Affiche des promotions mensongères avec un prix surprise au moment de payer. Support coupe la conversation une dizaine de fois avant de daigner répondre et la personne refuse de regarder le problème.... Voir plus
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Excellent service, je n'ai jamais rencontré le moindre problèmes avec LDshop et franchement je suis bien content de passer par eux a chq fois, sur le long terme ca me soulage un peu la conscience ^^
j'ai voulu acheter des robux a mon petit frere mais il y a eu un probleme et c'etait pas possible, j'ai eu un remboursement directement et le conseiller etait vraiment adorable !! 10/10
Après quelques mésaventures pour valider mon IUD, un échange rassurant avec le SAV pour follow mon problème => achat effectué, réception immédiate en jeu, et 50 euros d'économisés ! Nickel ^^
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
LDShop is a game top-up store for under LDPlayer, and we offer services such as game top-up, gift cards, and vouchers at the lowest prices.
Coordonnées de contact
Hong-Kong
- ldshop.trustpilot@gmail.com
- ldshop.gg
4,2
Bien
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 32 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
N'allez pas chez eux
Support inexistant, sur leur site cest juste pour faire de la pub sur leur discord, beaucoup trop long pour faire la commande. allez chez la concurence
13 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Ldshop
Cher utilisateur :
Nous sommes désolés que le traitement des commandes et la réponse du service client pendant la période de jeu n'aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Pour faire face aux pics de trafic lors des événements, nous augmenterons à l'avance les ressources en personnel du service client et optimiserons l'efficacité des réponses pendant les périodes de forte affluence.
Merci pour vos retours, nous continuerons à améliorer nos capacités de service de base.
super application
3 juin 2025
Avis spontané
Prise en main rapide et paiement sécurisé
Pouvoir obtenir la faveur et les recharges de cristaux moins chers, quelle bénédiction !
12 juin 2025
Avis spontané
it's a great page
11 juin 2025
Avis spontané
Fast and efficient
11 juin 2025
Avis spontané
Very fast
Very fast, and 100% trustable, I'm definitly going to save a huge amount of money x)
10 juin 2025
Avis spontané
very good and efficient
8 juin 2025
Avis spontané
easy and fast
7 juin 2025
Avis spontané
Top !
Top ! Dommage pour les cristaux qui ne viennent pas sur Xbox et playstation
7 juin 2025
Avis spontané
achat non reçue
achat non reçue, vendeur peut être de bonne fois car il me présente des justificatifs en langue asiatique ( je n'y comprend rien ) mais rien sur mon compte en jeu.
2 tentatives d'achats qui échouent ( via paypal ) a la suite et la 3eme qui réussit mais sans la livraison.
Je déconseille fortement, ils ne remboursent pas.
29 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Ldshop
Cher utilisateur :
Nous sommes désolés que le produit que vous avez acheté n'ait pas été correctement crédité et que votre demande de remboursement n'ait pas été traitée de manière appropriée. Nous accordons une grande importance à cette situation.
Veuillez fournir le numéro de commande problématique au service client de la plateforme LDshop. Nous vérifierons l'état de cette commande et, si un problème système ou une erreur de manipulation est confirmé, nous renverrons immédiatement le produit ou procéderons au remboursement afin de protéger vos droits légitimes.
fast and simple
6 juin 2025
Avis spontané
good very good
5 juin 2025
Avis spontané
Very nice thx
4 juin 2025
Avis spontané
c'était incroyablement rapide merci !
4 juin 2025
Avis spontané
Agréablement surpris de la simplicité…
Agréablement surpris de la simplicité d'utilisation et de la rapidité d'obtention de l'achat
31 mai 2025
Avis spontané
My account was debited twice
My account was debited twice and I only received the reward once.
27 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Ldshop
Dear user,
We are sorry that the product you purchased has not been received properly and that your refund request has not been handled satisfactorily. We take this matter very seriously.
Please provide the problematic order number to the LDshop platform customer service. We will check the status of the order for you, and if a system or operational error is confirmed, we will immediately resend the product or process a refund to protect your legal rights.
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