Commande annulé pour un article soit disant plus disponible. Mais cet article est disponible sous une autre plate-forme, toujours vendu par le Saptuaire mais à un prix bien plus eleve (sur vin... Voir plus
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Expérience inédite d'acheteur sur ce site. Vendeur fiable. Explications claires, envoi du colis et qualité du produit. Livraison parfaite dans le délai imparti. Et a l'arrivée un sentiment naturel de... Voir plus
Très bonne expérience! J’ai reçu ma commande et les habits étaient conformes à la description du site, le délai de livraison était assez rapide et la relation client est top, facilement joignable sur... Voir plus
Ma première commande sur un site comme Instagram mais je suis très satisfait du service de la part de toute l’équipe. Une communication au top et un service après vente qui rivalise avec les marques q... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Le Saptuaire, c'est la passion de 3 amis d'enfance pour la mode et le streetwear, mise au service d'une communauté d'adeptes de la seconde-main cherchant à se démarquer. Après plusieurs années d'expérience dans la vente de vêtements de marque, nous avons décidé d'unir nos connaissances et compétences afin de créer Le Saptuaire, aka "Le Temple de la Sape". Notre concept est simple : nous souhaitons allier la singularité des vêtements de seconde-main à la qualité d'un service professionnel, afin de t'offrir la meilleure expérience client disponible sur le marché de la seconde-main. Pour ce faire, nous sélectionnons uniquement des vêtements et accessoires de marque, très peu portés et entretenus avec soin, dont la qualité et l'état leur permettrons de trouver une place au sein de ton dressing. Voici quelques marques que tu retrouveras au sein du Saptuaire : Stone Island, Jacquemus, Arte, Ralph Lauren, Saint Laurent, Prada, C.P. Company, Carhartt ou encore Comme Des Garçons. Avant d'être ajouté à notre catalogue, nous vérifions avec précision l'authenticité de chaque pièce, et évaluons son état en lui attribuant une note sur 10. Si un article présente le moindre défaut, nous le préciserons dans la description de l'annonce et une photo le mettra évidence, afin que toute commande reçue soit conforme au produit attendu. Nous essayons de détailler au mieux les caractéristiques de chacun de nos articles, mais si tu as la moindre question concernant la taille, l'état ou encore la composition de l'un d'entre eux, contacte nous en MP sur Instagram et nous te répondrons dans les plus brefs délais ;) Les paiements par carte de crédit, Paypal ou encore Amazon Pay sont sécurisés et sans frais supplémentaires. Les commandes sont expédiées sous 48h et les livraisons peuvent être effectuées à domicile ou en point relais. Si l'article ne correspond pas à tes attentes, tu peux nous le retourner jusqu'à 14 jours après réception. Maintenant que tu sais tout ça, tu n'as plus qu'à trouver ton bonheur dans Le Saptuaire...
Coordonnées de contact
14 rue Louis Morard, 75014, Paris, France
- info@le-saptuaire.com
- le-saptuaire.com
4,4
Excellent
36 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Commande annulé pour un article soit…
Commande annulé pour un article soit disant plus disponible.
Mais cet article est disponible sous une autre plate-forme, toujours vendu par le Saptuaire mais à un prix bien plus eleve (sur vinted où s'ajoutedes frais additionnel , 25 euros d'écart malgré l'offre de réduction). Communication très difficile ne répond pas ou très longtemps après.
Aucun alignement de tarif proposé.
Très déçu de mon expérience
Bien dommage...
13 janvier 2025
Super article envoi rapide
5 décembre 2024
Expérience vraiment positive
Expérience vraiment positive ! Il y a eu un petit problème logistique avec ma commande mais le support m'a contacté immédiatement et avec gentillesse et professionnalisme nous avons immédiatement résolu le problème. Je recommande fortement
21 octobre 2024
Commande livrée rapidement et veste de…
Commande livrée rapidement et veste de très bonne qualité!
Je recommande!
17 septembre 2024
Réponse de Le Saptuaire
Merci pour votre confiance !
Excellent
Article conforme. Excellente qualité. Rapidité. Relation client parfaite (échanges fluides et bienveillants sur Instagram). Je recommande vivement !
28 mai 2024
Impeccable !
Bonjour,
Doudoune de bonne qualité ! Il y avait plus de petit « défaut » que mentionnés dans l’annonce. Rien de grave, je suis satisfait par le produit et la rapide de l’envoi !
9 avril 2024
Très bonne boutique en ligne
Très bonne boutique en ligne !
Vendeur super arrangeant avec une excellente communication, rapidité d’envoi en plus de produit de très bonne qualité.
Je recommande !
15 avril 2024
Conforme à l’attente
Très bien, seulement un mouchoir et un masque étaient dans la poche droite de la veste…
2 février 2024
2 commandes déjà passées sur le site.
2 commandes déjà passées sur le site.
Articles conformes, envoie rapide et communication très professionnelle.
Je recommande.
1 novembre 2023
Avis spontané
Je recommande
Je recommande, que des vêtements de qualité, pas de contrefaçon, envoi très rapide et super réactif par message etc, au top merci!
18 octobre 2023
Avis spontané
Première commande sur le site et sans…
Première commande sur le site et sans doute pas la dernière ! Choix large de vêtements. L'article que j'ai acheté (un polo) est en parfait état et bien emballé. Envoi rapide. Je reviendrai :) 5 🌟 merci à vous !!
3 octobre 2023
Avis spontané
Ma première commande sur un site comme…
Ma première commande sur un site comme Instagram mais je suis très satisfait du service de la part de toute l’équipe. Une communication au top et un service après vente qui rivalise avec les marques que nous connaissons tous. Je recommande a 100%. Merci encore pour votre professionnalisme.
6 octobre 2023
Avis spontané
Super expérience
Super expérience, la commande est arrivée conforme à la description et très rapidement chez moi. Je recommande vivement !
17 octobre 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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