lebensmittel-versand Avis 

Im Gegensatz zu vielen anderen Bewertungen zu ihrem Unternehmen kann ich nur Positives berichten. Ware bestellt, mit PayPal bezahlt, Bestellbestätigung erhalten und nach ein paar Tagen kam die bestellte Ware ordnungsgemäß und einwandfrei bei mir an. Die Menge stimmte die Ware war gut verpackt und unbeschädigt. Vielleicht kommt es ein bisschen darauf an was man bestellt. Bei TK und frische Ware wäre ich auch vorsichtig. Ich war zufrieden.

Ich kann die vielen negativen Bewertungen nur unterstützen!
Gekaufte und sofort bezahlte Ware nie erhalten!
Keine Antwort per Mails auf Anfrage nach der Lieferung.
Zum Glück hat Paypal zu meinen Gunsten entschieden!
Auch der andere Shop (Supermarkt24h.de), den dieser Verkäufer betreibt, werden negativ bewertet.
Hier kaufe ich nie wieder!

Kann nur davon abraten, da irgendetwas zu bestellen! Dreimal habe ich schon da angeschrieben im Chat, da es leider keine andere Möglichkeit gibt, wie nur mit einer KI zu schreiben. Jedesmal wurde meine Bestellung neu auf dringlichkeit geschaltet aber ohne Erfolg. Warte immer noch auf meine Bestellung und das ist jetzt schon über eine Woche her.

Zweimal habe ich folgendes erlebt, was mir noch nie passiert ist: Ich habe eine Bestellung aufgegeben und per Vorkasse bezahlt. Das Geld war dort schon eingegangen, da erhielt ich per Mail die Nachricht, meine Bestellung sei storniert. Ohne Angabe von Gründen. Das Geld wurde zwar erstattet. Auf mehrmalige Bitte nach einer Erklärung/Stellungnahme erhielt ich bis heute keine Antwort.

Auch ich bin leider rein gefallen. "Ihr Paket wurde zugestellt." nur leider 800km entfernt. In der selben Stadt, in der die Firma sitzt.
Kundenservice hat bis heute noch nicht geantwortet...

Mein Paket in Bad Brambach ist gut angekommen, in gutem Zustand. Vielen Dank, bis zum naechsten Mal, Joanna Paszkova.

Das bestellte Produkt war falsch ausgeschrieben (veraltetes Produktbild, ein ganz anderes wurde geschickt) - sollte also zurückgehen. Habe mehrfach über die mittlerweile nur noch schriftlichen Kanäle versucht, eine Rücksendung zu beantragen, hat ewig gedauert - letztlich endlich ein Rücksendeetikett bekommen, und nun warte ich seit 4 Wochen - bisher vergeblich - auf die Rückerstattung. Besser woanders bestellen!

Nicht empfehlenswert.
Beim Lebensmittel-Versand hatte ich Likör bestellt. Da es beim Transport zum Glasbruch kam wurde mir der Rest meiner Ware neu verpackt zugestellt. Ein Protokoll der Kurierfirma nebst Bildern bekam ic, in dem auf die ungenügende Verpackung hingewiesen wurde. Auf meine Schadenmeldung bei Delivano GmbH bekam ich nur eine automatische Eingangsbestätigung, auf meine Mails und telefonische Anfragen wurde nicht geantwortet bzw. das Telefon ist dauer- besetzt. Der Händler stellt sich tot. Vielen Dank auch!

Keine Ware. Keine Mitteilung. Gar nichts.
Betrug liegt nahe.
Finger weg von diesem drecksladen. !!!!!

Eindeutig vorsätzlicher Betrug am Kunden und einem Fakeshop ähnlich. Ware bestellt, per Paypal bezahlt, nie erhalten. Auf Kontaktaufnahme per Paypal keine Antwort, auf Kontaktaufnahme per Mail automatische Standardantwort mit Ticket, woraufhin aber nie wieder etwas passiert.

Lieferung unvollständig, habe 10 Packunger bestellt, nur 8 erhalten, Ware war angetaut (Tiefkühlware) das kann passieren, jedoch wird auf meine Anrufe, nur mit KI die nix versteht ein Hinweis gegeben, dass sich darum gekümmert wird-keine Möglichkeit einen Menschen ans Telefon zu bekommen. Auf emails wird mit Standartemails geantwortet, dass sich gekümmert wird innerhalb 3-5 Tage, dies habe ich mehrfach probiert und gewartet- nichts ! das ganze ist jetzt fast einen Monat her, man könnte sich wenigstens melden un d die Sache aufklären, Ware nachsenden etc.Kundenservice megaschlecht

Kundenservice via Chat nur mit einem Chatbot, es ist nicht möglich mit einem Menschen zu chatten, aus diesem Grund gibt es auch nur Standartantworten .. Immer wieder sollte mein Anliegen weiter geleitet werden, aber nichts passierte .. Die Stornierung der Bestellung wurde dann seitens lebensmittel-versand.eu vollständig ignoriert und 3 Tage später, einfach die Ware los geschickt .. Hier werde ich definitiv nicht noch einmal bestellen. In der heutigen Zeit geht so ein Kundenservice gar nicht.

Defekte Ware, antwortet einfach nicht.
Vorsicht!!!!!

Ich habe leider die extrem schlechten Bewertungen hier zu spät gesehen, sonst hätte ich nie dort bestellt. Die Ware wurde nicht geliefert, obwohl mit PayPal vorab bezahlt. Telefonisch nicht erreichbar, das Gespräch mit dem Chat-Bot mühsam. Danach erfolgte eine Mail mit einem Ticket zur Bearbeitung. Man teilte mir Ende Januar (!) mit, dass es wegen des "Weihnachtsgeschäfts" ein paar Tage dauern könne. Ich habe den Vorgang gemeldet und Rückerstattung bei PayPal gefordert. Dies wurde umgehend erledigt. Meine Vermutung: Es ist den Meisten wegen des oft geringen Warenwerts zu aufwändig, sich zu wehren. Und der Verkäufer freut sich. Finger weg!

7 tage nach der bestellung keine rückmeldung ob verschickt, oder sonstwas. auf e-mail anfragen nur dummen kommentar, das sie mein geld erhalten haben. die bestellung habe ich nun storniert und bin gespannt, was jetzt passiert. fortsetzung folgt. hätte ich mich nur vorerst mit trustpilot über diesen laden informiert, dann hätte ich da nie was bestellt.

Eigentlich ist 1 Stern schon zu viel ! Ware bestellt und bezahlt und nie eingetroffen . Auf Mails wird nicht geantwortet !

I've placed the order and made the payment. I was impossibile to contact them for infos about the delivery untill I made a claim through paypal.
After that I've received tha package but half of the good where not included.
Again, only after claiming through paypal I get an answer that it was a partial shipment. Now I'm waiting to get my money back.
I placed orders before and the problem was always the same, this one was my last try and I regret it.

Nicht zu empfehlen, Bestellung wurde ohne Angabe von Gründen storniert.

Leider habe ich erst jetzt die Bewertungen auf Trustpilot gelesen. Von Käufen bei diesem Händler ist absolut abzuraten! Ich habe für über €200 Lebensmittel eingekauft. Das Geld wurde mit Debitkarte bezahlt und meinem Konto belastet. Eine Lieferung ist bis heute nicht erfolgt. Auf Nachfragen reagiert der Lebensmittel Versand EU nicht. Für mich ist das Betrug. Finger weg!!!

Ich habe eine komplette Lieferung bestellt (mehrere Tiefkühlprodukte), die nicht geliefert wurde. Der Verkäufer reagiert nicht auf meine Kontaktaufnahme. Ich hatte über Paypal bezahlt und konnte im nachhinein feststellen, dass die Angaben im Impressum (Ust-IDNr fehlte) nicht mit den Angaben bei Paypal übereinstimmten. Ich habe mein Problem bei Paypal gemeldet und sofort nach abschicken des Formulars die Bestätigung für eine Rückzahlung erhalten. Ein weiteres Indiz, dass Paypal das nicht zum ersten mal erhalten hat.