très bonne
Expérience très bonne. 2e fois que j'achète un pack sur ldshop et je recommande !
9 avril 2025
Avis spontané
super
super. C'est rapide avec de bonnes promos.
j'économise de l'argent en passant par Ldshop.
9 avril 2025
Avis spontané
Excellent je recommence vivement
9 avril 2025
Avis spontané
i love this!!!!!!!!!!!!!!!!!!
9 avril 2025
Avis spontané
commande au top dans les 30 sec
9 avril 2025
Avis spontané
Perfect and very fast !
9 avril 2025
Avis spontané
Good sop for reduction
9 avril 2025
Avis spontané
Incredible
9 avril 2025
Avis spontané
Utilisé pour HSR
Utilisé pour HSR, j'ai reçu les gemmes presque instantanément sans problème. Les prix sont très attractifs
8 avril 2025
Avis spontané
Carte bancaire virtuelle, j’ai rencontré de nombreux problèmes…
J'ai rencontré plusieurs problèmes lors de l'essai de paiement sur ce site en utilisant une carte bancaire virtuelle de la Société Générale, une banque bien reconnue. Malgré avoir utilisé plusieurs navigateurs et méthodes de paiement (Visa, PayPal), je n'ai jamais pu finaliser mon achat. Le support client m'a suggéré de passer à une carte physique, mais cette solution me pose de nombreux problèmes. En effet, cela désactive le système de sécurité virtuel de ma banque, conçu pour protéger mes transactions. Ce manque de flexibilité dans le système de paiement est préoccupant, surtout à une époque où les cartes bancaires virtuelles sont couramment utilisées sur des plateformes comme Aliexpress, Amazon, et bien d'autres. Il semble que ce site ne soit pas adapté aux méthodes de paiement modernes, et il faudrait une mise à jour de leur système pour permettre des transactions plus sécurisées et compatibles avec les normes actuelles. En l’état, l’impossibilité de traiter des paiements via des cartes virtuelles est un frein majeur à l’utilisation de ce service, et je recommande à l’équipe de revoir cette limitation pour s’assurer que tout utilisateur puisse réaliser ses achats en toute sécurité.
8 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Ldshop
Bonjour Stanislas G,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de votre expérience de paiement. Merci d'avoir pris le temps de partager vos suggestions. En raison de la spécificité des transactions de recharge de jeux, nos canaux de paiement présentent certaines restrictions. Nous nous efforçons néanmoins d'optimiser l'expérience de paiement pour tous nos utilisateurs.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.
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