LEAFZ Avis 

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TrustScore 4 sur 5

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Noté 3 sur 5 étoiles

Bei meiner ersten Bestellung habe ich eine große Portion Jellys und zusätzlich eine große Vape bestellt. Dabei hat alles einwandfrei funktioniert und ich war zufrieden. Bei meiner zweiten Bestell... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Nach anfänglicher Skepsis kann ich nun sagen. Top Shop! Ich hatte schon Sorge, das die Lieferung vielleicht nicht ankommt, da ich einige Kritiken diesbezüglich gelesen habe. Nach Überweisung dauert... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Kaufe hier seit bestimmt etwa 2 Jahren ein und bin wirklich sehr zufrieden mit den Produkten und allem drum herum, der Support ist super zufriedenstellend, immer sehr höflichen Kontakt gehabt. Letzt... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Absolute Empfehlung. Ich bin erfahrener Konsument und hätte nicht erwartet, dass die Gummibärchen so eine starke Wirkung erzeugen. Da ich sonst nur synthetische Gummies kenne, finde ich das natürlich... Voir plus

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

LEAFZ revolutioniert das Vape-Erlebnis und setzt neue Maßstäbe in der Vaping-Welt. Unsere Premium Vapes, ausgestattet mit führender CCELL-Technologie und verfeinert durch exklusive, natürliche Terpene, bieten ein unvergleichliches Geschmackserlebnis, das Luxus und Qualität in jedem Zug verspricht. Treten Sie LEAFZ bei und erleben Sie eine Marke, die über Produkte hinausgeht – ein Lebensgefühl, das Exzellenz und einzigartiges Design in den Vordergrund stellt. Entdecken Sie den Unterschied, spüren Sie die Qualität, werden Sie Teil einer Community, die mehr als nur Vapes bietet.


Coordonnées de contact

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Bien

TrustScore 4 sur 5

273 avis

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Demande des avis aux clients

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A répondu à 64 % de ses avis négatifs

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(273)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Bestellt und keine Lieferung!

Bestellt und keine Lieferung!
Die ersten zwei Mails wurden noch brav beantwortet. Erklärung für verspätete Lieferung: " im System hängen geblieben. Paket ist raus "
" haben noch auf Lieferung gewartet, jetzt wäre aber mein Paket im Versand."

Seitdem keine Rückmeldung mehr!
Niemals wieder!

7 mai 2025
Avis spontané
Logo de LEAFZ

Réponse de LEAFZ

Es tut mir wirklich sehr leid zu hören, dass du deine Bestellung nicht erhalten hast und dass die Kommunikation danach abgebrochen ist. Das darf natürlich nicht passieren, und dafür möchte ich mich aufrichtig entschuldigen.

Die Erklärung, dass die Bestellung im System hängen geblieben ist, war tatsächlich korrekt allerdings hätte danach eine klare und verlässliche Kommunikation stattfinden müssen. Dass du nun seit deiner letzten Nachfrage keine Rückmeldung mehr bekommen hast, ist absolut nicht in Ordnung und entspricht nicht dem Service, den wir bieten wollen.

Ich möchte deinen Fall sofort persönlich klären, damit du nicht weiter im Ungewissen bist. Bitte melde dich einmal direkt unter kontakt@leafz.de
oder gib mir hier kurz ein Zeichen, damit wir:

• deine Bestellung sofort prüfen,
• und dir entweder direkt Ersatz schicken oder dein Geld vollständig erstatten.

Noch einmal: Es tut mir wirklich leid, dass du diese Erfahrung machen musstest. Lass uns das bitte schnell und ordentlich lösen – dafür bin ich da.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe mir fünf Packungen Space…


Ich habe mir fünf Packungen Space Jellies bestellt und bin richtig begeistert! Der Geschmack ist super und genau so, wie beschrieben. Außerdem halten die Jellies, was sie versprechen. Die Lieferung war ebenfalls top – innerhalb von nur zwei Tagen war alles bei mir. Werde definitiv wieder bestellen!

27 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Betrug

Space Jellies vor ca. 4 1/2 bestellt, nichts erhalten. Kundenservice antwortet nicht auf Rückfragen und reagiert auch nicht auf meinen schriftlichen Rücktritt vom Kauf. Ich habe meine Bank um Stornierung der Zahlung gebeten und den Verbraucherschutz informiert, kann nur hoffen dass ich mein Geld zurück bekomme. Ich hatte mich eigentlich auf die Gummies gefreut. Seid vorsichtig leute. Ich hatte mich eigentlich auf die Gummies gefreut.

18 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Betrug

Betrug: Habe Ende Januar bestellt und bis heute nichts bekommen. Auf Anfragen wird einfach nicht reagiert. Gehe davon aus, dass die positiven Bewertungen hier bot-generiert sind

30 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Abzocke pur

Abzocke pur, Leafz nimmt Geld aber liefert nicht. Reagiert auch nicht auf nachfragen. Hatten am 25 Januar bestellt wo es hieß die bräuchten zwei Tage, jetzt ist der 6April und ich habe immer noch nichts erhalten aber Geld verloren das ich nicht zurück holem kann, da sie nicht auf meine nachfragen reagieren.

6 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ACHTUNG Leute SCAM! Nicht bestellen!

ACHTUNG Leute, bestellt nichts absoluter Scam! Man bezahlt aber bekommt die Ware nie, warte seit nem Monat.
Positive Bewertungen sind Fake sind alle identisch geschrieben. Firmensitz in Rumänien alles sehr fragwürdig, Geld seht ihr nie wieder!

31 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Finger weg

Finger weg! Vor über 2 Wochen bestellt und bezahlt, seitdem (wie bei allen negativen Bewertungen hier) keine Antwort auf Mails oder Social Media. Übrigens ist schon auffällig, dass viele gute Bewertungen hier auf Trustpilot sehr sehr ähnlich klingen, m.E. wurde da wohl etwas nachgeholfen. Ein Grund mehr hier definitiv nicht zu bestellen!

13 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Finger weg, Betrug, Kundensupport unterirdisch

Bei der ersten Bestellung hat alles geklappt, das Produkt ansich ist in Ordnung.
Auf die zweite größere Bestellung warte ich nun schon seit 6 Wochen. Jeglicher Kontaktversuch über EMail wird ignoriert. Nach 2 Wochen und drei Kontaktversuchen eine kurze Mail zurück bekommen, dass die Jellies im Moment ausverkauft wären. Wurden aber weiterhin die ganze Zeit auf der Homepage angeboten. In meinen Augen Betrug.

27 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Achtung Betrug

Achtung Betrug ! Liefert nicht, keine Antwort auf Mails. Geld geht auf ein Auslandskonto (Rumänien). Seit 3 Wochen keine Antwort.

23 mars 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

2/3 Sterne Wartezeiten sind für den A****

Edibles machen was sie versprechen aber die Lieferung ist für den A****. Man bekommt kein Zahlungseingang oder sonstiges man hofft einfach das der Versand nicht wie bei den anderen Kommentaren mehrere Wochen dauert.

Deshalb nur 2 Sterne

Edit: Versuch Nummer zwei ging schneller

18 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Finger weg!

Ware stand als lieferbar im Shop - bestellt und per Vorkasse bezahlt, Lieferung ließ Wochen auf sich warten. Mails mit Bitte um Info über Lieferdatum oder Rückabwicklung des Kaufs blieben unbeantwortet...Geld schließlich über Visa Chargeback zurückgeholt

17 février 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Immernoch keine Ahnung wo das Paket ist

Habe Donnerstag Frühs bezahlt und ich warte schon 4 Tage bis ich eine Tracking Nummer bekomme. Leider kann leafz ihre Lieferzeit nicht einhalten, bin sehr gespannt ob ich übers Ohr gehauen wurde oder ob ich mein Päckchen erhalte. Leider antwortet der Kundendienst nicht.

6 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin ein echter Kunde

Ich bin ein echter Kunde, nur mal so am Rande. Habe Sonntag bestellt und bezahlt und heute wurden die Jelly’s geliefert. Ich habe es noch nicht probiert, werde das aber am Wochenende machen. Ich habe aber keine Zweifel, das es macht was es soll. Wenn das so ist, würde ich immer wieder bestellen.

6 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Keine Ware erhalten

Via Vorkasse bestellt seit dem nichts mehr von dem Laden gehört. E-Mails werden ignoriert. Keine Ware erhalten. Vorsicht!

28 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vorsicht

Lasst die Finger davon.
Es wird viel Werbung über Social Media gemacht, man muss per Vorkasse zahlen.
Dann muss man wochenlang auf die Lieferung warten, weil sie die Nachfrage nicht bedienen können. Besonders interessant wird es, wenn die Ware aufgrund eines Fehlers zurückgeht. Dann bekommt man sein Geld nicht wieder und auch keine Ersatzlieferung. Die Lieferung ist nachweislich über DHL dort eingegangen. 2 E-Mails habe ich geschrieben, 2 Nachrichten über das Kontaktformular im Shop. Es wird auf nichts reagiert. Werde wohl eine Anzeige wegen Betruges auf den Weg bringen. Schade.

14 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Erste Erfahrungen gut die zweite nicht so

Schnelle Lieferung, gute, positive Wirkung.

Edit: So, ich habe meine erste Bestellung im Februar gemacht (3er Packung Spacejellies). Die Bestellung wurde innerhalb von 3–4 Werktagen verschickt (bzw. innerhalb von 24 Stunden erhielt ich eine E-Mail, dass die Bestellung verschickt wurde). Einen Monat später habe ich eine 5er Packung bestellt und bezahlt, aber die Bestellung habe ich nach 7 Tagen immer noch nicht erhalten; sie wurde nicht einmal verschickt bzw. bearbeitet. Schade, ich habe die Spacejellies gern benutzt, es war ein super Produkt.
Update Nummer 3: Nach zwei Wochen bekam ich eine E-Mail, dass die Ware auf dem Weg zu mir ist. Natürlich hätten sie mich auch per E-Mail informieren können, dass es Verzögerungen geben kann, aber ich denke, es ist ein neues Unternehmen und hat mit so vielen Kunden/Bestellungen nicht gerechnet.
So noch einmal, ich habe eine Bestellung am 01.07. aufgegeben und bis heute, 18.07., keine weitere Info erhalten. Das war das letzte Mal, dass ich dort bestellt habe. Am Anfang ging alles einwandfrei, und die letzten Bestellungen waren immer mit Verzögerung und Stress. Das war's, ich werde nie wieder hier bestellen und rate euch davon ab.

13 février 2025
Avis spontané

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